خدمة حجز مواعيد الأحوال المدنية هي إحدى الخدمات العديدة التي تقدمها الأحوال المدنية السعودية عبر نظام أبشر. هذه الخدمة مفيدة لكل من العمال المقيمين والوافدين في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية لإنجاز معظم معاملاتهم الخاصة والضرورية وفق مواعيد محددة عن طريق حجز موعد للأحوال المدنية. يمكن حجز موعد الأحوال المدنية بدل التالف. أو حجز موعد لإضافة طفل والعديد من الخدمات الأخرى.
يوفر موقع أبشر للأحوال المدنية مجموعة من الخدمات التي يمكن إنهاؤها إلكترونيًا، منها الخدمات المتعلقة بالمرور مثل أبشر مرور السعودي، وأبشر الجوازات السعودية، وكذلك الاستعلام عن التأمين الصحي وكذلك الإبلاغ عن المستندات المفقودة، والاستعلام عن صلاحيات الهويات الوطنية، أو طلب بدل فاقد للوثائق، كل ذلك، بالإضافة إلى الخدمة الأبرز وهي خدمة حجز المواعيد في الأحوال المدنية، وذلك لمنع تزاحم مكاتب الأحوال المدنية مع المواطنين.
التسجيل في أبشر
لكي يستفيد المتقدم من خدمات أبشر الإلكترونية، يجب عليه أولاً التسجيل في بوابة أبشر، حتى يتمكن من التعامل مع الموقع وإتمام معاملاته عليه، خاصة إذا كان يريد حجز مواعيد الأحوال المدنية، و هذه هي خطوات التسجيل:
- قم بتسجيل الدخول إلى رابط تسجيل الدخول من هذا وصلة
- املأ هذه المعلومات في الحقول المخصصة لها:
- رقم الهوية
- رقم الهاتف المحمول
- اسم المستخدم باللغة الإنجليزية
- كلمة المرور
- تأكيد كلمة المرور
- عنوان البريد الإلكتروني
- قم بتأكيد عنوان البريد الإلكتروني
- اللغة المفضلة
- أدخل الرمز المرئي
- توافق على الإقرار بصحة البيانات
- خطوة التحقق من البيانات هي الخطوة التالية.
- يعد الانتهاء من التسجيل هو الخطوة الأخيرة ليصبح الحساب صالحًا.
- يجب أن يكون رقم الجوال المسجل صالحًا وقيد الاستخدام.
- يجب أيضًا أن يكون البريد الإلكتروني المستخدم للتسجيل صالحًا، وأن يكون للمستخدم حق الوصول إليه.
تاريخ الحالة المدنية
تسعى الحكومة الرشيدة في المملكة العربية السعودية إلى التيسير على المواطنين وكذلك الوافدين، من خلال خدمة حجز مواعيد الأحوال المدنية، عبر الموقع الإلكتروني، بعد إثبات المستخدم هويته سواء كان مواطناً. الطلب والتأكد أيضًا من صحة طالب الخدمة.
اقرأ أيضا: كيفية حجز الحالة المدنية عبر الإنترنت
حجز المواعيد
لكي يحصل المستفيد على خدمة حجز مواعيد الحالة على بوابة أبشر سيطلب منه تعبئة الطلب الموجود على البوابة الإلكترونية لهذا الحجز:
- قم بتسجيل الدخول إلى بوابة أبشر أو قم بالدخول إلى بوابة حجز المواعيد مباشرة من هنا وصلة
- يتم ملء الحقول التالية:
- رقم الهوية الوطنية/الإقامة
- نوع التقويم الهجري أو الميلادي
- تاريخ الميلاد
- قم بملء الرمز المرئي كما سيظهر على الشاشة
- التحقق من البيانات يعني النقر فوق التحقق من بياناتي، وإلا فإن النقر فوق مسح لملء الحقول مرة أخرى.
- تظهر شاشة ترحيب للمستفيد ليقوم باختيار ما يريده من بين مجموعة من الخيارات:
- الرغبة في حجز موعد جديد
- الرغبة في تحديث موعد تم حجزه مسبقًا
- عرض أو طباعة الموعد المحجوز
- إلغاء موعد محدد مسبقًا
- الضغط على “انتقال إلى خدمة المواعيد”، فتظهر صفحة المواعيد.
- اضغط على خدمة موعد جديد.
- الاختيار بين الخدمات المقدمة، واختيار المنطقة التي ينتمي إليها المستفيد.
- الضغط على “التالي” لإكمال باقي الخطوات وإنهاء وتأكيد الموعد.
خدمات حجز المواعيد
تشمل الخدمات التي ترغب في حجز موعد لها عدة خدمات، أغلبها يتعلق بوثائق الولادة والوفاة والزواج والطلاق، وذلك على النحو التالي:
- إصدار بطاقة هوية جديدة لأول مرة أو تجديدها أو إصدار بدل تالف أو مفقود.
