كيف أتواصل مع حساب المواطن؟ أحد الأسئلة المهمة، خاصة وأن هذا الحساب ساعد الكثير من المواطنين في المملكة العربية السعودية في التغلب على الأعباء المتراكمة عليهم، إن كانوا من أصحاب الدخل المنخفض أو المتوسط. ولهذا تم توفير أرقام وروابط لتسهيل عملية التواصل، وهذا ما سنقوم بتفصيله. لاحقًا في هذه المقالة.
كيف أتواصل مع حساب المواطن؟
يمكن لمستخدم حساب المواطن في المملكة العربية السعودية الاستعلام عن حالته، أو الراتب المستحق له، أو تعديل البيانات المتعلقة به وغيرها من الجوانب الضرورية، وذلك عبر عدة وسائل يستطيع من خلالها الاستعلام عن أي أمور يرغب بها التي تحتاج إلى إجابة من وزارة العمل والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية.
رقم التواصل الخاص بحساب المواطن الموحد
ومن طرق التواصل مع حساب المواطن في المملكة العربية السعودية؛ الاتصال برقم هاتفي الذي خصصته إدارة الحساب لذلك وهو (199122)، ويستقبل الرقم المكالمات من الساعة الثامنة صباحاً حتى الساعة العاشرة مساءً.
قنوات التواصل مع حساب المواطن
ويتيح حساب المواطن التواصل معه عبر المراسلة عبر تويتر، أو الموقع الرسمي للحساب، أو خدمة “صوتك مسموع”. طرق التواصل هي كما يلي:
- خدمة مستخدمي تويتر: @Citizen_care من الساعة 1 ظهراً حتى الساعة 11 مساءً ماعدا الجمعة والسبت.
- صوتك مسموع urv.ca.gov.sa 24 ساعة في اليوم.
الموقع الرسمي لحساب المواطن
يعد الموقع الرسمي لحساب المواطن أحد الطرق المهمة التي يمكن للمستخدم التواصل من خلالها مع الإدارة، كما أنه يتضمن التفاصيل الكاملة لهذه الخدمة الهامة التي يتبعها الكثيرون في المملكة العربية السعودية، ويمكن الوصول إليها “من هنا. “
وبذلك نكون قد انتهينا من الحديث عن مسألة كيفية التواصل مع حساب المواطن، وذكرنا مجموعة من الطرق التي يمكننا من خلالها التحدث مع القائمين على هذا الحساب والاستفسار عن النقاط المختلفة.