حل مشكلة التسجيل في تطبيق صحي وسنقدمها لكم من خلال مقالنا حيث يواجه مستخدمو تطبيق صحتي بعض المشاكل المتعلقة باستخدام التطبيق، وصحتي هو تطبيق إلكتروني من وزارة الصحة؛ يهدف إلى تقديم الخدمات الصحية للمواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية، حيث يتيح للمستخدم الوصول إلى المعلومات الصحية والحصول على عدد من الخدمات الصحية التي تقدمها مختلف الجهات في القطاع الصحي في المملكة. هذه المنصة تشرف عليها وزارة الصحة في المملكة العربية السعودية؛ وذلك امتداداً لرسالتها في تطوير مستويات الرعاية الصحية المقدمة وخدماتها.
مشكلة في التسجيل في تطبيق صحتي
تعد مشكلة التسجيل في تطبيق صحتي إحدى المشاكل التي تواجه مستخدمي تطبيق صحتي الذي أطلقته حكومة المملكة العربية السعودية، حيث أن التطبيق لا يسمح للمستخدم بالدخول إلى التطبيق للحصول على الخدمات المقدمة من خلاله، وهذا يدل على أن مستخدم التطبيق لم يسبق له التسجيل في النظام، وبالتالي لن يتم استخدام أي خدمة دون التسجيل فيها، ولهذا لا بد من التوصل إلى حل لهذه المشكلة التي تعيق الاستفادة للمستخدمين من مواطني المملكة العربية السعودية والمقيمين على أراضيها، وإليكم الحل المتاح لذلك.
حل مشكلة التسجيل في تطبيق صحي
هناك العديد من الحلول المتاحة لحل مشكلة التسجيل في تطبيق صحي وهي كالتالي:
- الحل الأول: قم بتسجيل الخروج من تطبيق Health، ثم أعد تشغيل الجهاز، ثم قم بتسجيل الدخول مرة أخرى إلى التطبيق.
- الحل الثاني: في حالة عدم نجاح الحل الأول يجب حذف التطبيق من الجهاز وإعادة تحميله ثم تسجيل الدخول.
- الحل الثالثفي حالة عدم استجابة تطبيق صحتي للحلول السابقة، يمكنك طلب المساعدة من خلال التواصل مع رقم خدمة عملاء صحتي عبر الرقم 937 المخصص لاستقبال استفساراتكم ومقترحاتكم والرد عليها.
خطوات التسجيل في تطبيق صحتي
وإليكم الخطوات المعتمدة للتسجيل في تطبيق صحتي:
- قم بتحميل تطبيق صحة السعودية على الأجهزة الذكية عبر روابط التحميل المتوفرة على الإنترنت.
- انتقل إلى علامة التبويب (مستخدم جديد).
- إدخال البيانات التالية للمستخدم وهي كالتالي:
- الرقم الطبي.
- رقم الهوية أو رقم الإقامة.
- رقم الهاتف المحمول.
- ثم الضغط على أيقونة (التالي).
- ستصلك رسالة نصية تحتوي على رمز التسجيل.
- أدخل رمز التسجيل في الحقل المقدم.
- التحقق من البيانات المدخلة.
- ثم الضغط على أيقونة (التالي).
- إنشاء كلمة مرور للمستخدم، مع مراعاة ألا تقل عن ثمانية أحرف، وأن تحتوي على حروف أبجدية وأرقام ورمز.
- وبعد الإنتهاء يمكنك الضغط على أيقونة (تسجيل الدخول).
- أدخل رقم الهوية أو رقم الإقامة في حقل اسم المستخدم.
- أدخل كلمة المرور التي تم اختيارها مسبقًا في مكانها.
- وأخيراً الضغط على أيقونة (تسجيل الدخول).
روابط تحميل تطبيق الصحة
يمكنكم تحميل تطبيق صحتي على أجهزتكم الذكية عبر الروابط الإلكترونية المتوفرة على شبكة الإنترنت. وهم على النحو التالي:
وإلى هنا نصل إلى نهاية هذا المقال الذي تعرفنا من خلاله حل مشكلة التسجيل في تطبيق صحيحيث يتم حل هذه المشكلة من خلال اللجوء إلى الطرق المتاحة لذلك والتي استعرضناها لكم من خلال هذا المقال، كما قدمنا لكم خطوات التسجيل في تطبيق صحي.