الأنظمة المتكاملة للهيئة العامة للقوى العاملة والتي تم إطلاقها مؤخرًا لتقديم العديد من الخدمات الإلكترونية، حيث تعتبر الهيئة العامة للقوى العاملة بمثابة البوابة الإلكترونية المخصصة للقوى العاملة في دولة الكويت، والتي تتيح فرصة الاطلاع على جميع قوانين وأنظمة الهيئة، وتوفر هذه الهيئة من خلال الأنظمة الإلكترونية مجموعة من الخدمات الإلكترونية التي توفر الكثير من الوقت والجهد، وإليكم تفاصيل الأنظمة المتكاملة للهيئة العامة للقوى العاملة.
الهيئة العامة للقوى العاملة
تعتبر الهيئة العامة للقوى العاملة من الهيئات المتميزة في دولة الكويت. أنشئت بموجب القانون رقم 109 لسنة 2013م، بحيث تعتبر هيئة عامة ذات شخصية اعتبارية وموازنة ملحقة يشرف عليها وزير الدولة للشؤون الاقتصادية. موضوع العمل في القطاع الخاص والقانون رقم 68 لسنة 2015 في شأن العمالة المنزلية. ومن الجدير بالذكر هنا أن هذه الهيئة تتولى العديد من المهام، وهي كما يلي:
- تشرف الهيئة العامة للقوى العاملة على القطاعين الخاص والنفطي من خلال وضع الأسس والقواعد والإجراءات اللازمة.
- وتختص الهيئة بإصدار اللوائح المتعلقة بقواعد وإجراءات منح تصاريح العمل.
- يعمل على تقدير احتياجات العمالة وكيفية نقل القوى العاملة من صاحب عمل إلى آخر.
- ويكون لمفتشي الهيئة صفة مأموري الضبط القضائي.
- تتولى الهيئة العامة للقوى العاملة وحدها مسؤولية استقدام العمالة الوافدة في القطاعين الخاص والنفطي بناءً على طلب صاحب العمل، بالإضافة إلى تحديد وتحصيل الرسوم والأجور مقابل الخدمات التي تقدمها.
- تختص هذه الهيئة بتحديد إجراءات تأسيس النقابات العمالية واتحادات أصحاب الأعمال وبيان المستندات والأوراق اللازمة لنشرها في ضوء قانون العمل في القطاع الأهلي رقم 6/2010 والقرارات المنظمة له.
- كما تمتلك كافة الكفاءات المتعلقة بتنمية العمالة الوطنية وتوجيهها نحو العمل في الجهات غير الحكومية، وما تتضمنه من خدمات من حيث تسجيل العمالة الوطنية وصرف المزايا المالية لها.
الأنظمة المتكاملة للهيئة العامة للقوى العاملة
أطلقت الهيئة العامة للقوى العاملة خدماتها الإلكترونية المتكاملة من خلال نظام الأنظمة المتكاملة عبر الموقع الإلكتروني للهيئة، حيث تقدم خدمات تفاعلية مع الباحثين عن عمل والشركات وأصحاب الأعمال والعمالة الوطنية وكذلك العمالة الوافدة؛ بهدف رفع كفاءة المواطن الكويتي وترشيد الإنفاق العام لدولة الكويت وزيادة كفاءة الخدمات التي تقدمها الهيئة لجميع المستفيدين، فيما يلي بعض الخدمات التي تقدمها الهيئة العامة للقوى العاملة من خلال الأنظمة المتكاملة.
أنظمة متكاملة لخدمات الشركات
تقدم الهيئة العامة للقوى العاملة مجموعة من الخدمات الإلكترونية المتاحة للشركات من خلال أنظمة متكاملة وهي:
- خدمة أسهلهي خدمة إلكترونية متميزة تقدمها الهيئة العامة للقوى العاملة لتسهيل إجراءات استقدام واستخدام العمالة لأصحاب الأعمال وتخليص كافة المعاملات إلكترونيا دون الحاجة للحضور شخصيا، ويمكنك الدخول إلى الخدمة.من هنا“.
- نظام النماذج الإلكترونية للشركات; يتم الوصول إلى هذه الخدمة.من هنا“.
- بوابة دعم المؤسسات الصغيرة والمتوسطة; يتم الوصول إلى هذه الخدمة.من هنا“.
- خدمة تسجيل شركة جديدة دعم التوظيفهي خدمة تمكن الشركات من الدخول إلى ملف خدمات الشركات، حيث تتطلب الخدمة من الشركة تسجيل الدخول لأول مرة (إدخال بيانات ملف الشركة)، وطلب اسم مستخدم وكلمة مرور، ويتم الدخول إلى الخدمة.من هنا“.
- الدخول إلى شركة خدمات إلكترونية (معاملات دعم التوظيف)هي خدمة تقوم بأتمتة جميع معاملات الاستقبال من كاونتر إدارة صرف المزايا المختص بصرف إعانات العمالة للعمالة الوطنية العاملة في القطاع الخاص، ويمكن الوصول إليها “من هنا“.
