وسائل التعبير غير اللفظيةيعتبر الكلام من أهم وسائل التواصل بين البشر وأكثرها انتشاراً، لكن من ناحية أخرى هناك وسائل تواصل أخرى لا تعتمد على الكلام.
مفهوم وسائل التعبير غير اللغوية
وسائل التعبير غير اللفظية هي عملية التواصل بين الأفراد عن طريق إرسال واستقبال رسائل أخرى دون كلام بين الأشخاص، فهي وسائل موجودة في بيئتنا ويتم استقبالها من خلال حواسنا الخمس، ويتم تداولها عبر قنوات متعددة وقد تتجلى في سلوك العين، أو تعابير الوجه، أو بعض الإيماءات، أو حركة الجسم وأوضاعه.
وسائل التعبير غير اللفظية
هناك العديد من وسائل التعبير غير اللغوية لغة الجسد، وحركة اليد، والإيماءات، وحركة الشفاهويمكن أيضا النظر فيها تعابير الوجه، وحركات الجسم، ووضعية الجسم وسائل التعبير اللغوي بالإضافة إلى الكتابة والنغمة والنغمة والحجمحيث تعتبر هذه السلوكيات وسيلة تواصل بين الناس بنسبة تصل إلى 60 بالمئة.
مهارات التعبير غير اللفظي
تعتبر مهارات التعبير غير اللغوي من المهارات الضرورية لأصحاب العمل، حيث تنقسم هذه المهارات إلى الفئات التالية:
- انتباهوهي إحدى المهارات الأساسية التي تساعدك على التعلم بسرعة والتواصل بنجاح مع الآخرين.
- التقاط الإشارات غير اللفظية: ويتم ذلك من خلال الانتباه إلى وضعية الأشخاص وحركاتهم وتعبيرات وجوههم والتواصل البصري معهم.
- تفسير الإشارات غير اللفظيةيجب تعلم تفسير الإشارات غير اللفظية لتسهيل التواصل غير اللفظي.
- استخدام الإشارات غير اللفظية: من خلال التدرب على استخدامها لدعم مهارات التواصل غير اللفظي.
أهم فوائده
توفر وسائل التعبير غير اللفظية فوائد عديدة، منها:
- دعم محتوى الرسالة اللغوية من خلال حركات الجسم.
- نقل الرسائل التي يصعب نقلها عبر الكلام.
- يظهر النية الحقيقية للشخص الذي يتواصل معه.
- ينقل المشاعر الحقيقية دون تزييف أو تجميل.
- يظهر الشخصية الحقيقية للمتصل.
- تخفيف التوتر.
وبعد قراءة مقالتنا وسائل التعبير غير اللفظية وفي الختام تعرفنا على وسائل التعبير غير اللغوية وأهم مهاراتها وفوائدها.