كيف أبلغ عن رقم مزعج كلنا في أمان؟ التطبيق الذي أطلقته مديرية الأمن العام في المملكة العربية السعودية لتعزيز مستوى الأمن والأمان داخل أراضي المملكة، حيث سيتناول موقع المحتوى من خلال المقال التالي موضوع كيفية الإبلاغ عن رقم مزعج، كلنا آمنون، مع إضاءة على الخطوات المتبعة للإبلاغ عن أي تجاوزات من شأنها المساس بسلامة وأمن الوطن والمواطن مع إضاءة على أهم الحالات التي يتحمل التطبيق مسؤوليتنا جميعا في التعامل معها.
نحن جميعا تطبيق آمن
تطبيق كلنا أمن هو أداة تحول المواطن السعودي أو المقيم في المملكة العربية السعودية إلى رجل أمن يساعد في تسريع عمليات الإنقاذ وتقليل نسبة الأضرار والخسائر التي قد تحدث نتيجة الحوادث أو الحالات من اعتداء وسرقة وغيرها مما قد يهدد أمن وسلامة المواطن والوطن. وعلى المقيم فور ملاحظة أمر غير طبيعي، حتى وإن كان مرتاباً وغير متأكد مما يجري، أن يتواصل عبر تطبيق كلنا أمن مع غرف العمليات الـ (39) المنتشرة في أنحاء المملكة، والتي ستتولى مباشرة الأمر الإجراء اللازم حتى يتم التعامل مع البلاغ بطريقة احترافية وسرية، ومن ناحية أخرى، يتيح لنا تطبيق كلنا أمن تحديد موقع أقرب مركز شرطة. كما تمكننا من الاطلاع على التقارير ومتابعة حالة كل بلاغ في أي وقت وفي أي مكان وإلكترونيا بما يساعد في الحفاظ على أمن الوطن والمواطن.
كيف أبلغ عن رقم مزعج؟ نحن جميعا آمنون
قد يتعرض المواطن السعودي أو المقيم في المملكة العربية السعودية للتحرش برقم مزعج يتصل به دون التعريف بنفسه في وقت متأخر من الليل بقصد الإزعاج فقط، وقد تتطور الأمور في بعض الأحيان إلى التلفظ ببعض الكلمات الفاحشة أو الإدلاء بكلمة معينة التهديد، وفي هذه الحالات يمكن للمواطن أو المقيم في بعض الحالات الإبلاغ عن رقم مزعج عبر تطبيق كلنا أمن، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- قم بتشغيل تطبيق We Are All Safe على الهاتف المحمول.
- قم بتسجيل الدخول إلى التطبيق من خلال إدخال رقم الهوية الوطنية ورقم الهاتف.
- انقر فوق علامة التبويب “البطولات”.
- تحديد الموقع والبيانات الشخصية.
- أدخل معلومات التقرير، مثل رقم الهاتف العشوائي.
- إرفاق كل ما يثبت الاتصال مثل تسجيل مكالمة صوتية مع الرقم المزعج.
- مراجعة بيانات الاتصال للتأكد من صحتها.
- انقر على مربع “إرسال”.
- انتظر الإشعار الذي يفيد باستلام الرسالة لضمان نجاح العملية.
طرق التبليغ عن رقم مزعج كلنا في أمان
هناك العديد من الأساليب التي طورتها مديرية الأمن العام في المملكة العربية السعودية لمساعدة المواطن في الإبلاغ عن رقم مزعج يسبب التحرش به أو بأحد أفراد أسرته، وفيما يلي بعض هذه الأساليب:
- الإبلاغ عن رقم مزعج من خلال تطبيق كلنا آمنين والذي يمكن تحميله على الهواتف المحمولة.
- تواصل مع فريق تطبيق We Are All Safe عبر رقم الهاتف 920020405.
- أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى خدمة العملاء لتطبيق We Are All Safe [email protected].
- التواصل مع خدمة العملاء من خلال الموقع الإلكتروني لتقديم الشكاوى والاستفسارات.من هنا“.
من الأفضل التواصل مع فريق كلنا آمن خلال أوقات العمل الرسمية طوال أيام الأسبوع من الساعة 07:30 صباحاً حتى الساعة 02:30 بعد الظهر.
متابعة حالة طلب التبليغ عن رقم مزعج. نحن جميعا آمنون
يمكن للمقيمين في المملكة العربية السعودية من مواطنين ومقيمين متابعة حالات بلاغاتهم عن رقم مقلق عبر تطبيق “كلنا آمنون” من خلال:
- قم بتشغيل تطبيق كلنا أمان على الهاتف المحمول.
- قم بتسجيل الدخول إلى التطبيق من خلال إدخال رقم الهوية الوطنية ورقم الهاتف.
- انقر فوق علامة التبويب “تقاريري”.
- البحث عن رقم البلاغ المقدم في حالة تقديم أكثر من بلاغ.
- انقر فوق علامة التبويب للإبلاغ عن رقم غير مرغوب فيه.
- قراءة المعلومات حول حالة الاتصال.
كيف يمكنني الإبلاغ عن مخالفة مرورية؟ نحن جميعا آمنون
تتشابه الأساليب المستخدمة في الإبلاغ عن التجاوزات والانتهاكات التي تضر بأمن وسلامة الوطن والمواطن في المملكة العربية السعودية، وذلك عبر تطبيق كلنا أمن التابع لمديرية الأمن العام في المملكة. وفيما يلي خطوات الإبلاغ عن مخالفة مرورية عبر تطبيق كلنا أمان:
- قم بتشغيل تطبيق كلنا أمن المحمل مسبقاً على الهاتف المحمول.
