مدة بقاء الشحنة في البريد السعودي

مدة الشحن في البريد السعودي يعتبر البريد السعودي من أقدم المؤسسات الخدمية في المملكة العربية السعودية. حيث أنها توفر الوقت والجهد على المواطنين في المملكة. سنتعرف في مقالنا هذا على مدة بقاء الشحنة في البريد وبعض التفاصيل المتعلقة بالشحن عبر البريد السعودي.

البريد السعودي

هو نظام بريدي تديره الحكومة في المملكة العربية السعودية. تأسس البريد السعودي عام 1926، ويعمل به أكثر من 11 ألف موظف وأكثر من 6 آلاف مكتب، ولديه أكثر من 11.5 مليون عميل في مختلف مناطق المملكة. قام البريد السعودي باستثمارات كبيرة في البنية التحتية الإلكترونية والتكنولوجية للعمليات البريدية، في إطار رفع جودة الخدمات وتسريعها. كما ساهم العنوان الوطني الذي طوره البريد السعودي في زيادة إمكانيات توزيع وتوصيل البريد إلى مواقع العملاء، وتوفير حل متميز للشبكات الاجتماعية والخدمية داخل المملكة. كما تم تطوير خدمات البريد السريع من خلال خدمة البريد السريع (EMS)، بالإضافة إلى تطوير خدمات النقل من خلال إنشاء شركة ناقلة.

مدة الشحن في البريد السعودي

البريد السعودي حدد مدة حفظ البضاعة وهي 30 يوما تبدأ من وقت وصول الشحنة إلى المدينة التي يقيم فيها العميل. يمكن لمواطني المملكة العربية السعودية استلام الطرود عبر البريد السعودي، وذلك بعد إشعارهم بوصول البضاعة عبر بريد الشخص عن طريق إرسال رسائل إلى الهاتف المحمول أو البريد الإلكتروني السعودي. وفي حال لم يتم استلام الشحنة خلال هذه الفترة، فسيقوم البريد بالتخلص من البضاعة دون إخطار العميل، أو حتى الحصول على موافقته. لذلك يجب الحرص على استلام الشحنة فور وصولها. حتى لا يضطر البريد السعودي إلى التخلص من شحنتك.

خدمات البريد السعودي

يقدم البريد السعودي العديد من الخدمات للعملاء التي تسهل إرسال واستلام وتتبع الطرود ومنها:

• خدمة البريد المسجل: هي خدمة مراسلة ولكن رسائل مسجلة، مثل المجلات والكتيبات والفواتير وبطاقات التهنئة. كما تتيح هذه الخدمة للعميل الحصول على إيصال عند إرسال الرسالة، وكذلك الحصول على رقم لمتابعة التفاصيل من خلاله.
• خدمة محطات الطرود البريدية:وهي الخدمة الأكثر استخداماً لإرسال الطرود عبر البريد السعودي.
• خدمة البريد الأولوية: هي إحدى الخدمات الاحترافية لتوصيل الطرود على مستوى المملكة العربية السعودية، حيث تقوم بإرسال الطرود إلى كافة دول العالم بشكل مباشر وبسهولة عبر أسطول جوي وبحري، وبأسعار مناسبة.
• خدمة الصناديق البريدية:تقوم هذه الخدمة باستقبال الرسائل الواردة على صناديق البريد في المكاتب الرئيسية والفرعية.
• خدمة البريد الرسمي: هي خدمة خاصة بالجهات الحكومية والرسمية، حيث تقوم بإرسال كافة الطرود والشحنات والرسائل والمطبوعات من وإلى الجهات الحكومية.

البريد السعودي وقت التسليم

يعتمد المواطنون السعوديون على البريد السعودي في تقديم العديد من الخدمات، ولا يستغرق توصيل الطرود وقتاً طويلاً. حيث تصل الشحنة بعد 5 إلى 8 أيام من تاريخ الشحن وتكون تكاليف الشحن ضئيلة. بالإضافة إلى ذلك، هناك نوع آخر من الشحن في البريد السعودي يستغرق من 24 إلى 48 ساعة، وهو أفضل أنواع الشحن المتوفرة في البريد السعودي، ولكنه مكلف للغاية.

