تعتبر مشكلة عدم ظهور منصة مدرستي في توكلنا من أشهر المشاكل التي واجهها الكثير من الطلاب والطالبات في المملكة العربية السعودية، خاصة وأن تفعيل بيانات حساب الطالب في منصة مدرستي لا يتم إلا عن طريق الدخول إلى حساب تطبيق توكلنا والبدء في تفعيل الحساب ولكن ما هو؟ كيف أحل مشكلة عدم ظهور منصة مدرستي على توكلنا؟ وهذا ما سنوضحه لك من خلال هذا المقال.
منصة مدرستي الافتراضية
تعتبر منصة مدرستي المدرسة الإلكترونية داخل المملكة، حيث أصبح التعليم فيها أساسياً وليس جزئياً أو اختيارياً كما كان الحال سابقاً. بل أصبحت العملية التعليمية تتم بالكامل من خلال نظام التعليم عن بعد من خلال هذه المنصة، والتي تم تفعيلها تزامناً مع بداية العام الدراسي الجديد 1445 – 2023 داخل المملكة، حيث يمكن من خلال المنصة الوصول إلى الفصول الافتراضية، التواصل مع المعلم والزملاء، واستمرار اليوم الدراسي والأنشطة المدرسية المختلفة أيضًا.
كيفية تفعيل مدرستي في توكلنا
الطريقة الصحيحة التي أعلنتها وزارة التعليم في المملكة لتفعيل حساب مدرستي عبر تطبيق توكلنا تتم من خلال الخطوات التالية:
- قم بتحميل تطبيق توكلنا السعودي الحديث وقم بتسجيل الدخول إليه.من هنا“
- بعد تسجيل الدخول إلى توكلنا، قم بالضغط على أيقونة حسابي.
- هنا ستظهر بعض الخيارات منها تفعيل منصة مدرستي.
- الضغط على بيانات مدرستي، ثم إدخال اسم الطالب، وعندما يظهر الاسم بشكل كامل وصحيح في البحث، اضغط عليه للحصول على كلمة المرور.
- عند وصول كلمة المرور في رسالة يتم إضافتها إلى التطبيق ومن ثم تفعيل بيانات مدرستي.
- يتم فتح تطبيق مدرستي والضغط على تسجيل الدخول وإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور عن طريق نسخهما من تطبيق توكلنا وبذلك سيتمكن الطالب من الدخول واستخدام مدرستي بسهولة.
المشكلة هي أن منصة مدرستي لا تظهر في توكلنا
إذا واجه ولي الأمر مشكلة عدم ظهور خدمة تفعيل بيانات منصة مدرستي عبر تطبيق توكلنا، هنا يمكنه اتباع إحدى الطرق التالية:
- ابدأ بتسجيل الخروج من تطبيق توكلنا، وأعد تسجيل الدخول مرة أخرى، ثم انتقل إلى قائمة حسابي، وستظهر هنا خدمة تفعيل بيانات مدرستي.
- إذا لم تنجح الطريقة السابقة في حل المشكلة، فيجب على ولي الأمر حذف تطبيق توكلنا بالكامل من الهاتف المحمول، ثم البدء في تنزيل الإصدار الأخير منه وتثبيته على الهاتف المحمول مرة أخرى، ثم قم بتسجيل الدخول والضغط على حسابي وهنا سيجد بالتأكيد خدمة تفعيل البيانات تم تفعيل مدرستي، ومن ثم سيتمكن من الحصول على بيانات الابن أو الابنة على منصة مدرستي من خلال تطبيق توكلنا.
في الختام، بعد أن أوضحنا لكم طريقة حل مشكلة عدم ظهور منصة مدرستي في توكلنا، على كل طالب لم يتمكن في السابق من تفعيل بياناته على المنصة أن يبادر الآن إلى تفعيل الحساب والدخول إلى مدرستي منصة من أجل متابعة شرح الدروس والعلوم التربوية وأيضا تسجيل الدروس دون تأخير.