الأنظمة المتكاملة لهيئة الخدمات الفردية
أما الخدمات الفردية التي تقدمها الهيئة العامة للقوى العاملة عبر نظامها الإلكتروني فهي كالتالي:
- خدمة التسجيل الجديدة للخدمات الإلكترونية الفردية: خدمة تمكن الأفراد من التسجيل عن طريق إدخال عدد من البيانات الأساسية. وذلك لتقديم طلب الحصول على الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الهيئة العامة للقوى العاملة والوصول إليها.من هنا“.
- تسجيل الدخول مسجل مع دعم التوظيف; يتم الوصول إلى هذه الخدمة واستخدامها.من هنا“.
- خدمات إدارة التوظيفهي خدمة أتمتة جميع معاملات مكتب الاستقبال في إدارة التوظيف. بحيث أصبح من الممكن التقديم على إنجاز جميع المعاملات بكافة أنواعها دون عناء حجز الموعد والحضور الشخصي، ويتم الوصول إليها.من هنا“.
- خدمة عماليةوهي خدمات إلكترونية للتوظيف من خلال البوابة الإلكترونية للهيئة العامة للقوى العاملة منذ عام 2018؛ والوصول إليها.”من هنا“.
- منصة التيسيروهي منصة مخصصة للأفراد من خلال الموقع الإلكتروني للهيئة العامة للتوظيف، ويمكن الوصول إليها عن طريق “من هنا“.
- حجز مواعيد اختبارات المهارات المهنيةهي خدمة تمكن الأفراد من حجز المواعيد المناسبة لإجراء اختبارات المهارات المهنية، ويمكنك الوصول إليها.من هنا“.
الأنظمة المتكاملة للهيئة هي الخدمات العامة
كما تقدم الهيئة من خلال الأنظمة الإلكترونية مجموعة من الخدمات العامة وهي:
- استفسارات مراجعي الحسابات والشركاتهي خدمة تمكن عملاء الهيئة من تقديم استفساراتهم بمختلف أنواعها، وتوجيه الاستفسار إلى الإدارة المعنية، ورفع المستندات المؤيدة للاستفسار، ومتابعة حالة الاستفسار وتلقي الرد عبر البريد الإلكتروني، و تم الوصول إلى هذه الخدمة.من هنا“.
- نظام حجز المواعيدهي خدمة آلية تمكن عملاء الهيئة من حجز مواعيد التدقيق شخصياً. وهي خدمة للخدمات التي تتطلب الحضور الشخصي، ويمكنك الوصول إليها.من هنا“.
أنظمة الجسم المتكاملة نماذج الجسم
توفر الهيئة مجموعة من النماذج والمستندات الإلكترونية للهيئة وهي:
- نماذج الجسم
- نماذج السلامة المهنية
- نماذج العمالة المنزلية
- مسح البنك الدولي
- المستندات والشروط الأخرى
تحميل تطبيق الهيئة العامة للقوى العاملة
يمكنكم تحميل تطبيق الهيئة العامة للقوى العاملة؛ وذلك للتعرف على دور البرنامج والخدمات التي تقدمها أقسام البرنامج المعنية بالتعامل مع الجمهور، وللتعرف على طرق التواصل مع ممثلي البرنامج في المقر الرئيسي والفروع التابعة له، وتحديد موعد للمراجعة وذلك بناءً على نوع المعاملة من خلال إدخال الرقم المدني، بالإضافة إلى العديد من الخدمات، ويتم تحميل التطبيق من خلال الروابط الإلكترونية المتوفرة على شبكة الإنترنت، وهي:
- تحميل تطبيق الهيئة العامة للقوى العاملة لأجهزة الأندرويدمن هنا“.
- تحميل تطبيق الهيئة العامة للقوى العاملة لأجهزة الأيفون.من هنا“.
طرق التواصل مع الهيئة العامة للقوى العاملة
يمكنك التواصل مع الهيئة العامة للقوى العاملة من خلال الطرق المتاحة وهي:
- الرقم الموحد للهيئة العامة للقوى العاملة : (103)/ (96522051427)
- هاتف: +965 69009600
- فاكس: +965 25359232
- بريد إلكتروني: [email protected]
الرابط إلى موقع الهيئة العامة للقوى العاملة manpower.gov.kw
يمكنك الدخول على الرابط الإلكتروني لموقع الهيئة العامة للقوى العاملة.من هناحيث ينقلك الرابط إلى الصفحة الرئيسية لموقع الهيئة، والتي يتوفر من خلالها العديد من الخدمات الإلكترونية المتميزة التي توفر الكثير من الوقت والجهد.
هنا نصل إلى نهاية مقالتنا التي تعرفنا من خلالها الأنظمة المتكاملة للهيئة العامة للقوى العاملة; والذي يقدم مجموعة من الخدمات الإلكترونية التي توفر الكثير من الوقت والجهد دون الحاجة للذهاب إلى مقر الهيئة وإضاعة الوقت في الانتظار.