مواعيد عمل البريد السعودي

لكل فرع من فروع البريد السعودي مواعيده الخاصة، وجميع الفروع تحرص على العمل على مدار الساعة لتقديم أفضل الخدمات. وفيما يلي أوقات العمل بالبريد السعودي:

• تبدأ مواعيد العمل في البريد السعودي من الأحد إلى الخميس من الساعة 8:00 صباحاً حتى 10:00 مساءً.
• تختلف المواعيد أيام السبت، حيث يبدأ العمل من الساعة 8:00 صباحاً حتى الساعة 12:00 ظهراً.
• البريد السعودي غير متوقف في أيام العطل، لكن مواعيد العمل من الساعة 8:00 صباحاً حتى الساعة 12:00 ظهراً.

المواد المحظور إرسالها عن طريق البريد السعودي

يحظر البريد السعودي إرسال بعض المواد محلياً أو دولياً، ومنها:

• المواد الحارقة مثل الزئبق وحمض الهيدروكلوريك وكذلك البطاريات السائلة.
• المواد القابلة للاشتعال كالصمغ وقداحات الوقود والزيت وقداحات البنزين والعطور القابلة للاشتعال أيضًا.
• المواد الخطرة مثل ثاني أكسيد الكربون الصلب والمحركات وبطاريات الليثيوم.
• المتفجرات والألعاب النارية والبارود وصواريخ الإضاءة وغيرها.
• المواد السامة مثل المبيدات الحشرية والمواد الكيميائية والفيروسات السامة والبكتيريا والمواد الزراعية وكذلك مركبات الزئبق.
• المواد المشعة مثل الفحم وأعواد الثقاب والحطب وغيرها من المواد القابلة للاشتعال بسهولة.
• الغازات المضغوطة في الأنابيب والأسطوانات مثل أنابيب الغاز وأسطوانات الأكسجين للغوص وغاز التخييم وغاز البيوتان.
• المواد المؤكسدة مثل مساحيق التبييض، والمواد الكيميائية، والبيروكسيدات.
• الأدوية المصنعة الجاهزة، والتحف التاريخية، وحليب الأطفال.

كيفية تحضير الطرود للإرسال

ويجب تجهيز الشحنة المراد إرسالها وفقاً لما يلي:

• تغليف العبوة التغليف الصحيح وفقاً للمواد المرسلة في العبوة، مع مراعاة أيضاً الوقت الذي ستستغرقه الشحنة في الشحن ومراعاة العناصر القابلة للكسر.
• الحصول على نموذج إرسال الطرود من البريد السعودي، وتدوين جميع البيانات المتعلقة بالطرد، وعنوان المرسل والمستلم بالتفصيل، وأرقام هواتفهم بخط واضح.
• دفع كافة الرسوم المطلوبة لخدمة إرسال الطرود عن طريق البريد السعودي.
• إذا كانت الشحنة تحتوي على منتجات غذائية فيجب كتابة تاريخ انتهاء هذه المنتجات.
• انتبه إلى وزن الشحنة، حيث أن الحد المسموح به لإرسال الطرود خارج الدولة هو 30 كجم فقط، والحد المسموح به لإرسال الطرود داخل حدود المملكة العربية السعودية هو 50 كجم.
• إذا كان الطرد يحتوي على مواد قابلة للكسر أو الخدش فيجب تحديد أبعادها بحيث لا تزيد عن 3 أمتار.

