الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب القديم. وهي إحدى الخدمات المميزة التي تقدمها الشركة السعودية للكهرباء، حيث تقدم الشركة العديد من الخدمات المختلفة والمتنوعة لعملائها. خدمات الشركة أصبحت أسهل من خلال موقعها الرسمي، ولهذا سنخصص لكم المقال أدناه للحديث عن كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء باستخدام رقم الحساب القديم.
الشركة السعودية للكهرباء
تعتبر الشركة السعودية للكهرباء هي شركة مساهمة سعودية. تأسست هذه الشركة وفقاً لأحكام نظام الشركات الصادر بالمرسوم الملكي رقم (م/3) وتاريخ 28/1/1437هـ. ويديرها مجلس إدارة مكون من تسعة أعضاء. بحيث يتم انتخابهم لمدة لا تتجاوز ثلاث سنوات من قبل الجمعية العامة للمساهمين، ويجدر القول هنا أن الشركة السعودية للكهرباء تهدف إلى تحقيق عدد من الأغراض، وهي كما يلي:
- توليد ونقل وتوزيع الطاقة الكهربائية في المملكة العربية السعودية؛ وذلك من خلال الشركات المملوكة لها كلياً أو جزئياً.
- شراء وبيع وتقديم خدمات الطاقة الكهربائية في المملكة العربية السعودية من خلالها أو من خلال مساعدة إحدى الشركات التي تمتلكها كلياً أو جزئياً مقابل رسوم مالية يتم تحصيلها من المستفيدين حسب النظام تليها المملكة العربية السعودية.
- المشاركة والاستثمار في مشاريع مختلفة في مجال توليد ونقل وتوزيع الطاقة الكهربائية داخل المملكة وخارجها أو خارجها. اعتمادا على الأنظمة ذات الصلة.
- استيراد وتصدير الطاقة الكهربائية عبر حدود المملكة العربية السعودية.
- المشاركة والاستثمار في مشاريع تأمين وتوريد الوقود للشركات المملوكة للشركة السعودية للكهرباء. كما يجوز للشركة شراء الوقود اللازم لإنتاج الطاقة لها ولشركاتها التابعة ضمن تحقيق الأهداف المرجوة.
- إعداد واعتماد البرامج والوسائل اللازمة لتنفيذ خطط التدريب والتأهيل لموظفيها.
- دعم الأبحاث في المجالات التي تؤدي إلى تحسين جودة الخدمة وزيادة كفاءة الأداء وترشيد استهلاك الطاقة والحفاظ على البيئة وخفض التكاليف قدر الإمكان.
- إعداد وطباعة وتوزيع الإرشادات والنشرات والمعلومات والبيانات الخاصة بأنشطة الشركة وخدماتها.
- تقديم الخدمات الاستشارية والإرشادية في كافة المجالات التي تخدم أهداف الشركة.
- الاستثمار في عقارات الشركة بكافة الوسائل المتاحة.
كيفية فتح حساب في شركة الكهرباء
يجب على المستخدمين الجدد للشركة السعودية للكهرباء إنشاء حساب لهم في شركة الكهرباء، ويتم ذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي للشركة السعودية للكهرباء. من هنا“.
- اختر خيار التسجيل الموجود على الجانب الأيمن من موقع الشركة.
- اختر نوع التسجيل الذي ترغب في إنشاء حساب له، سواء كان هذا الحساب للأفراد أو الشركات.
- إدخال جميع البيانات المطلوبة عند إنشاء الحساب؛ عادة يتم تحديد الجنسية وإدخال نوع الهوية ورقم الهوية وتاريخ الميلاد.
- بعد ذلك ستصلك رسالة رمز التحقق على الجوال المسجل في نظام أبشر.
- أدخل رمز التحقق، ثم اضغط على إكمال.
- أدخل البريد الإلكتروني ورقم الجوال وكلمة المرور.
- قم بالموافقة على سياسة الخصوصية، ثم اضغط على إكمال.
- بعد ذلك ستصلك رسالة بها رمز التحقق الخاص بالوظائف التي قمت بتسجيلها، قم بإدخال الرمز والضغط على متابعة.
- تفعيل حسابك من خلال الرسالة التي ستصلك على البريد الإلكتروني؛ حيث تحتوي الرسالة على رابط التفعيل، أو يمكنك تفعيل الحساب مباشرة بالضغط على تفعيل.
- بعد ذلك سيتم تفعيل حسابك بنجاح، ومن ثم ستتمكن من تسجيل الدخول، وذلك عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور، ومن ثم الضغط على تسجيل الدخول.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب القديم
يمكنك الاستعلام عن فاتورة الكهرباء باستخدام رقم الحساب القديم من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي للشركة السعودية للكهرباء. من هنا“.
- اختر خدمة حسابي من النافذة التي ستظهر أمامك.
- أدخل رقم حساب العداد في المكان المخصص لذلك.
- أدخل الرمز المرئي في المساحة المتوفرة.
- بعد ذلك قم بالضغط على خيار عرض، ومن ثم ستحصل على القراءة الفعلية لاستهلاكك من الكهرباء.
عامل الضرب في فاتورة الكهرباء
معامل الضرب في فاتورة الكهرباء هو الرقم الذي يستخدم لحساب كمية استهلاك الكهرباء، وهو خاص بالعدادات ذات محولات التيار الكهربائي. على سبيل المثال، إذا كانت القراءة الحالية لفاتورة الكهرباء = 3733 (كيلوواط)، والقراءة السابقة = 3616 (كيلوواط)، ومعامل الضرب 80، فإن معامل الضرب في الفاتورة هو (3616-3733) × الضرب العامل (80) = 9360 كيلووات .
كيفية تقديم طلب اعتراض على فاتورة الكهرباء
توفر لكم الشركة السعودية للكهرباء خدمة الشكاوى وتقديم المقترحات عبر موقعها الإلكتروني. وفي ضوء ذلك يمكن تقديم طلب اعتراض على فاتورة الكهرباء عند ملاحظة أن قيمة الفاتورة تزيد عن استخدامك الشهري والفعلي للكهرباء. يتم عادة اتباع الطريقة التالية عند تقديم طلب الاعتراض، وهي كما يلي:
- الدخول إلى موقع الشركة السعودية للكهرباء. من هنا“.
- اختر خدمة الشكاوى والاقتراحات.
- قم بكتابة شكواك (الاعتراض على فاتورة الكهرباء) في المكان المخصص لذلك بالموقع.
وبذلك نكون قد قدمنا لكم الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب القديم، كما تعلمنا كيفية إنشاء حساب لدى الشركة السعودية للكهرباء، وكيفية حساب معامل الضرب في فاتورة الكهرباء، وكذلك طريقة تقديم طلب الاعتراض على الفاتورة.