رقم اوريدو الكويت خدمة العملاء وقنوات الاتصال بشركة أوريدو الكويت

بواسطة: admin
سبتمبر 23, 2023 11:04 م

يتم استخدام رقم خدمة عملاء Ooredoo الكويت للحصول على الدعم الفني المناسب عند مواجهة أي من الأعطال التي تؤثر على أجهزة الشركة وخدماتها المختلفة، ويتصل العديد من العملاء بهذا الرقم لطرح الأسئلة وتقديم الشكاوى أيضاً، ومن الجدير بالذكر أن Ooredoo هي إحدى شركات الاتصالات في دولة الكويت، وهناك عدة شركات اتصالات أخرى منها: زين الكويت وفيفا الكويت.

شركة اوريدو في الكويت

تأسست شركة في دولة قطر عام 1987م لتقديم خدمات الاتصالات المختلفة، وتعمل هذه الشركة على تقديم خدماتها في العديد من دول الوطن العربي منها: دولة الكويت؛ حيث تأسست شركة Ooredoo الكويت عام 1999م وتعتبر من أبرز الشركات التي تقدم حلول الإنترنت والاتصالات اللاسلكية للمواطنين والمقيمين على الأراضي الكويتية، وتسعى الشركة إلى تلبية احتياجات العملاء بشكل مستمر.

رقم خدمة عملاء اوريدو الكويت

بالرغم من أن هناك العديد من الطرق التي يمكن أن نتبعها للتواصل مع فريق خدمة عملاء اوريدو الكويت، إلا أن هناك الكثير من المواطنين والمقيمين يفضلون التواصل عبر رقم الهاتف 121 مباشرة، كما يمكننا الاتصال على رقم اوريدو خارج الكويت 0096566300121 كذلك الحصول على الدعم المطلوب بسهولة كبيرة .

قنوات الاتصال مع Ooredoo الكويت

تحرص شركة Ooredoo في الكويت على تقديم الدعم المناسب لجميع عملائها في الداخل والخارج، وذلك من خلال قنوات الاتصال عبر الإنترنت أو من خلال مواقع وتطبيقات التواصل الاجتماعي، مما يضمن الوصول إلى أكبر عدد من العملاء، وإليكم بعض القنوات المتاحة للتواصل مع هذه الشركة.

خدمة عملاء اوريدو واتس اب

يعد تطبيق الواتس اب من أبرز تطبيقات التواصل الاجتماعي في مختلف أنحاء العالم، وقد قامت شركة Ooredoo الكويت بتوفير الرقم 0096566300121 للتواصل مع عملائها عبر التطبيق المذكور، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:

  • تسجيل الرقم السابق في جهات الاتصال.
  • انتقل إلى تطبيق WhatsApp وقم بإنشاء رسالة جديدة.
  • اختر Ooredoo، ثم أرسل الاستفسار.
  • انتظر رد فريق الخدمة.

حساب اوريدو على تويتر

أنشأت Ooredoo الكويت حسابها على تويتر للتواصل الاجتماعي خلال شهر يونيو من عام 2009م، وقد وصل عدد متابعي هذا الحساب إلى ما يزيد عن مائتين وستة وأربعين ألف متابع خلال عام 2023م، كما بلغ عدد متابعي هذا الحساب ووصلت تغريداته إلى أكثر من سبعة وستين ألف تغريدة، ويمكننا أن ننتقل إلى هذا الحسابمن هنامباشرة لطرح الاستفسارات والأسئلة المختلفة.

تذكرة الدعم الفني من Ooredoo

يتواصل العديد من العملاء مع Ooredoo الكويت عن طريق إنشاء تذكرة دعم جديدة على النحو التالي:

  • قم بزيارة موقع Ooredoo على الإنترنت.من هنا“.
  • انقر على مساعدة من القائمة العلوية.
  • اختر فتح تذكرة للحصول على الدعم الفني.
  • أدخل رقم الهاتف، ثم حدد الموقع.
  • اختر الفئة والفئة الفرعية من القوائم.
  • تحديد طريقة التواصل ثم إدخال العنوان.
  • قم بكتابة رمز التحقق المرئي كما هو موضح في الصورة.
  • انقر على متابعة.
  • اتبع التعليمات حتى تنتهي من حجز التذكرة.

خدمات اوريدو الكويت

وفيما يلي بعض الخدمات التي تعمل Ooredoo الكويت على توفيرها للعملاء:

  • الخدمات الرقمية: وتشمل هذه الخدمات العديد من البرامج المتعلقة بالصحة أو التعليم أو الرياضة، بالإضافة إلى المسابقات والمعلومات الدينية وغيرها.
  • خدمات التجوال: وتساعدنا هذه الخدمات على الاستفادة من باقات Ooredoo المختلفة خارج الأراضي الكويتية.
  • خدمة استقبال المكالمات : يستفيد العملاء من هذه الخدمة عند نفاد رصيدهم. تمكنهم من إجراء المكالمات على حساب المتلقي.

باقات اوريدو في الكويت

تعمل شركة Ooredoo الكويت على توفير العديد من باقات الهاتف المحمول بالإضافة إلى باقات الإنترنت في الأراضي الكويتية، ومنها ما يلي:

  • الحزمة السريعة: وتبدأ قيمة الباقات في هذه الباقة من 6 دنانير كويتية ثم تصل إلى 18 ديناراً كويتياً للباقة التي تشمل 200 جيجا انترنت، وهي إحدى الباقات المدفوعة مسبقاً.
  • حزم شاملة: قامت Ooredoo بتوفير العديد من باقات الدفع الآجل المعروفة بباقات شامل وهي: باقة شامل برو، وباقة شامل ستار، وباقة شامل العادية.
  • باقات الانترنت: سعت Ooredoo إلى توفير العديد من باقات الإنترنت اللاسلكية والثابتة التي تناسب مختلف شرائح المجتمع الكويتي، ومنها: باقات الدفع الآجل والمسبق الدفع، بالإضافة إلى باقات الألياف الضوئية.

عروض أوريدو في الكويت

تتوفر العديد من العروض عبر الموقع الرسمي لشركة Ooredoo على شبكة الإنترنت، وتشمل هذه العروض الأجهزة الذكية وبطاقات SIM بالإضافة إلى العديد من المنتجات الأخرى، ويمكننا الذهاب إلى صفحة العروض المذكورة آنفاً على النحو التالي:

  • انتقل إلى موقع أوريدومن هنا“.
  • انقر على أفضل العروض.
  • اختر فئة العروض التي نريد تصفحها.
  • تحديد نوع العميل، ثم شراء الباقة المناسبة.

المقالات المقترحة

وننصحك أيضًا بقراءة المقالات التالية:

ويتصل المواطنون والمقيمون على رقم خدمة عملاء Ooredoo الكويت للحصول على الدعم المطلوب في أوقات مختلفة، كما أن هناك العديد من طرق التواصل الأخرى مع فريق الدعم الفني للشركة أيضًا، منها: التواصل عبر تويتر أو من خلال تطبيق الواتساب أيضًا.