شروط قبول الشحنة عن طريق البريد

يجب توافر مجموعة من الشروط لقبول الطرود المرسلة عن طريق البريد السعودي وهي:

• كتابة اسم الشخص وشعار الجهة على الشحنة المراد إرسالها.
• وضع ختم الهيئة على مكان إغلاق الطرد.
• تغليف ما بداخل الطرد بطريقة تتناسب مع المحتوى وآمنة.
• أظهر الختم الموجود على ملصق العبوة.
• كتابة العنوان كاملاً وبخط واضح، وإذا كان الإرسال إلى دولة غير عربية يجب أن يكون العنوان باللغة الإنجليزية.
• عدم وجود أي مواد أو أسلحة محظورة في محتوى الطرد البريدي المراد إرساله.
• يجب ألا يزيد وزن الشحنة عن 30 كجم، أما إذا كان الطرد مكون من منشورات ورسائل فيجب ألا يزيد وزنه عن 2 كجم.
• تغطية المطبوعات والرسائل بغلاف شفاف حتى يظهر محتوى المادة.

خدمات محطة الطرود

تقدم محطات الطرود العديد من الخدمات لتسهيل إنجاز المعاملات البريدية وإرسالها واستقبالها ومن أبرزها:

• فتح صناديق الطرود للعملاء تلقائيا عند توجههم لاستلام الطرود الخاصة بهم.
• حفظ الطرود في صناديق مناسبة لحجم الشحنة وحسب مقاسات محددة.
• يمكن للعميل الذي يرسل الشحنة كتابة عنوان محطة التغليف بدلاً من عنوان المستلم حفاظاً على الخصوصية وتجنب أي خطأ في الوصول إلى العنوان الصحيح.
• يمكن للعميل الذي سيستلم الشحنة تغيير عنوان الطرد المراد إرساله في محطة الطرود بدلاً من عنوان منزله، وذلك من خلال خدمة البريد الإلكتروني أو عن طريق الاتصال برقم البريد السعودي.

كيفية استلام الطرود من محطة الطرود

تتم عملية استلام الطرود وفق خطوات منظمة:

1. بعد إيداع الطرد في محطة الطرود يتم إرسال رسالة إلى رقم الشخص الذي سيستلم الطرد.
2. تتضمن هذه الرسالة التفاصيل المتعلقة بالشحنة وهي رقم الشحنة ورقمها السري وعنوان محطة الطرود التي ستتوجه إليها الشحنة والموعد المحدد لاستلام الشحنة.
3. ويجب على المستلم بعد ذلك التوجه إلى محطة الطرود المذكورة في الرسالة في الوقت المحدد للتسليم.
4. عند وصوله إلى المحطة، انتقل إلى الشاشة الرئيسية للمحطة، وسيجد أمامه خيارين: الإيداع والاستلام، ثم سيضغط على كلمة “استلام”.
5. يتم فتح الطرد تلقائيا بعد الضغط على استلام وإدخال المواصفات المرسلة في رسالة للمستلم مع بيانات الشحنة.
6. يستلم العميل الطرد ويفحصه ثم يغلق صندوق الطرد.
7. في حالة عدم وصول العميل المستلم للطرد إلى محطة الطرود، تبقى الشحنة في البريد السعودي لمدة تصل إلى 30 يومًا قبل التخلص منها.

رقم تتبع الشحنة في السعودية

يمكن تتبع الشحنة بطريقتين:

• الطريقة الأولى: إذا كان من أحد مواقع التسوق عبر الإنترنت، فبالطبع سيتم إرسال جميع بيانات الطلب للمشتري، بما في ذلك رقم تتبع الطرد.
• الطريقة الثانيةوذلك عن طريق التواصل عبر أرقام موظفي البريد المجاني والتعرف على بيانات الطرد بما في ذلك رقم التتبع إذا تم إرسال الطرد عبر البريد الإلكتروني العادي.

كما يمكن استخدام رقم التتبع للتعرف على الوقت المتبقي لوصول الطرد وموعد وصوله إلى محطة الطرود، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:

1. الدخول إلى منصة البريد السعودي الإلكترونية.من هنا“.
2. أدخل رقم تتبع الشحنة في الحقل المخصص لذلك.
3. وبعد ذلك ستظهر كافة البيانات…