تقع مهام مدير الموارد البشرية في أحد أهم أقسام الشركات ذات الأعمال متعددة التخصصات وهو قسم الموارد البشرية. يتم استخدامه لتحفيز الموظفين وتقييم أدائهم وصقل مواهبهم وتطويرها.
تعريف الموارد البشرية
يعتبر قسم الموارد البشرية من الأقسام المهمة في أي مؤسسة أو شركة كما ذكرنا سابقاً، وهذا القسم يحتاج إلى التطوير والتطوير في إطار يضمن مساعدة الموظفين على تطوير مهاراتهم وقدراتهم ومعارفهم، مما يؤدي بدوره إلى تحسين فعالية المؤسسة أو الشركة. فعندما يتم وضع الخطط والاستراتيجيات المناسبة، فإنها تتطور من أداء الموظفين، وبالتالي تجعل المؤسسة أو الشركة تنافس الآخرين من نفس العلاقة، وربما تتفوق عليها أيضاً.
واجبات مدير الموارد البشرية
هناك العديد من المهام والأمور المنوطة بمدير الموارد البشرية، نظراً لأهمية هذا القسم في أي شركة أو مؤسسة، لما له من أبعاد تكمن في تطوير العمل الذي يأتي من جلب أفضل المواهب والخبرات من الأشخاص ذوي الصلة لمتطلبات العمل، ويشار إلى أن مدير الموارد البشرية لديه العديد من المهام، نذكر منها ما يلي:
- – الإشراف على مهام القسم وإدارة الموظفين.
- معرفة جيدة بجميع تخصصات الموارد البشرية.
- المعرفة الكاملة بالتعويضات والمزايا لجميع الموظفين.
- امتلاك الكفاءات الأساسية لإدارة الموارد البشرية.
- امتلاك مهارات اتصال قوية وقدرات اتخاذ القرار بناءً على التحليل والتفكير النقدي.
- تحمل المسؤوليات الإدارية والاستراتيجية والوظيفية لجميع تخصصات الموارد البشرية، لضمان النجاح الوظيفي.
- استمتع بخبرة أخصائي الموارد البشرية المتوافقة مع مهارات الأعمال والإدارة العامة.
- امتلاك المهارات اللازمة للقيام بكل وظيفة من وظائف الموارد البشرية إذا دعت الحاجة إلى ذلك.
واجبات مدير الموارد البشرية لشؤون الموظفين ومراقبة أدائهم
يتطلب من مدير الموارد البشرية الاهتمام بالشؤون الداخلية للموظفين، ومراقبة عملهم عن كثب، وهناك العديد من المهام التي يجب على مدير الموارد البشرية مراعاتها لشؤون الموظفين، ومنها ما يلي:
- الإرشاد والتوجيه للمتخصصين في التعويضات والمزايا، وتطوير خطط التعويضات وهيكلتها.
- الرقابة المهنية على قوانين الإجازات، والسرية في التعامل مع الملفات الطبية للموظفين.
- الفحص السليم لسجلات أداء الموظفين، لتحديد المجالات التي يحتاج فيها تدريب الموظفين للتحسين والتطوير.
- الحفاظ على علاقات فعالة بين أصحاب العمل والموظفين، من خلال استراتيجيات علاقات الموظفين الفعالة، مثل احتواء الصالح العام للموظفين، وخلق بيئة عمل آمنة، وحل شكاوى الموظفين.
- تطوير حلول استراتيجية لتلبية متطلبات واتجاهات القوى العاملة.
واجبات مدير الموارد البشرية في الشركات
إن تعزيز مفهوم وقيم الموارد البشرية من مدير الموارد البشرية من الأمور التي تنعكس إيجاباً على الموظفين وبالتالي على الشركة أو المؤسسة التي يعملون بها. هناك العديد من المهام التي تقع على عاتق مدير الموارد البشرية في الشركات، ونذكر ما يلي:
- القدرة على تدريب وتطوير الموظفين، وتطوير العلاقات بينهم.
- اختيار وتوظيف الموظفين ذوي الكفاءة المناسبة
- التخطيط المهني لبرامج وإجراءات الموارد البشرية.
- التنسيق المناسب لأنشطة الموارد البشرية والإدارات المختلفة.
- العمل كمحلل وظيفي.
- التدريب المناسب والتطوير المهني للموظفين، بما يتماشى مع احتياجات العمل المستقبلية، والذي بدوره يضمن ترقية الموظفين إلى درجات أعلى.
- تطوير وتنظيم وتنفيذ البرامج المهنية الفعالة.
- خلق ثقافة العمل والأنشطة البحثية وصياغة سياسات شؤون الموظفين.
- الإيفاء المهني بالمتطلبات القانونية.
دور الموارد البشرية في تطوير العاملين
يشمل تطوير الموظفين تدريبهم من نفس الشركة أو المؤسسة، أو الاستعانة بمنظمات أو مستشارين لديهم نفس المؤهلات، وهذا بدوره ينعكس إيجاباً على نجاح الشركة أو المؤسسة ويزيد من أرباحها. ومن الجدير بالذكر أن تنمية الموارد البشرية تساعد على جذب المواهب والاحتفاظ بها وتحفيز الموظفين. بالإضافة إلى ما ذكر يجب على الشركة أو المؤسسة وضع ميزانية مناسبة لتخصيصها لتطوير الأداء وصقل المواهب. الاستثمار في المهارات المستقبلية للموظفين هو أحد أسس نجاح أي مؤسسة أو شركة. وتجدر الإشارة إلى أنه يجب أن يتم تعليم الموظفين كيفية جعل طموحاتهم الشخصية تتماشى مع مستقبل الشركة للاحتفاظ بها، ومكافأتهم على إنجازاتهم وإنجازاتهم. التحفيز المناسب لهم، وتطوير العلاقات مع النقابات العمالية وغيرها، وكل ذلك يتطلب الإدارة الناجحة لذلك.
ومن الجدير بالذكر أن مهام مدير الموارد البشرية تكمن في قيادة الموارد البشرية من خلال تطوير أداء الموارد البشرية كما ذكرنا سابقاً. تريد ذلك في المستقبل.