- قم بتسجيل الدخول إلى التطبيق من خلال إدخال رقم الهوية الوطنية ورقم الهاتف.
- انقر فوق علامة التبويب “كلمة المرور”.
- تحديد الموقع والبيانات الشخصية.
- إرفاق مقطع فيديو للحادث أو المخالفة المرورية.
- إعادة فحص بيانات الاتصال للتأكد من صحتها.
- انقر على مربع “إرسال”.
- مراقبة الإخطار الدال على نجاح العملية ووصول الإخطار إلى الجهات المختصة.
قم بتنزيل تطبيق كلنا آمنون
رفعت مديرية الأمن العام في المملكة العربية السعودية شعار “المواطن رجل الأمن الأول” بهدف تعزيز حس المسؤولية لدى المواطن والمقيم في المملكة حتى يتحلى بروح المبادرة للمساعدة الآخرين في حالة تعرضهم لحادث مروري أو سرقة أو سرقة أو كل ما قد يضر بسلامتهم وسلامة الوطن وكل هذا يصب في بوتقة خفض مستوى الجريمة والحماية من الأخطار المختلفة التي يتعرض لها سكان المنطقة قد تتعرض لها المملكة سواء مواطنين أو مقيمين. المملكة، وهي خدمة الاتصالات التي يقدمها تطبيق كلنا آمن، ولتحميل تطبيق كلنا آمن يمكنك:
- قم بزيارة صفحة تنزيل التطبيق للهواتف المحمولة التي تعمل بنظام Android عبر متجر Google Play.من هنا“.
- تفضل بزيارة صفحة تنزيل التطبيق للهواتف المحمولة التي تعمل بنظام iOS عبر متجر التطبيقات.من هنا”.
وصف خدمة الإبلاغ عن رقم مزعج. نحن جميعا آمنون
يمكن للمواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية، بعد تنزيل تطبيق كلنا آمنون، البدء في استخدام التطبيق عند الحاجة. في حالة تكرار الإزعاج من رقم لا يحدد نفسه، يمكن الدخول إلى تطبيق كلنا آمنون للإبلاغ عن هذا الرقم مع إرفاق ملف صوتي لمكالمة مسجلة. بالرقم يثبت أن المكالمة غير جدية. وفيما يلي بعض المعلومات المتعلقة بوصف خدمة الإبلاغ عن رقم مزعج: كلنا في أمان:
- رسوم الخدمة: خدمة مجانية.
- الفئة المستهدفة من الخدمة: المقيمون في المملكة العربية السعودية من المواطنين والمقيمين.
- القنوات المعتمدة لتقديم الخدمة: تطبيق كلنا أمن على الهواتف المحمولة، الرد التلقائي على أرقام الهواتف والبريد الإلكتروني.
- الوقت المتوقع لتنفيذ الخدمة: فوراً دون أي تأخير.
- اتفاقية مستوى الخدمة: يمكن الاطلاع عليها عبر الرابط التالي “من هنا“.
الحالات التي يمكن الإبلاغ عنها من خلال تطبيق كلنا آمنون
يمكن لجميع المقيمين في المملكة العربية السعودية، مواطنين ومقيمين، تقديم بلاغات عن كل ما من شأنه أن يعرض أمن الوطن والمواطن للخطر، أو كل ما من شأنه أن يثير قلق المواطن، وذلك من خلال تطبيق كلنا أمن ” من مديرية الأمن العام السعودي، ومن أبرز الحالات التي يتم الإبلاغ عنها عبر التطبيق كلنا آمنون:
- البلاغات عند الاشتباه بحوادث تتعلق بأمن الوطن والمواطن.
- تقارير عند الاشتباه في وقوع حوادث جنائية.
- – تقارير عن المضايقات الشخصية، مثل المكالمات المزعجة.
- تقارير انتحال الشخصية.
- بلاغات التهديد والوعود بالأذى
- تقارير الابتزاز.
- التقارير المتعلقة بالجرائم الإلكترونية، مثل اختراق الحسابات الشخصية.
- تقارير التشهير والإساءة العامة.
- التقارير عند الاشتباه في الاحتيال.
- التقارير المرورية مثل الحوادث المرورية، أو القيادة غير الأخلاقية.
- الاتصالات التي تسيء إلى الوطن، كالدعوة إلى التجمعات، أو الإساءة إلى رموز المملكة.
- تقارير عن التحرش ومحاولات التحرش الجنسي.
هل من الممكن حذف بلاغ عن رقم مزعج؟ نحن جميعا آمنون
قد يرغب البعض في التراجع عن بلاغ كان قد تقدم به إلى مديرية الأمن العام عبر تطبيق كلنا آمن، كما في حالة حذف بلاغ عن رقم مزعج كلنا آمن بعد اكتشاف أن المتصل صديق أو قريب يحب المزاح والضحك مثلاً، وفي هذه الحالة لا بد من التواصل مباشرة مع غرفة العمليات بالتطبيق عبر اتصال هاتفي لإبلاغ المختصين برقم البلاغ ورغبة إزالته من سجلات الغرفة، مع ذكر الأسباب والمبررات التي دفعت المواطن إلى التواصل بهدف سحب البلاغ.
وبهذا ينتهي المقال الذي تناول الموضوع كيف أبلغ عن رقم مزعج؟ نحن جميعا آمنون مروراً بعرض خطوات الإبلاغ عن كل ما من شأنه المساس بأمن الوطن والمواطن، مع إلقاء الضوء على أهم الحالات التي تتولى أمن كلنا التعامل معها بمنتهى السرية والسرعة العالية.