كيف أعرف باقتي في زين؟ من الأسئلة التي يبحث الكثير من مشتركي زين للاتصالات في المملكة العربية السعودية عن إجابات لها، قد يحدث أن المشترك يجهل الباقة الخاصة به، ولا يعرف القيمة المطلوبة مقابل الحصول على الخدمات، وبالتالي المستخدم يرغب في معرفة باقة المشترك التي يتم الشحن على أساسها، والتعرف على تفاصيل الباقة لمعرفة قيمة الرصيد المطلوب شحنه أو الفواتير التي يجب دفعها من أجل الاستمرار في الحصول على الباقة خدمة.
شركة زين للاتصالات
تقدم شركة زين العديد من خدمات الاتصالات في المملكة العربية السعودية، وقد بدأت نشاطها في المملكة منذ عام 2008، وتقدم الشركة خدمات الاتصالات في عدد من الدول الأخرى مثل الكويت والبحرين، رغم أنها من الشركات الحديثة في المملكة مقارنة بغيرها من الشركات التي تقدم خدمات الاتصالات في المملكة العربية السعودية إلا أنها استطاعت أن تحظى بثقة العديد من العملاء في المملكة حيث تشير الإحصائيات إلى أنها تمثل أكثر من 60% من إجمالي العدد من مستخدمي الهاتف المحمول في المملكة العربية السعودية، وتوفر زين خدمات الاتصال وهي المكالمات الصوتية والرسائل النصية القصيرة والوسائط المتعددة وخدمات الإنترنت والبيانات وخدمات المحتوى مثل الرسائل التي تفيد بآخر الأخبار والألعاب والخدمات وغيرها من الخدمات التي يستفيد منها المشتركون.
كيف أعرف باقتي في زين؟
من الأمور التي يبحث عنها مشتركي زين هي طريقة الاستعلام عن النظام الذي تتم فاتورة المستخدم عليه سواء المشتركين في أنظمة الدفع المسبق أو أنظمة الفوترة، وقد وفرت الشركة العديد من الطرق التي يمكن من خلالها التعرف على الحزمة المحاسبية للمشترك سواء للمكالمات أو الإنترنت، وهذه الطرق هي:
- الاستعلام من خلال الموقع، حيث يقوم المستخدم بالدخول إلى الموقع بحسابه الخاص، والتعرف على الباقة التي اشترك فيها.من هنا“.
- أرسل رسالة نصية إلى 959.
- توجه إلى أقرب فرع لشركة زين للاتصالات وتعرف على نظام المشتركين.
- التواصل مع خدمة العملاء عبر الرقم المخصص لخدمة العملاء وهو 00966590000959.
- تعرف على الباقة المشتركة، من خلال تطبيق زين المتوفر لجميع أنواع الهواتف، حيث يمكن تحميله على الهواتف التي تعمل بنظام الأندرويد.من هناوهواتف IOSمن هناوهواتف هواوي.من هنا“.
تعرف على بيانات زين المتبقية
وفرت شركة زين للاتصالات العديد من الطرق للتعرف على البيانات المتبقية في باقة الانترنت الخاصة بالمشترك من خلال إحدى الطرق التالية:
- أرسل رسالة نصية إلى الرقم 700212 تحتوي على BC.
- اتصل على 959 واستفسر عن البيانات.
- الاستعلام عن البيانات من خلال موقع الشركة.من هنا“.
- يمكن الاستفسار من خلال تطبيق زين.
باقات زين الجديدة
تقدم شركة زين للاتصالات العديد من الباقات الجديدة سواء الباقات الصوتية لعملاء أنظمة الدفع الآجل أو الدفع المسبق، وتوفر كل من هذه الباقات عدد من المكالمات الصوتية والرسائل والانترنت والتي تختلف حسب الباقة ومدة صلاحيتها سواء كانت شهر أو ثلاثة أشهر وكذلك عدد الدقائق والانترنت الممنوحة للمشترك ومن أبرز باقات زين الجديدة هي:
أنظمة شباب للدفع الآجل
- باقة شباب 99 تمنح المشترك العديد من المزايا وهي:
- 10 جيجا انترنت.
- 750 دقيقة محلية.
- 20 جيجابايت وسائل التواصل الاجتماعي.
- رسوم الباقة هي 113.85 شهريًا، شاملة ضريبة القيمة المضافة.
- باقة شباب 149 تمنح المشترك العديد من المزايا وهي:
- 20 جيجا انترنت.
- 2000 دقيقة محلية.
- تصفح غير محدود لمواقع التواصل الاجتماعي.
- الرقم المميز اقتصادي .
- بث OSN لمدة شهرين.
- رسوم الباقة 171.35 ريال شهرياً شاملة ضريبة القيمة المضافة.
- باقة شباب 199 والتي تمنح المشترك المزايا التالية:
- 95 جيجا انترنت.
- دقائق محلية غير محدودة.
- الرقم المميز هو البرونز.
- بث OSN لمدة شهرين.
- تصفح غير محدود لمواقع التواصل الاجتماعي.
- 20 ريال شهرياً لرصيد الطلب.
- تم الاشتراك في هذه الباقة مقابل رسوم قدرها 228 دولارًا بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة.
ثانياً: أنظمة الدفع المسبق
- نظام شباب، ويتم احتساب المشترك 0.40 ريال للدقيقة المحلية أو الميجابايت أو الرسالة النصية القصيرة.
- نظام قريب، ورسوم هذا النظام هي كما يلي:
- 0.35 ريال للدقيقة المحلية.
- 0.55 ريال هو سعر رسالة الوسائط المتعددة المحلية.
- 0.65 ريال سعر رسالة الوسائط المتعددة الدولية.
- 0.15 ريال هو سعر الميجابايت عند استخدام بيانات الجوال.
- 1.00 ريال لكل دقيقة مكالمة فيديو.
- 0.15 ريال قيمة الرسالة المحلية.
- نظام دينجر بلس وبموجب هذا النظام يمنح المشترك 100 دقيقة محلية و1 جيجا لمواقع التواصل الاجتماعي.
وإلى هنا نكون قد وصلنا إلى خاتمة المقال، ومن خلاله عرفنا إجابة سؤال كيف أعرف باقتي في زين، وتعرفنا أيضاً على طريقة الاستعلام عن بيانات زين، أيضاً كالباقات الجديدة التي تقدمها شركة زين للاتصالات.