كيفية البحث عن بديل سوا المفقود من الأشياء التي يبحث عنها ويهتم بها الكثير من العملاء في شركة الاتصالات السعودية سوا، وتعد شركة سوا من أكبر وأشهر شركات الاتصالات للهواتف المحمولة في السعودية ، وتمتلك الشركة ملايين العملاء المشتركين فيها، والذين يبحثون عن كل ما هو جديد تقدمه لهم الشركة، ومن الخدمات التي تقدمها سوا لعملائها إمكانية استبدال شريحة SIM التالفة من سوا، بطريقة سهلة الطريقة وتسليمها من خلال المنزل.
كيف أجد بديل للسوا المفقود
يمكن لعملاء ومشتركي شركة سوا استبدال شريحة الاتصال، والحصول على بدل فاقد بطريقة مضمونة وسهلة من خلال التوجه إلى أقرب فرع لشركة سوا المنتشرة في جميع أنحاء المملكة، ثم يقوم المواطن بطلب استبدال الشريحة. شريحة الهاتف، ويقوم الموظف المختص بالتأكد من رقم الهوية الوطنية، ويحصل الطالب على شريحة بديلة تالفه، ويجب أن يكون الخط باسم صاحب البطاقة، ثم يقوم بدفع رسوم الشريحة الجديدة، ويحصل على استبدال المفقود فورا.
نوصي بالمقالات التالية:
- كيف أعرف رصيد سوا الخاص بي؟
- مميزات الشريحة الإلكترونية للاتصالات السعودية
- تعرف على الارقام المسجلة بإسمي
- طريقة تحويل الرصيد من موبايلي
كيفية الحصول على بدل سوا مفقود من خلال تطبيق mystc
يمكن للعميل الحصول على شريحة بديلة لشريحته من سوا دون الحاجة للذهاب إلى فرع الشركة، وذلك عبر تطبيق mystc على الهواتف المحمولة، وذلك من خلال الخطوات التالية:
- تطبيق mystc مثبت على هواتف أندرويد من هنا وعلى أجهزة آيفون من هنا.
- قم بتسجيل الدخول لإدارة الاستخدام والاشتراكات في التطبيق.
- توجه إلى أعلى يسار التطبيق حيث توجد علامة تشبه التروس، اضغط عليها.
- يقوم التطبيق بعرض بطاقات الاتصال الخاصة بصاحب الخط والمعلومات الخاصة بها.
- اضغط على رصيد بطاقة SIM الخاصة بك في أسفل الصفحة المعروضة.
- انقر فوق توصيل الشريحة.
- أدخل رقم الهاتف الذي يتواصل معنا الموظف المسؤول عن الخدمة في الشركة من خلاله.
- اضغط على متابعة.
- قم بتأكيد إدخال الرقم مرة أخرى، والذي سيتم من خلاله التواصل مع الموظف.
- اختيار موقع العنوان والإقامة الذي سيتم تسليم بطاقة SIM إليه.
- انقر فوق “متابعة” في أسفل الصفحة.
- اختر اللغة التي ستتحدث بها مع الموظف.
- يعرض الموقع تكلفة الرسوم الواجب دفعها.
- الضغط على “الموافقة على الشروط والأحكام”، ثم الضغط على “إرسال الطلب”، وسيقوم الموظف المختص بالتواصل مع الرقم الذي تم إدخاله لتسليم الشريحة الجديدة.
وبذلك نكون قد عرفنا إجابة سؤال كيفية الحصول على بدل سوا مفقود، كما قدمنا كيفية الحصول على بدل سوا مفقود من خلال معارض الشركة أو من خلال تطبيق الجوال الخاص بالشركة.