حماية المستهلك رقم الشكاوى السعودي أحد الأرقام المهمة التي يبحث عنها الكثير من المواطنين والمقيمين، وذلك لتقديم شكاوى المستهلكين في كافة مناطق المملكة، ومن خلال المقال التالي سنوضح لكم كافة التفاصيل حول جمعية حماية المستهلك في المملكة.
جمعية حماية المستهلك
تأسست جمعية حماية المستهلك بناءً على قرار مجلس الوزراء السعودي رقم 202 الصادر بتاريخ 27/06/1428هـ، باعتبارها إحدى مؤسسات المجتمع المدني، التي تعمل على تقديم الخدمات للمستهلكين في جميع مناطق المملكة المملكة العربية السعودية حيث تقوم على تقديم خدماتها للمجتمع السعودي، من خلال توفير الحماية اللازمة لهم من خلال توعية المستهلك بحقوقه، وتلقي شكاواه والتحقق منها، ومتابعة الشكوى لدى الجهات المختصة، وتبني حالاته. مع الجهات العامة والخاصة.
تقوم جمعية حماية المستهلك بمكافحة كافة أنواع الغش والتقليد والغش والخداع والاحتيال لجميع السلع والخدمات التي تقدم في المملكة للمستهلكين والمبالغة في أسعارها بالتنسيق مع الجهات ذات العلاقة ونشر الوعي الاستهلاكي بين المستهلكين والدعوة إلى طرق ترشيد الاستهلاك.
حماية المستهلك رقم الشكاوى السعودي
قامت جمعية حماية المستهلك بتوفير العديد من وسائل التواصل المختلفة، وذلك لتسهيل على المستهلكين في تقديم الشكاوى حول كافة السلع والخدمات المتوفرة في مختلف مناطق المملكة، ويمكنكم التواصل على رقم الشكاوى.+966 112 792 368ثم قم بإدراج التفاصيل الكاملة للشكوى.
الرقم المجاني لحماية المستهلك
كما أتاحت الجمعية لجميع المستهلكين في مختلف مناطق المملكة العربية السعودية رقماً مجانياً لتلقي استفسارات وشكاوى المواطنين على الرقم “8001160087“، والتي تعمل على مدار اليوم في مختلف مناطق المملكة العربية السعودية.
حماية المستهلك تقدم شكوى
عملت جمعية حماية المستهلك منذ تأسيسها على تلقي شكاوى المواطنين والمقيمين، والنظر فيها بشكل مباشر، وذلك للتصدي لكافة عمليات الاستغلال التي تحدث في السلع المختلفة، ومن خلال الخطوات التالية يمكن تقديم شكوى في المستهلك حماية:
- الدخول إلى موقع حماية المستهلك لتقديم الشكاوى.من هنا“.
- أكتب اسم المدينة التي تنتمي إليها.
- كتابة الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
- إرفاق نسخة من بطاقة الهوية الوطنية أو تصريح الإقامة.
- تعبئة بيانات صاحب الشكوى بشكل دقيق.
- تعبئة تفاصيل الشكوى بشكل دقيق.
- يتم توضيح طلبات الشخص المشتكي بالشكوى.
- قم بتحميل المرفقات التي تساعد في النظر في الشكوى.
- لقد قمت بتسجيل الدخول إلى الموقع للمتابعة.
تحميل تطبيق جمعية حماية المستهلك للاندرويد والايفون
كما وفرت وزارة التجارة السعودية تطبيقا إلكترونيا لتقديم البلاغات عن المخالفات التجارية إلى جمعية حماية المستهلك، وذلك تسهيلا على كافة المواطنين والمقيمين، ويمكن الحصول على التطبيق لهواتف أندرويد من خلال متجر جوجل بلاي.من هناكما يمكن الحصول على التطبيق لهواتف الأيفون من خلال متجر iTunes Store.من هناثم سيتم تسجيل الدخول إلى حسابك وتقديم الشكوى.
وهكذا نصل إلى نهاية المقال حماية المستهلك رقم الشكاوى السعوديومن خلالها قدمنا كافة المعلومات عن جمعية حماية المستهلك التي تعمل على التحقيق في حالات الاستغلال.