ما هو رقم نجمة الحادث والتي تعتبر من الخدمات المخصصة للحوادث في المملكة العربية السعودية حيث يوجد الكثير من المواطنين في المملكة العربية السعودية يتواصلون مع نجمة الحادث في الحوادث المرورية التي تحدث لهم ليتمكنوا من الحصول على الخدمات المطلوبة، لذا فمن الطبيعي أن نجد البحث على رقم نجم الحوادث الذي سنتعرف عليه الآن.
نجم الحادث
تقدم شركة نجم لخدمات التأمين العديد من الخدمات الإلكترونية لسائقي السيارات وعملاء شركات التأمين وذلك للاستفادة من الخدمات المتنوعة التي تقدمها مثل:
- خدمات الإبلاغ عن الحوادث.
- خدمات تصوير مواقع الحوادث.
- متابعة حالة الحادث.
- معرفة الوقت المتوقع لوصول المحقق مع إمكانية معرفة ومتابعة موقع المحقق على الخريطة.
- تتبع مسار تقرير الحادث.
- الاستعلام عن حالة وثائق التأمين.
- تحديد موقع فروع نجم على الخريطة ومعلومات الاتصال.
حيث وفرت شركة نجم العديد من الطرق التي تسهل عملية الإبلاغ عن الحوادث المرورية، في وقت قياسي، لتسهيل آلية التواصل مع نجم الحادث للجميع.
رقم نجم الحادث
أتاح نجم الحادث الإبلاغ عن الحوادث المرورية بسرعة من خلال رقم نجم الحادث، والذي بدوره يساهم في سرعة وصول محقق نجم الحادث إلى موقع الحادث خلال وقت قياسي، ومن خلال الرقم يمكن متابعة الحادث الحالة مباشرة ومعرفة تفاصيل بلاغ الحادث الخاص بشركة التأمين المعنية، ويمكن التواصل مع شركة نجم الحوادث بالرياض والتواصل معهم للإبلاغ عبر الرقم الموحد لمركز خدمة عملاء الشركة وهو 920000560.
إجراءات الإبلاغ عن حادث من خلال نجم الحادث
هناك عدد من الإجراءات التي يجب اتباعها عند الإبلاغ عن حادث عبر نجم للحوادث في الرياض والتي لها أهمية كبيرة في التحقيق في الحادث بالنسبة لشركة التأمين للحصول على تأمين عن الأضرار التي تلحق بالسيارة والشخص نفسه ، وهذه الإجراءات هي كما يلي:
- يجب عليك التواصل مع شركة نجم للحوادث عبر رقمها الموحد 920000560.
- معلومات السيارة الأساسية مثل:
- اسم المخبر.
- رقم السجل المدني.
- رقم الهاتف المحمول.
- رقم لوحة.
- نوع السيارة.
- رقم وثيقة التأمين.
- اسم شركة التأمين.
- مدينة.
- مكان الحادث .
- أي علامات بارزة أو مميزة في موقع الحادث وغيره.
- ويجب معرفة ما إذا كانت السيارات المشاركة في الحادث متحركة أم لا.
- التأكد من الحصول على رقم الحالة وتاريخ الحادث الوارد من مركز الاتصال لتسهيل عملية المراجعة في شركات التأمين.
- عند الإبلاغ يجب أن يكون الحادث ضمن التغطية الجغرافية لشركة نجم.
- يجب أن تكون وثيقة التأمين سارية لدى شركات التأمين العاملة في المملكة العربية السعودية.
تطبيق ستار للحوادث
قامت شركة نجم للحوادث بتوفير تطبيق مخصص للإبلاغ عن الحوادث لنجم، حيث يمكن من خلاله الإبلاغ عن نتيجة حادث من أي مكان ضمن التغطية الجغرافية لنجم، ويحتوي هذا التطبيق على العديد من المميزات التي تساهم في سرعة الإبلاغ عن الحادث الحادث وتفاصيله الكاملة، ومن أهم الخدمات التي يقدمها التطبيق ما يلي:
- خدمة الإبلاغ السريع عن الحوادث.
- إمكانية تصوير مكان الحادث.
- متابعة حالة الحادث إلكترونياً.
- تحقق من وقت وصول المحقق عبر الخريطة.
- تتبع تقرير الحادث المروري.
- الاستعلام عن حالة وثائق التأمين.
- تحديد مواقع فروع نجم القريبة ومعلومات الاتصال.
ما يميز تطبيق نجم للحوادث هو أنه يتم الإبلاغ عنه بسرعة كبيرة مما سيساهم في وصول محقق نجم إلى موقع الحادث في أقصر وقت ممكن. يساعد التطبيق في تحديد موقع الحادث بدقة، وتسجيل رقم الحادث تلقائيا. ويمكن متابعة حالة الحادث مباشرة حتى وصول تقرير الحادث إلى شركة التأمين المعنية.
تحميل تطبيق نجم للهواتف الذكية
أصبح تطبيق حوادث نجم من التطبيقات المهمة التي يجب أن يمتلكها المواطنون، وذلك للتواصل السريع مع تطبيق حوادث نجم في حال حدوث أي حادث معهم، ومن خلال التطبيق أصبح من السهل سرعة الإبلاغ والمتابعة حالة بلاغ الحادث بشكل مباشر، وقد قامت الشركة بتوفير تطبيق حادث نجم لجميع المواطنين الذين يمكنهم التواصل مع شركة نجم للحوادث. يمكن تحميل التطبيق من متاجر الهواتف الذكية وسنوافيكم بروابط تحميل التطبيق.
تحميل تطبيق Accident Star للاندرويد
يمكن لأصحاب أجهزة الأندرويد تنزيل التطبيق بكل سهولة من خلال البحث في متجر جوجل بلاي عن اسم التطبيق المطلوب، وسيظهر لك ويمكنك الضغط على تثبيت لبدء عملية التثبيت للاستفادة من التطبيق، وأنت يمكنهم تنزيل تطبيق Accident Star لنظام Android.من هنا“.
تحميل تطبيق Accident Star للايفون
تعد هواتف الأيفون من أشهر الهواتف في المملكة العربية السعودية والتي يمتلكها العديد من المواطنين السعوديين في المملكة العربية السعودية، لذا يمكن الحصول على تطبيق حادث نجم من خلال سوق أبل والبحث عن اسم التطبيق أو تحميله برابط مباشر.من هناعبر متجر التطبيقات.
موقع نجم الرسمي
يقدم موقع نجم الكثير من خدمات التأمين ضد الحوادث التي يعاني منها الكثير من المواطنين في المملكة، لذا فهو يقدم خدماته للجميع دون استثناء للاستفادة من هذا التأمين، ويمكن الاطلاع على جميع خدمات نجم من خلال تطبيق نجم أو من خلال الموقع الرسمي موقع نجم الذي يمكن الوصول إليه.”من هنا“.
هذه مجموعة من المعلومات جمعناها لكم للتعرف على رقم نجمة الحادث وكيفية التبليغ عن الحوادث عبر الرقم وتطبيق النجمة، ووضحنا الإجراءات المطلوبة للحصول على تأمين الحوادث من شركة النجمة للتأمين.