حل مشكلة عدم ظهور بيانات الدخول لمنصة مدرستي للأطفال في تطبيق توكلنا وهي إحدى المشاكل التي تواجه أولياء الأمور عند محاولة الحصول على بيانات التسجيل في منصة مدرستي من توكلنا، لذا نتعرف فيما يلي على تفاصيل حل مشكلة عدم توفر بيانات التسجيل على منصة مداتي للأطفال في تطبيق توكلنا الإلكتروني وآلية التسجيل المعتمدة.
حل مشكلة عدم ظهور بيانات الدخول لمنصة مدرستي
يعاني عدد من مستخدمي تطبيق توكلنا من نقص بيانات مدرستي في التطبيق، ولحل المشكلة يجب اتباع التعليمات التالية:
- قم بتحديث تطبيق توكلنا عبر متجر التحميل سواء كان متجر Play أو متجر التطبيقات، وإذا استمرت المشكلة، يجب عليك حذف التطبيق وتنزيله مرة أخرى.
- التواصل مع الدعم الفني لتطبيق توكلنا عبر حساب توكلنا على تويتر.
- قم بتسجيل الخروج من تطبيق توكلنا وأعد التسجيل مرة أخرى.
كيفية تحديث تطبيق توكلنا
تعمل الحكومة السعودية من وقت لآخر على إطلاق تحديثات جديدة لتطبيق توكلنا من أجل تطويره وتقديم أفضل خدمة لجميع مستخدمي التطبيق، وهو ما يجب على المواطن أو المقيم بعد ذلك تحديث تطبيق توكلنا حتى يستفيد من الخدمات الجديدة مباشرة. خطوات تحديث تطبيق توكلنا هي كما يلي:
- انتقل إلى متجر الهاتف الإلكتروني لمستخدمي iPhone، و”Apple Store” لمستخدمي Android.
- اكتب تطبيق توكلنا في مربع البحث.
- انتظر حتى تظهر أيقونة التطبيق وبجانبها كلمة “UPDATE”.
- انقر فوق “تحديث” وانتظر حتى يتم تنزيل التحديث بالكامل.
- افتح التطبيق من الشاشة الرئيسية للهاتف.
- قم بكتابة البيانات مرة أخرى وابدأ باستخدام تطبيق توكلنا بمميزاته الجديدة.
كيفية ربط توكلنا بمدرستي
يمكن ربط تطبيق توكلنا مع مدرستي للحصول على المعلومات الخاصة عبر بوابة مدرستي من خلال تطبيق توكلنا، ويمكن ذلك من خلال الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق توكلنا بعد التحديث أو التحميل من موقع توكلنا “من هنا“.
- اضغط على أيقونة حسابي.
- تحديد بيانات منصة مدرستي.
- سيتم دخولك إلى صفحة تحتوي على حساب الولي وأبنائه.
- حدد حسابًا واحفظ اسم المستخدم.
- انقر على إرسال كلمة المرور.
- ستأتي رسالة تحتوي على كلمة المرور لاسم المستخدم الذي تم تحديده أولاً.
- ثم يقوم ولي الأمر بتسجيل الدخول إلى بوابة مدرستي عن بعد.”من هنا“.
- اضغط على تسجيل الدخول في أعلى الصفحة.
- اختر تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft Office.
- قم بكتابة اسم المستخدم الذي تم حفظه من تطبيق توكلنا ثم اضغط على التالي.
- قم بكتابة كلمة المرور التي وصلت للجوال من تطبيق توكلنا.
- سيطلب تحديث كلمة المرور ونقوم بكتابة كلمة المرور القديمة وكتابة كلمة المرور الجديدة وتأكيد كلمة المرور مع أهمية استخدام الحروف والأرقام الإنجليزية الكبيرة والصغيرة لتأمين الحساب.
- سيقوم الموقع بطلب المصادقة عبر الهاتف المحمول أو البريد الإلكتروني من خلال إرسال رسالة تحتوي على رمز التفعيل والدخول إلى المدرسة.
تسجيل الدخول إلى منصة مدرستي
يمكن لجميع الطلاب الدخول إلى منصة مدرستي الإلكترونية للحصول على الدروس مشروحة بشكل افتراضي والوصول إلى الاختبارات، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى منصة مدرستي الإلكترونيةمن هنا“.
- الضغط على تسجيل الدخول بحساب ميكروسوفت لأعضاء هيئة التدريس والطلاب، أو اختيار نظام نور لأولياء الأمور.
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
- انقر على أيقونة تسجيل الدخول.
منصة مدرستي توكلنا على تويتر
يوجد حساب رسمي لمنصة مدرستي على تويتر للإجابة على كافة أسئلة واستفسارات الطلاب والطالبات وأولياء الأمور، ويمكن الدخول إلى حساب المنصة مباشرة على تويتر.من هنا“.
رابط منصة مدرستي
يمكنك الدخول إلى موقع مدرستي.من هناوذلك من أجل تسجيل الدخول إلى المنصة لمواصلة العملية التعليمية عن بعد، وإثبات الحضور وإرسال الواجبات المنزلية، وغيرها من الخدمات المتاحة عبر المنصة.
وهنا عرفنا حل مشكلة عدم ظهور بيانات الدخول لمنصة مدرستي وبالنسبة للأطفال في تطبيق توكلنا بالتفصيل، تعرفنا أيضًا على طرق التسجيل بنجاح في منصة مدرستي الإلكترونية.