متى تفتح منصة مدرستي .. مشكلة منصة مدرستي معلق

بواسطة: admin
سبتمبر 23, 2023 11:13 م

يتساءل جميع السعوديين عن موعد افتتاح منصة مدرستي الافتراضية والتي قررت حكومة المملكة أن تكون المدرسة الافتراضية الإلزامية لجميع الطلاب والمعلمين في مرحلة التعليم الأساسي هذا العام، ولكن بسبب وجود بعض المشاكل المتعلقة بالتسجيل في هذه المنصة؛ ويحتاج الكثيرون إلى معرفة سبب تعليق المنصة ومتى سيتم فتحها لاستئناف الدراسة ومتابعة العملية التعليمية من خلالها، وبالتالي؛ ستوضح لك هذه المقالة موعد فتح منصة مدرستي.

المدرسة الافتراضية للتعليم عن بعد

أطلقت وزارة التعليم في المملكة العربية السعودية منصة مدرستي الافتراضية وذلك لاستئناف العام الدراسي الجديد عليها وتحديداً الفصل الدراسي الأول عبر نظام التعليم عن بعد، حيث سيبدأ اليوم الدراسي بإنشاد الوطن السعودي النشيد، ثم الدخول إلى الفصول الافتراضية ومتابعة الجدول الدراسي لكل مجموعة أكاديمية، وممارسة الأنشطة المختلفة مثل رفع الدروس، وحل الواجبات، والحصول على علامات التقييم، وغيرها، وأشار وزير التعليم السعودي إلى أن الطلاب يحضرون الفصول الافتراضية يجب أن يكون بالزي المدرسي..

متى تفتح منصة مدرستي؟

كما أشارت الوزارة إلى أن افتتاح وتفعيل منصة مدرستي سيتزامن مع اليوم الأول من العام الدراسي الجديد والذي صادف اليوم الحادي عشر من شهر محرم الحرام للعام الحالي 1445هـ والذي صادف أيضاً اليوم الثلاثين من شهر محرم الحرام للعام الحالي 1445هـ. أغسطس من العام 2023م، ولكن يجب على كل طالب الالتزام بمواعيده على المدرسة الافتراضية، والتي تم توضيح أنها ستكون من الساعة السابعة مساءً حتى الساعة الثانية عشر ظهرًا لطلبة المرحلة المتوسطة والثانوية، و وسيكون من الساعة الواحدة حتى الخامسة مساءاً لطلبة المرحلة الابتدائية، ولكن يجب استخراج بيانات الدخول الخاصة بمنصة مدرستي من خلال تطبيق توكلنا أولاً قبل محاولة الدخول إلى المنصة سواء للطالب أو المعلم.

منصة مدرستي المعلقة

واجه العديد من أولياء الأمور والمعلمين والطلاب بعض المشاكل أثناء الدخول إلى منصة مدرستي في بداية العام الدراسي الحالي. حيث أنه على الرغم من استخراج بيانات حساب مدرستي ثم إدخالها بشكل صحيح على المنصة، إلا أنهم واجهوا مشكلة وهي أن المنصة متوقفة ولا تعمل، ولم يتمكنوا من الدخول إلى الفصول الافتراضية، خاصة في منطقة عسير، و وهنا تم اكتشاف أن العطل من المنصة وليس من أجهزة الطلاب وتم اكتشافه والإعلان عن البدء بتصحيح هذا الخلل الفني في أسرع وقت ممكن

الدعم الفني منصة مدرستي

كما أعلنت وزارة التعليم في المملكة عن وجود بعض أرقام الدعم الفني لمنصة مدرستي والتي يمكن من خلالها الحصول على حل نهائي لأي مشكلة تواجه الطلاب أو المعلمين في الدخول إلى المنصة سواء فيما يتعلق باسم المستخدم وكلمة المرور أو بخصوص توقف المنصة عن العمل بسبب أعطال فنية وبرمجية، حيث يمكن التواصل مع دعم منصة مدرستي عبر الرقم الموحد التالي: 320033988

وأخيرا بعد معرفة بالتفصيل متى تفتح منصة مدرستي الافتراضية ومتى يتم تعليق مشكلة منصة مدرستي؛ يُشار إلى أن دخول عدد كبير من الطلاب في كافة المراحل والمراحل التعليمية، إلى جانب دخول المعلمين وأولياء الأمور والمشرفين أيضًا إلى المنصة في وقت واحد، أدى إلى ظهور بعض الأعطال الفنية المتوقعة، والتي وسيعمل مركز المعلومات والحاسوب بالوزارة على حل أي مشكلة تواجه النظام التعليمي بشكل فوري. في استخدام المنصة تباعاً حتى يتم التغلب على أي مشاكل قد تواجه هذا النظام التعليمي الجديد داخل المملكة.