تغيير رقم الجوال في أبشر خدمة مهمة يحتاجها عدد كبير من المسجلين عبر خدمة أبشر والذين يقومون بتغيير رقم هاتفهم؛ وبشكل خاص، فإن التسجيل في منصة أبشر والحصول على الخدمات المتنوعة فيها يعتمد بشكل كبير على رقم الهاتف الذي تم تسجيل المستخدم به، وبالتالي؛ وحرص القائمون على إدارة منصة أبشر الإلكترونية على توفير طريقة سهلة وسريعة لاستبدال رقم الجوال القديم في حساب أبشر بالرقم الجديد.
كيفية تغيير رقم الجوال في أبشر
يمكن تغيير رقم الجوال في أبشر عن طريق استخدام الهاتف المحمول كما يلي:
- تثبيت تطبيق أبشر المتوفر على متجر التطبيقات على الهاتف.
- قم بتسجيل الدخول إلى الحساب، قم باختيار الخدمات التالية.
- من القائمة الجانبية، اختر رقم الجوال، ثم أدخل الرقم الجديد واضغط على تأكيد، ثم حفظ.
كيف أغير رقم الجوال في أبشر عبر الإنترنت؟
لكي يتمكن المستخدم من تغيير رقم الجوال في أبشر عبر الإنترنت يجب اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية من الرابط الرسمي.من هنا“
- ثم اختر الخدمات الفردية وقم بتسجيل الدخول إلى موقع الخدمات الذاتية.
- ثم حدد الحقل الخاص برقم الجوال، وأدخل رقم الجوال الجديد، ثم اضغط على تأكيد وحفظ.
- وبذلك ستظهر بيانات المستخدم بما في ذلك رقم الجوال الجديد.
كيفية إعادة تعيين كلمة المرور على منصة أبشر
في حالة فقدان كلمة المرور الخاصة بالمستخدم على منصة أبشر؛ وهنا، يمكن إعادة تعيينها بسهولة عن طريق الدخول إلى صفحة إعادة تعيين كلمة المرور على المنصة “من هنا“ ثم قم بإدخال البيانات المطلوبة الموضحة في الصورة التالية وهي رقم الجوال المستخدم أثناء عملية التسجيل ورقم الهوية الوطنية والرمز المرئي، ومتابعة استكمال باقي الخطوات؛ وفي النهاية سيحصل المستخدم على رمز سري أو رابط يمكنه من خلاله إعادة تعيين كلمة المرور الجديدة.
كيفية إعادة تعيين اسم المستخدم إلى بشير
باتباع طريقة استعادة كلمة المرور السابقة، سيتلقى المستخدم رسالة تحتوي على اسم المستخدم المرتبط بالبريد الإلكتروني ورابط تعيين كلمة مرور جديدة وبالتالي؛ في حالة فقدان اسم المستخدم، سيكون لدى المستخدم القدرة على استعادة هذا الاسم، ومن ثم؛ قم بتسجيل الدخول إلى منصة أبشر مرة أخرى، ومن أجل استرجاع اسم المستخدم يمكنك أيضاً التواصل مع الدعم الفني للموقع.
نسيت كلمة المرور لأبشر وغيرت رقم الجوال ما الحل؟
من أهم المشاكل التي يواجهها الكثير من مستخدمي نظام أبشر الإلكتروني هي فقدان كلمة المرور مع تغيير رقم الهاتف المحمول في نفس الوقت. نظراً لأن رقم الهاتف هو أحد البيانات الرئيسية والإلزامية التي يجب إدخالها عند استعادة كلمة المرور من خلال صفحة استعادة كلمة المرور عبر الإنترنت؛ ولن يتمكن المستخدم هنا من استعادة كلمة المرور إلا إذا قام بالتواصل مع الدعم الفني لمنصة أبشر على الرقم (920020405)، ومن ثم؛ القدرة على استعادة حسابك وبيانات الدخول إلى منصة أبشر والاستمتاع بسهولة بجميع الخدمات المتوفرة عليها مرة أخرى.
ونظراً لرغبة عدد كبير من المواطنين والمقيمين داخل المملكة بتغيير أرقام هواتفهم المحمولة طوال الوقت لسبب أو لآخر؛ تعتبر عملية تغيير رقم الجوال في أبشر من أهم الإجراءات التي يجب القيام بها مباشرة بعد تغيير الرقم. ليتمكن المستخدم من الدخول إلى حسابه على المنصة في أي وقت ويستطيع أيضاً استقبال أي إشعارات أو معلومات من نظام أبشر على الجوال دائماً.