- تسجيل ولادة مولود جديد.
- إصدار شهادات الميلاد سواء الجديدة أو التالفة أو المفقودة.
- تسجيل ولادة طفل سعودي خارج المملكة.
- سجل الزواج
- تسجيل حالة وفاة أو إصدار شهادة وفاة بدل فاقد.
- في حالة الطلاق
- تسجيل زواج سعودي من أجنبي
- إصدار سجل عائلي للأمهات
هذه لمحات بسيطة عن خدمات بوابة أبشر المتاحة لحجز المواعيد، والضغط على إحداها يدل على الرغبة في تلك الخدمة، ويسمح للمستفيد بالضغط على خمس خدمات كحد أقصى للتاريخ المحدد.
إضافة مولود جديد في الحالة المدنية
تعتبر إضافة المواليد من الاختصاصات الأساسية في الأحوال المدنية.
- على الراغبين في تسجيل المولود التوجه إلى دائرة الأحوال المدنية لإثبات ولادته.
- تحتوي الشهادة المستخرجة على اسمي الأب والأم وجنسياتهم ودياناتهم
- ويحتوي أيضًا على تاريخ ميلاد الطفل ومكان ميلاده وبيانات أخرى.
- سهلت المملكة على مواطنيها وعملت على توفير الكثير من الوقت والجهد على المواطنين من خلال بوابة حجز المواعيد
- تخدم البوابة المواطنين والمقيمين على حد سواء.
- تتم كافة الخطوات حتى يتم تحديد موعد لإضافة مولود جديد.
كيفية حجز موعد في الأحوال المدنية إضافة مولود جديد
وأوضحت السلطات أنه يجب حجز موعد الحالة المدنية قبل التوجه إلى مصلحة الأحوال المدنية.
- يتم حجز المواعيد عن طريق الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة الداخلية من خلال هذا وصلة
- يجب عليك الذهاب إلى القسم الخاص بالحالة المدنية، والذي يمكنك من خلاله اختيار حجز موعد لإضافة مولود جديد
- وعلى الراغبين في حجز موعد اختيار أبشر للخدمات المتكاملة للأفراد
- يقوم المستفيد من الخدمة بتعبئة البيانات المطلوبة ومنها رقم الهوية أو الإقامة وتاريخ الميلاد وتعبئة الرمز المرئي.
- الضغط على “التحقق من البيانات” ليتمكن المواطن من استكمال إجراءات الحجز.
- يختار المستفيد من بين المواعيد المتاحة والمناسبة له حسب المنطقة التي ينتمي إليها.
- ستظهر صفحة تحتوي على معلومات حجز موعد لإضافة مولود جديد.
- ستظهر تذكرة الحجز ويمكن طباعتها في النهاية.
حجز موعد في مكتب الأحوال المدنية لجميع الخدمات الفردية بالطريقة الصحيحة
وكخطوة نحو الحكومة الإلكترونية، قامت السلطات السعودية بتوفير العديد من الخدمات الإلكترونية على بوابة أبشر.
- ويمكنك الدخول مباشرة إلى بوابة أبشر من خلال هذا وصلة
- بعد اختيار الأفراد الواعظين، ستظهر الشاشة الرئيسية للبوابة.
- يختار المستفيد إما الدخول مباشرة من حقل تسجيل الدخول، ليتمكن من حجز مواعيد الحالات
- كما يمكن للمستفيد إذا لم يكن لديه حساب على بوابة أبشر اختيار الحالة المدنية على الجانب الأيسر من الشاشة.
- بعد ذلك يتم اختيار حجز الموعد حسب الخطوات السابقة وتعبئة الحقول المطلوبة والخدمة المطلوبة من الحجز.
- يتم تأكيد الحجز بحيث تظهر تذكرة حجز الموعد وتطبع وتؤخذ إلى مكتب الأحوال المدنية الذي تم حجز الموعد فيه.
حجز موعد بدل الحالات التالفة
في بعض الأحيان تتعرض المستندات الشخصية للتلف بسبب الماء أو العمر أو ما إلى ذلك
- من الضروري إصدار بدل فاقد للوثائق التالفة مثل بطاقة الهوية أو شهادة الميلاد
- من خلال منصة أبشر يمكن حجز مواعيد للحصول على بديل للتالف.
- يتم تعبئة البيانات المطلوبة
- تم تحديد خدمة الاستبدال التالفة
- بعد التأكد والتأكد من كافة البيانات اضغط لتأكيد حجز موعد لاستبدال التالف
أصبحت خدمات حجز مواعيد الولادة، سواء حجز موعد لإضافة مولود، أو حجز موعد بدلاً من تالف، أو غيرها، تتم إلكترونياً من خلال عدد من المنافذ الإلكترونية التي توفرها الحكومة السعودية، كما خدمة للمواطنين والمقيمين ولمصلحة لوقتهم.