ومن العوامل المؤثرة على وضوح الرسالة، سيكون من المفيد أن نتوقف للحظة ونفحص بعض العوامل في الرسائل التي نرسلها عندما نتواصل. تحمل الرسائل أكثر بكثير من المعنى الحرفي لكل كلمة. ما هي العوامل التي تؤثر عليهم؟ من خلال موقع المحتوى الخاص بنا ، سنقوم بتضمين الإجابة على هذا السؤال.
من العوامل المؤثرة على وضوح الرسالة
ومن العوامل المؤثرة على وضوح الرسالة يجب أن تكون مكتوبة بطريقة بسيطة ومختصرة، ويجب أن تتضمن اسم كاتب الرسالة وتاريخ إرسالها والغرض منها، كما يشترط التوقيع في الرسالة، حيث أن الرسالة عبارة عن جزء مختصر من بيانات المعلومات الموزعة على مستخدم واحد أو أكثر.
أجزاء الرسالة
عند إنشاء رسالة، غالبًا ما يكون من المفيد التفكير في أنها مكونة من خمسة أجزاء:
- بيان الاهتمام: جذب انتباه جمهورك.
- مقدمة: بيان واضح حول موضوعك؛ وهذا أيضًا هو الوقت المناسب لإقامة علاقة مع جمهورك.
- الجسم: اعرض رسالتك بالتفصيل، باستخدام أي مجموعة متنوعة من الهياكل التنظيمية.
- خاتمة: امنح الجمهور إحساسًا بالاكتمال من خلال تلخيص نقاطك الرئيسية وربطها بموضوعات عامة.
- الرسالة المتبقية: رسالة أو فكرة تبقى مع جمهورك لفترة طويلة بعد انتهاء الاتصال، وهذا يمكن أن يكون جزءًا مهمًا من رسالتك.
تخطيط الرسالة
عند التخطيط للرسالة، اسأل نفسك:
- ما الذي أريد أن يتذكره مستلم الرسالة؟
- ما هي المعلومات التي أريد من المستلم أن يحتفظ بها أو يتصرف بناءً عليها؟
- ماذا أريد من المتلقي أن يفعل؟
وبعد قراءة مقال من العوامل المؤثرة على وضوح الرسالة وفي الختام، سيكون المقال قد قدم لنا إجابة لسؤالنا بالإضافة إلى معلومات أخرى حول الرسالة.