طريقة استبدال نقاط موبايلي برصيد مجاني للمكالمات الداخلية المحلية، حيث توفر موبايلي إمكانية تجميع النقاط المتنوعة والتي يمكن استبدالها برصيد نقدي أو مكالمات أو رصيد بيانات أو مكافآت من الشركاء، ويتم جمع النقاط عن طريق شحن الرصيد أو الاشتراك في خدمات أو إعلانات مختلفة وغيرها، ولذلك سنتعرف من خلال موقع المحتويات على كيفية استبدال نقاط موبايلي بالرصيد.
خدمة نقاط موبايلي
تقدم موبايلي خدمة نقاطي لجميع مشتركيها في المملكة العربية السعودية، وهي إحدى المكافآت التي تقدمها موبايلي لمستخدميها من خدمات الدفع الآجل أو أنظمة الدفع المسبق وذلك لتشجيع العملاء على الاشتراك في الخدمات المتنوعة التي تقدمها الشركة ومكافأتهم بالنقاط عند استخدام الخطوط المفوترة أو مسبقة الدفع لإجراء المكالمات وإرسال الرسائل أو تجميع النقاط من خلال التسوق، والانضمام إلى خدمة نقاطي مجاني وتلقائي، ويتكون البرنامج من ثلاثة عشر مستوى، حيث يتم ترقية المشترك في الخدمات المختلفة المقدمة من موبايلي أو إتمام عمليات الشراء من شركاء موبايلي.
كيفية استبدال نقاط موبايلي برصيد
موبايلي السعودية أتاحت إمكانية استبدال نقاط موبايلي للرصيد بسهولة من خلال التطبيق الإلكتروني، وإمكانية استبدالها برصيد مكالمات أو بيانات أو غيرها، ووجدنا العديد من المواطنين الذين يريدون معرفة كيفية استبدال نقاط موبايلي للحصول على رصيد يضاف إلى رصيدهم في موبايلي، وسنوضح لك كيفية استبدال نقاط موبايلي ويكون الرصيد كالتالي:
- قم بالدخول إلى تطبيق موبايلي.
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
- انقر على أدخل.
- اضغط على سجل الآن إذا لم يكن لديك حساب.
- بعد الدخول قم بالضغط على أيقونة الاستخدام الموجودة أسفل التطبيق.
- ستجد عدد النقاط أدناه.
- انقر فوق استبدال.
- اختر على الرصيد لاستبداله برصيد.
عدد نقاط موبايلي المطلوبة لاستبدالها بالرصيد
توفر موبايلي الكثير من النقاط عند الاشتراك في الخدمات أو إعادة شحن الأرصدة المختلفة على الشريحة، والتي تتحول إلى نقاط يتم جمعها بشكل دوري واستبدالها بالعديد من المكافآت. لاستبدالها برصيد موبايلي المضاف إلى الرصيد العادي في الشريحة وهو كالتالي:
| نقاط | المكافآت | ||||||||||||
| نقاط | رسائل قصيرة محلية مجانية | صلاحية المكافأة (يوم) | رسائل قصيرة دولية مجانية | صلاحية المكافأة (يوم) | إنترنت مجاني (جيجابايت) | صلاحية المكافأة (يوم) | دقائق مجانية (داخل شبكة موبايلي) | صلاحية المكافأة (يوم) | قيمة الفاتورة المخفضة/الرصيد المجاني (ريال سعودي) | صلاحية المكافأة (يوم) | تخفيض قيمة الجهاز (SAR) | مكافآت الشركاء (ر.س) | |
| 500 | 70 | 30 | 35 | 30 | 300 ميجابايت | 30 | 40 | 30 | – | – | – | – | |
| 750 | 110 | 30 | 50 | 30 | 500 ميجابايت | 30 | 60 | 30 | – | – | – | – | |
| 1000 | 200 | 30 | 100 | 30 | 1 جيجا بايت | 30 | 110 | 30 | 25 | 30 | – | – | |
| 2000 | 330 | 30 | 180 | 30 | 5 جيجابايت | 30 | 200 | 30 | 60 | 30 | – | – | |
| 3000 | 500 | 45 | 280 | 45 | 15 جيجابايت | 30 | 300 | 45 | 100 | 45 | – | – | |
