كيف أعرف رقم حساب عداد الكهرباء وما هي طريقة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء سواء عن طريق رقم العداد أو رقم الحساب إلكترونيا؟ هذه أبرز الأسئلة التي يتداولها عملاء الشركة السعودية للكهرباء عبر محركات البحث وكذلك على مواقع التواصل الاجتماعي.
كيف أعرف رقم حساب عداد الكهرباء؟
تقدم الشركة السعودية للكهرباء خدمة الحصول على رقم حساب الكهرباء لأي عداد كهرباء في المملكة عبر خدمة العملاء الصوتية، على مدار 24 ساعة في جميع المناطق والمناطق، وذلك بهدف توفير الوقت والجهد لجميع عملاء الشركة في المملكة العربية السعودية.
كيف أعرف رقم حساب الكهرباء من رقم العداد؟
هناك بعض الخطوات التي يجب اتباعها إذا أردت الحصول على رقم حساب عداد الكهرباء في المملكة العربية السعودية من خلال الخدمة الصوتية وخدمة العملاء في الشركة السعودية للكهرباء. خطوات الحصول على رقم حساب عداد الكهرباء هي كما يلي:
- الاتصال على رقم خدمة عملاء الشركة السعودية للكهرباء: 920001100
- اضغط 1 للغة العربية و2 للغة الإنجليزية.
- اضغط على الرقم 1 للوصول إلى الخدمات العامة.
- اضغط 0 للتواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء.
- سيقوم موظف خدمة العملاء بتوفير كافة المعلومات المتعلقة برقم حساب الكهرباء الخاص بك بعد مراجعة بياناتك ومعلوماتك الشخصية.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية برقم العداد
هناك بعض الخطوات التي يجب اتباعها في حال رغبة العميل بالاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية من خلال رقم العداد من خلال موقع الشركة، وتكون خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية باستخدام رقم العداد كما يلي :
- من خلال رقم العداد يمكن الحصول على “رقم حساب الكهرباء” من خلال خدمة العملاء
- الدخول إلى موقع الشركة السعودية للكهرباء عبر الإنترنت من خلال الرابط التالي : “من هنا“.
- اختر خدمة فواتير الكهرباء.
- اضغط على خدمة الاستعلام عن فاتورة كهرباء السعودية.
- قم بكتابة رقم الحساب الذي حصلت عليه في المكان المخصص لذلك.
- انقر على استفسر.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب
وضعت الشركة السعودية للكهرباء بعض الخطوات التي يجب اتباعها للاستعلام عن فاتورة الكهرباء عن طريق رقم الحساب إلكترونياً. وكانت خطوات إجراء الاستعلام عن فاتورة الكهرباء عن طريق رقم الحساب كما يلي:
- الدخول على خدمة الفواتير من خلال موقع الشركة السعودية للكهرباء: “من هنا“.
- اكتب رقم الحساب في الخانة المتوفرة.
- اكتب الرمز المرئي.
- انقر فوق عرض
- انتظر حتى يتم تحميل الصفحة وشاهد كافة تفاصيل فاتورة الكهرباء الخاصة بك.
هل يمكنني سداد جزء من فاتورة الكهرباء؟
يتساءل البعض عن إمكانية دفع جزء من فاتورة الكهرباء في المملكة العربية السعودية، خاصة في حالات التعثر المالي وعدم قدرة العميل على دفع الفاتورة كاملة. وجاء الجواب من الشركة السعودية للكهرباء على هذه الأسئلة فقال:
«يمكن للمشترك أن يطلب دفع جزء من فاتورة الكهرباء بحد أدنى 50% من قيمة الفاتورة، على أن يتم دفع الباقي في الشهر التالي مباشرة، حتى لا تنقطع الكهرباء عن منزله».
رابط موقع الشركة السعودية للكهرباء
الحكومة السعودية تخصص موقعاً إلكترونياً خاصاً للشركة السعودية للكهرباء، بهدف تقديم العديد من الخدمات الإلكترونية لجميع عملائها في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية. رابط موقع الشركة السعودية للكهرباء هو كما يلي:
وبهذا نكون قد وصلنا إلى نهاية هذا التقرير من موقع المحتوى والذي تحدثنا خلاله عن كيفية العثور على رقم حساب عداد الكهرباء وكذلك تحدثنا عن خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد ورقم الحساب وعلى الموقع الإلكتروني للشركة السعودية للكهرباء عبر الإنترنت.