ما هي خطوات إدارة المنزل؟ وهذا سؤال مهم كثيراً ما يطرح داخل كل أسرة من أجل التعرف على أهم مهارات إدارة المنزل، للوصول في النهاية إلى النجاح المنشود في تلك العملية الإدارية المهمة. إدارة المنزل، بكل بساطة، هي تلك العملية الأساسية التي تشكل صيانة الممتلكات وكذلك التحكم في إدارة جميع الأنشطة المنزلية المتعددة، والتي يتطلب كل منها استخدام الأسلوب الصحيح في عمليات الإشراف واتخاذ القرار المناسب، وذلك من أجل ضمان نجاح عملية إدارة المنزل على أكمل وجه.
ما هي إدارة المنزل (العملية الإدارية للمنزل)
تعتمد إدارة المنزل بشكل أساسي على عدد من العمليات الإدارية المختلفة، والتي تساعد فعلياً في إدارة المنزل بطريقة علمية سليمة، حيث من الضروري أن تكون طبيعة العمل المعني واضحة ومفهومة لجميع الأطراف داخل الأسرة الواحدة.
من خلال العملية الإدارية وتنظيم الأسرة يمكن بسهولة شديدة التعرف على أهم الموارد المتاحة، بالإضافة إلى إمكانية توضيح الطريقة الصحيحة والمناسبة لتنفيذها بما يتناسب مع الأهداف المعنية لكل أسرة، والتي بدورها تختلف من عائلة إلى أخرى .
كما عرف نيكل ودورسي مفهوم إدارة المنزل بأنها عمليات التخطيط والمراقبة والتقييم المتعلقة باستخدام موارد الأسرة المتاحة، بهدف تحقيق أهدافها المرجوة بشكل عام. الأسرة سواء كانت أهداف قصيرة أو طويلة المدى.
موارد الأسرة
تشمل موارد الأسرة نوعين رئيسيين من الموارد، وهما الموارد البشرية والموارد غير البشرية. وفيما يلي سنتحدث عن كل نوع بشيء من التفصيل:
الموارد البشرية
تشير الموارد البشرية إلى تلك القدرات والخصائص المتعلقة بالأفراد، والتي لا يمكن استخدامها إلا من قبل الأفراد الذين يمتلكونها بالفعل، ولكنها للأسف غالبا ما تهمل من قبل غالبية الأسر، على الرغم من أهميتها الكبيرة والهائلة. ومن أهم هذه الموارد البشرية ما يلي: :
- معرفة.
- إدارة الوقت.
- طاقة.
- القدرات والمهارات.
الموارد غير البشرية
وتمثل هذه الموارد البشرية عدداً من أهم الأدوات التي تستخدمها الأسرة لتحقيق أهدافها المرجوة، ولعل أهم ما يميز هذه الموارد أنها متاحة للجميع دون استثناء، على سبيل المثال:
- السلع المادية.
- المال.
- مرافق المجتمع.
أهداف إدارة المنزل
تنقسم أهداف إدارة المنزل عادة إلى نوعين رئيسيين من الأهداف سواء كانت أهداف قصيرة المدى أو أهداف طويلة المدى، وفيما يلي سنوضح كل نوع من النوعين السابقين بشيء من التفصيل:
أهداف قصيرة المدى
وهي تلك الأهداف التي تتضمن عدداً من الخطط قصيرة المدى، والتي يمكن في الواقع تنسيقها مع عدد من الخطط طويلة المدى، بما في ذلك، على سبيل المثال، القيام ببعض الأنشطة المنزلية المختلفة مثل الطبخ أو التنظيف وغيرها.
أهداف بعيدة المدى
وتشمل هذه الأهداف عدداً من الخطط طويلة المدى أو بعيدة المدى، والتي عادة ما تتعلق بأحداث خاصة في المستقبل، منها على سبيل المثال بناء منزل، والزواج، وتعليم الأطفال، وغيرها.
خطوات إدارة المنزل
عادة ما يعتمد فن إدارة المنزل على عدد من الخطوات الهامة والضرورية التي بدورها تساهم في تحقيق إدارة ناجحة للمنزل. وفيما يلي قائمة تتضمن أهم خطوات إدارة المنزل بشكل مبسط:
تخطيط
تأتي مرحلة التخطيط باعتبارها المرحلة الأساسية الأولى في بدايات وظهور إدارة المنزل، حيث يتم في هذه الخطوة اكتشاف الطرق المثالية والصحيحة لاستخدام موارد الأسرة المختلفة، من أجل تحقيق الأهداف المرجوة بالشكل المطلوب.