| 4000 | 610 | 45 | 340 | 45 | 20 جيجابايت | 30 | 370 | 45 | 140 | 45 | – | 100 | |
| 5000 | 910 | 60 | 500 | 60 | 50 جيجا | 30 | 550 | 60 | 200 | 60 | 200 | 200 | |
| 7500 | 1500 | 60 | 820 | 60 | 100 جيجا بايت | 30 | 900 | 60 | 320 | 60 | 320 | 320 | |
| 10000 | 2200 | 75 | 1200 | 75 | 150 جيجابايت | 30 | 1300 | 75 | 480 | 75 | 480 | 480 | |
| 15000 | 3300 | 75 | 1800 | 75 | 300 جيجا بايت | 30 | 2000 | 75 | 780 | 75 | 780 | 780 | |
| 20000 | 5،500 | 75 | 3000 | 75 | 400 جيجابايت | 30 | 3300 | 75 | 1200 | 75 | 1,200.00 | 1200 | |
| 25000 | 6,875 | 75 | 3,750 | 75 | إنترنت محلي غير محدود | 60 | 4100 | 75 | 2200 | 75 | 1،500.00 | 1500 | |
| 30.000 | 8250 | 75 | 4500 | 75 | إنترنت محلي غير محدود | 90 | 5000 | 75 | 2500 | 75 | 1,800.00 | 1800 |
كيفية استبدال نقاط موبايلي برصيد المكالمات
يمكن لعملاء موبايلي الحصول على رصيد المكالمات عند استبدال نقاط موبايلي الخاصة بهم، هناك العديد من الأشخاص الذين يريدون معرفة كيفية استبدال نقاط موبايلي الخاصة بهم من خلال رصيد المكالمات، وقد وفرت موبايلي العديد من الطرق التي تسهل عملية تحديد عدد النقاط في حساب العميل على النحو التالي:
- انتقل إلى موقع موبايليمن هنا“.
- انقر فوق تسجيل الدخول في الجزء العلوي من الشاشة.
- اختر حساب موبايلي.
- أدخل رقم هاتفك.
- أدخل كلمة المرور.
- انقر فوق تسجيل الدخول.
- حدد خدمة الاستخدام في الجزء العلوي من الشاشة.
- ستجد رقم نقاطك في خانة النقاط.
- انقر فوق المربع استبدال.
- حدد استرداد رصيد الاتصال.
- أدخل عدد النقاط التي سيتم استبدالها بالمكالمات.
كيف اعرف نقاطي على موبايلي؟
يبحث مشتركو خدمة نقاطي عن آلية معرفة النقاط في موبايلي التي تم جمعها من خلال إجراء المكالمات أو إرسال الرسائل أو الاشتراك في الخدمات أو التسوق مع شركاء موبايلي وتحديد النقاط في موبايلي. من السهل التعرف على النقاط في موبايلي من خلال العديد من الطرق. مثل ما يلي:
- من خلال تطبيق موبايلي وذلك من خلال القيام بما يلي:
- قم بالدخول إلى تطبيق موبايلي.
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
- انقر على أدخل.
- اضغط على سجل الآن إذا لم يكن لديك حساب.
- بعد الدخول قم بالضغط على أيقونة الاستخدام الموجودة أسفل التطبيق.
- ستجد عدد النقاط أدناه.
- أرسل رسالة فارغة إلى 1100، ليتم إرسال رسالة للمستخدم تفيد عدد النقاط المستحقة له، والهدايا التي يمكن استبدالها بهذه النقاط.
- تعرف على عدد النقاط عن طريق الاتصال بالرمز (*1100#) واتبع التعليمات حتى تصل إلى خدمة نقاط موبايلي.
- اتصل برقم خدمة العملاء 1100 واتبع تعليمات جهاز الرد الآلي حتى تعرف رصيد نقاطك.
- من خلال موقع موبايلي الرسمي، والدخول إلى قسم الهدايا والمكافآت، يتم طلب معرفة رصيد نقاطي، وسيتم إرسال بريد إلكتروني إلى البريد الإلكتروني الخاص بالعميل.
وبهذا نكون قد عرفناكم وإياكم على طريقة استبدال نقاط موبايلي بالرصيد العادي أو رصيد سوق.كوم أو رصيد مكالمات موبايلي المجانية، وشرحنا آلية احتساب النقاط المستخدمة في موبايلي.