كيفية تعديل الاسم في مصرف الراجحي من الأسئلة التي تراود العديد من المواطنين في المملكة. ومن الجدير بالذكر أن بنك الراجحي تأسس على يد سليمان عبد العزيز الراجحي عام 1957م. ومع ثقة العملاء منذ اليوم الأول لتأسيسه، قدم البنك العديد من الخدمات الهامة للمواطنين. ومن الجدير بالذكر أيضاً أن فرعها الأول كان في مدينة الرياض، عاصمة المملكة.
كيفية تغيير الاسم في بنك الراجحي
يتساءل الكثير من الناس عن كيفية تعديل الاسم في بنك الراجحي، لذلك قدم بنك الراجحي تطبيق الراجحي والذي يمكن الوصول إليه من خلاله.وصلةولتسهيل الخدمات وتوفير الوقت والجهد على المواطنين، تجدر الإشارة إلى أن تطبيق الراجحي يساعد في الحصول على كافة الخدمات المصرفية.
يوفر الجهد لعدم الذهاب إلى البنك. فقط يتم تنزيل البرنامج على الهاتف وتسجيله بالاسم وكلمة المرور، ولكن في كثير من الأحيان يمكن نسيان اسم المستخدم أو كلمة المرور الخاصة به ويريد تغييرها، ويتم ذلك من خلال خطوات بسيطة عن طريق الدخول إلى التطبيق.
كيف أغير اسم المستخدم في تطبيق الراجحي؟
ولمعرفة كيفية تعديل الاسم في مصرف الراجحي يجب أن يكون لدى الشخص حساب في تطبيق الراجحي، ويتم التسجيل في تطبيق مصرف الراجحي من خلال:
- قم بالدخول إلى الموقع الرسمي للخدمات الإلكترونية من هنا.
- إدخال البيانات الشخصية “رقم بطاقة الصراف الآلي، الرقم السري للبطاقة، رقم الحساب”.
- اضغط على التسجيل في المباشر للأفراد.
- تم تحديد اسم المستخدم وكلمة المرور.
- يتم إدخال رمز التفعيل المرسل إلى الهاتف عبر رسالة نصية قصيرة.
ولمعرفة كيفية تغيير الاسم وكلمة المرور في تطبيق الراجحي اتبع الخطوات التالية:
- في البداية عليك الدخول إلى منصة الخدمات الإلكترونية بالضغط على هذا وصلة.
- ستظهر صفحة أخرى يتم فيها إدخال البيانات مثل “رقم بطاقة الصراف الآلي، الرقم السري للبطاقة، رقم الحساب البنكي”.
- يتم إدخال البيانات السابقة وتسجيلها في خدمة “الخدمة المباشرة للأفراد”.
- يتم اختيار اسم مستخدم وكلمة مرور جديدة.
- انتظار وصول رسالة نصية على هاتف المستخدم، وكتابة رمز التفعيل الذي سيصل في رسالة نصية في الحقل المخصص له.
- وأخيرا سيتم تغيير اسم المستخدم وكلمة المرور في التطبيق.
لقد نسيت اسم المستخدم الخاص بي في تطبيق الراجحي
يتساءل الكثير من الأشخاص عن كيفية تعديل الاسم في بنك الراجحي أو تطبيق الراجحي، لكن الجدير بالذكر أنه لا يمكن تغيير الاسم في التطبيق بأي شكل من الأشكال، ولكن يمكن تغييره إذا قام الشخص بالتسجيل وتقديم طلب جديد في خدمة مباشر للأفراد التي يقدمها البنك.
كما تجدر الإشارة إلى أن هناك العديد من المشاكل التي تواجه العملاء نتيجة نسيان اسم المستخدم وكلمة المرور، وفي حالة نسيان اسم المستخدم وكلمة المرور يجب اتباع الخطوات التالية:
- يمكن التواصل مع خدمة عملاء مصرف الراجحي من خلال هذا الرقم 8001246666.
- ستطلب منك خدمة العملاء بعض البيانات، بما في ذلك كلمة المرور والبريد الإلكتروني وغيرها من البيانات.
- يجب عليك التواصل مع خدمة العملاء من الرقم المسجل عليه البطاقة.
- رقم آخر إذا كنت تواجه مشكلة مع اسم المستخدم الخاص بك هو 8001245858.
لقد وفرنا لك: كيف يمكنني تغيير اسم المستخدم في تطبيق الراجحي الجديد 1441؟
وفي نهاية المقال قمنا بشرح كيفية تعديل الاسم في بنك الراجحي من خلال تحميل تطبيق الراجحي والتسجيل مرة أخرى، أو يمكنك التواصل مع خدمة العملاء من الرقم المسجل لديهم 8001246666. كما أوضحنا أن إنشاء فتح حساب في بنك الراجحي يكون عن طريق إدخال البيانات الشخصية والتسجيل في خدمة المباشر. وبالنسبة للأفراد، أوضحنا أخيراً أن مصرف الراجحي هو من أكبر البنوك في المملكة ومن أكثر البنوك الموثوقة التي تقدم العديد من الخدمات للعملاء.