مشكلة عدم السماح لك بالاتصال بهذا الرقم stc هي إحدى المشاكل التي يواجهها الكثير من عملاء شركة الاتصالات السعودية عند إجراء الاتصال على أحد الأرقام الأخرى سواء على نفس الشركة أو الشركات الأخرى، والمشكلة يسبب إزعاجاً شديداً للمستخدمين، من أجل الحصول على حل مباشر، من خلال موقع المحتويات كيفية حل المشكلة لا يسمح لك بالاتصال بهذا الرقم.
شركة الاتصالات السعودية
شركة الاتصالات السعودية، أو STC السعودية؛ أكبر شركة اتصالات داخل المملكة العربية السعودية وفي الوطن العربي، وهي المشغل الأول لخدمات الاتصالات داخل المملكة. تأسست بناءً على قرار مجلس الوزراء السعودي رقم 171 الصادر بتاريخ 9 سبتمبر 2002، ليتم إعلان الشركة كشركة مساهمة سعودية بناءً على قرار مجلس الوزراء رقم 213 وتاريخ 20 أبريل 1998.
بدأت الشركة بتقديم خدماتها لجميع العملاء، وفي عام 2003 أعلنت عن إدراج 30% من أسهمها في السوق المالية السعودية، وأصبح هذا أكبر اكتتاب عرفته الأسواق العربية، وفقدت الشركة احتكارها السوق السعودي بعد تأسيس شركة اتحاد اتصالات (موبايلي).
لا يسمح لك بالاتصال بهذا الرقم من stc
عانى العديد من عملاء شركة الاتصالات السعودية من ظهور مشكلة قوية عند الاتصال بأحد الأرقام، وهي أنه غير مسموح لك الاتصال بهذا الرقم سواء للأرقام الدولية أو الأرقام المحلية، مما تسبب في إزعاج الكثير من المستخدمين؛ بسبب عدم القدرة على إجراء الاتصال، وذلك لعدم وجود سبب واضح للمشكلة.
لا يسمح لك بالاتصال بهذا الرقم stc
قد تكون مشكلة عدم السماح لك بالاتصال بهذا الرقم للأسباب التالية:
- يوجد إصلاح في أحد أبراج الاتصالات القريبة منك.
- كما أن هناك بعض الأرقام التي لا تقبل المكالمات من الهاتف المحمول، ويجب أن تحاول الاتصال من خط أرضي.
- قد يكون رقمك في القائمة السوداء وليس لهذا الرقم.
- هناك بعض الأرقام تعمل على تفعيل خاصية استقبال المكالمات، وتقتصر على عدد من الأرقام فقط.
خدمة عملاء شركة STC
في حال استمرار المشكلة لعدد من الأرقام المختلفة، وليس رقم واحد، يجب عليك التواصل مع خدمة عملاء شركة الاتصالات السعودية، من خلال الخطوات التالية:
- التواصل مع شكاوى شركة الاتصالات السعودية: “من هنا“
- اتصل بمركز خدمة العملاء: 900.
- تواصل مع خدمة عملاء stc السعودية على تويتر: “من هنا“
- يمكن تقديم الشكوى من خلال تطبيق شركة الاتصالات السعودية.
تحميل تطبيق الاتصالات السعودية للاندرويد والايفون
أتاحت شركة الاتصالات السعودية تطبيقها الإلكتروني الخاص بجميع الهواتف، وذلك لتسهل على عملائها التواصل مع خدمة العملاء، والحصول على أحدث العروض، ويمكن الحصول على التطبيق لهواتف أندرويد.من هناأو لأجهزة آيفون.من هناومن ثم التواصل مع خدمة العملاء داخل التطبيق.
إلى هنا نكون قد انتهينا من مقالة حل مشكلة عدم السماح لك بالاتصال بهذا الرقم stc والتي تضمنت كافة أسباب المشكلة وطرق حلها فوراً.