يتكون التخطيط عادة من مجموعة رئيسية من الخطوات الضرورية التي يجب اتباعها، فهو النشاط الرئيسي الذي يشكل العملية الإدارية برمتها، كما أنه يساهم فعليا في تحقيق التوازن الفعال بين الموارد المتاحة والمهام المطلوبة. ومن أهم خطوات التخطيط ما يلي:
- عرف المشكل.
- ابحث عن مجموعة من البدائل المختلفة لحل هذه المشكلة.
- اختر بين البدائل المختلفة.
- العمل على تنفيذ الخطة الموضوعة بناء على البدائل السابقة.
- تقبل وتحمل العواقب النهائية سواء كانت إيجابية أو سلبية.
منظمة
وتأتي مرحلة التنظيم في المرتبة الثانية في خطوات إدارة المنزل، والتي يتم فيها إنشاء بعض العلاقات المناسبة بين كل من العمل والأفراد والموارد، وكذلك تقسيم المسؤوليات المختلفة والمتنوعة.
إن جميع الخطط المرسومة والتي تم التوصل إليها من مرحلة التخطيط السابقة، تحتاج بالضرورة إلى القيام بعدد من الأنشطة المتنوعة لتحقيقها وإنجازها، وهذا ما تفعله المنظمة فعلياً حيث تعتمد بشكل أساسي على ترتيب الأمور بشكل منظم، كما وكذلك تقسيم المهام وتوزيعها بين مختلف أفراد الأسرة.
السيطرة
وتأتي مرحلة الرقابة والتي بدورها تحتل المركز الثالث في خطوات إدارة المنزل، وتأتي للعمل على التنفيذ السليم للخطة الموضوعة مسبقاً، وتتطلب هذه الخطوة قدراً كبيراً من المرونة، لأنه في بعض الأحيان قد يكون هناك الحاجة إلى اتخاذ بعض القرارات السريعة، والتي بدورها قد تؤدي إلى حدوث تغييرات جذرية في الخطة بأكملها، وعادة ما تشمل مرحلة السيطرة أو السيطرة كما يطلق عليها غالباً، على عدد من المراحل، كما يلي:
- التفعيل: وتشمل هذه المرحلة بدء العمل، إذ قد يحتاج بعض الأفراد المشاركين في تنفيذ الخطة إلى بعض الحوافز القوية لتعزيز تفعيلهم بشكل كبير.
- تَحَقّق: تتضمن هذه المرحلة عمليات تقييم سريعة لكل خطوة سيتم إنجازها، مع ضرورة الأخذ في الاعتبار الموارد المتاحة والمشكلة الرئيسية.
- تعديل: وتتضمن هذه المرحلة إجراء بعض التعديلات الواضحة على الخطة، في حال اتخاذ بعض القرارات الطارئة الجديدة.
تقييم
وتأتي مرحلة التقييم لتعبر عن الخطوة الأخيرة والأخيرة في خطوات إدارة المنزل، والتي يتم فيها إجراء فحص شامل لكفاءة العملية أو الخطة، وكذلك التعرف على جودة المنتج النهائي.
يجب تقييم الخطة على أساس الأهداف الموضوعة، وفي حالة الفشل أو الفشل، يجب اتخاذ بعض الإجراءات التصحيحية السريعة، لضمان نجاح الخطة بالشكل المطلوب.
أهمية إدارة المنزل
تحظى عملية إدارة المنزل بأهمية كبيرة، حيث أنها توفر عدداً من الميزات الرائعة، منها على سبيل المثال:
- توفير المال وادخاره، مما يساهم في إمكانية استغلاله لتحقيق المزيد من الأهداف العائلية المرغوبة.
- الحفاظ على النظام وترتيب كافة الأشياء أو المقتنيات في أماكنها الصحيحة داخل المنزل.
- تعليم الأبناء الطريقة الصحيحة أو كيفية تحمل المسؤوليات، بالإضافة إلى أهمية المشاركة الفعالة داخل الأسرة.
- المساهمة في ترسيخ الحفاظ على قيمة وأهمية جميع الممتلكات.
- التعرف على الطريقة الصحيحة والأمثل لإدارة شؤون المنزل بالكامل.
وبهذا وفي الختام يكون هذا المقال قد أكمل الحديث عن ماهية إدارة المنزل، وموارد الأسرة، وأهداف إدارة المنزل، وخطوات إدارة المنزل، وأهمية إدارة المنزل.