كيف يمكنني الاتصال بشخص ما من حساب موبايلي الخاص به؟ من خلال خدمة “خليها عليا” والتي تمكن من إجراء مكالمة عبر الهاتف المحمول باستخدام شبكة الاتصالات السعودية “موبايلي” عند نفاد الرصيد، بحيث تقع تكلفة هذه المكالمة على عاتق الشخص المستقبل للمكالمة، وسيتناول من خلال الموقع محتويات موضوع كيفية الاتصال بشخص من رصيده في «موبايلي». مروراً بعرض أهم مزايا وأحكام خدمة «خليها علي»، وتكلفة التواصل باستخدام هذه الخدمة، فضلاً عن بيان الطرق التي تمكن من تفعيلها.
شركة موبايلي للاتصالات
يعود اسم “موبايلي” إلى شركة اتحاد الاتصالات السعودية التي تأسست في الرابع عشر من ديسمبر عام 2004 كشركة مساهمة. وكان رأس مال الشركة في ذلك الوقت خمسة مليارات ريال سعودي. وتمتلك شركة الإمارات للاتصالات 27.45 بالمئة من أسهم الشركة، وتمتلك المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية 11.85 بالمئة من أسهم الشركة، فيما تتوزع ملكية باقي أسهم الشركة على عدد من المستثمرين وعامة الجمهور.
ومن ناحية أخرى، أطلقت موبايلي اتصالات خدماتها التجارية في المملكة العربية السعودية في 25 مايو 2005، بعد ستة أشهر من الاستعدادات التجارية والفنية. وصفت المنظمة العالمية للهاتف المحمول موبايلي بأنها أسرع مشغل لشبكات الهاتف المحمول على الإطلاق في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، حيث تجاوز عدد مشتركي الشبكة المليون مشترك بعد أقل من 90 يومًا من تشغيلها. تقدم موبايلي خدمات متكاملة لثلاثة قطاعات رئيسية: الأفراد والشركات والمشغلين. وتعتبر من أكبر شركات الاتصالات السعودية من حيث تغطية الشبكات اللاسلكية، بالإضافة إلى امتلاكها أكبر شبكات الألياف الضوئية FTTH وأحد أكبر أنظمة مراكز البيانات في العالم. ولمزيد من المعلومات حول شبكة الاتصالات السعودية “موبايلي”، يمكنكم زيارة الموقع الرسمي للشركة.من هنا“.
خدمة خليها عليا من موبايلي
قدمت شركة الاتصالات السعودية “موبايلي” العديد من المزايا لمشتركيها في المملكة العربية السعودية في محاولة منها لجذب المزيد من العملاء من خلال تقديم خدمات تميزها عن بقية شركات الاتصالات الرائدة في المملكة. “اتركها علي” والتي تمكن العميل من الاتصال بأقاربه وأصدقائه وكل من يريد التحدث معهم على حسابه الشخصي، دون دفع أي شيء، كما يستطيع العميل من خلال هذه الخدمة أيضًا تمكين كل من يهمه أمره للاتصال به على حسابه الشخصي عندما لا يكون لديهم رصيد كافي للاتصال به، وتتطلب هذه الخدمة الحصول على موافقة الطرف الآخر ليتمكن من إجراء المكالمة.
كيف يمكنني الاتصال بشخص ما من حساب موبايلي الخاص به؟
أتاحت شركة الاتصالات السعودية «موبايلي» لجميع عملائها الاستفادة من خدمة «خليها علي»، دون الحاجة إلى ضبط إعدادات خاصة داخل الهاتف المحمول، أو ضبط إعداد خاص لشريحة موبايلي. ما يلي بسيط:
- مطلوب الرمز *9ثم يتم كتابة رقم الهاتف الذي يرغب العميل في الإتصال به على حسابه بالصيغة التالية: *905XXXXXXXX.
- مطلوب الكود *1100# من اليسار إلى اليمين، انتقل إلى خدمات موبايلي، واختر خدمات القيمة المضافة، ثم اختر خدمة “خليها علي”، وبعدها سيُطلب منك إدخال رقم الهاتف الذي تريد الاتصال به على حسابك.
- يتم إرسال رسالة إلى رمز الخدمة 1100 قم بتضمين كلمة “خليها علي” متبوعة برقم الهاتف المحمول الذي تريد إجراء المكالمة عليه على حسابه.
- الرقم يسمى 1100 مباشرة، ثم انتقل إلى “خدمات موبايلي” واختر خدمة “خليها عليا”.
أسعار خدمة الاتصال لشخص من رصيد موبايلي الخاص به، احتفظ بها علي
تجدر الإشارة إلى أن تعرفة الاتصال عبر خدمة “خليها علي” المتوفرة عبر شبكة شركة اتصالات “موبايلي” في المملكة العربية السعودية هي نفس تعرفة الاتصال العادي بين الهواتف المحمولة، وذلك بحسب الباقة. يستخدمها متلقي المكالمة الذي يتم الاتصال على حسابه، حيث تحتسب شركة الاتصالات السعودية موبايلي سعر الدقيقة 30 هللة للدقيقة من هاتف محمول إلى آخر، علماً بأن هذه الأسعار تخضع لضريبة القيمة المضافة.
مميزات وقواعد الاتصال بشخص من رصيد موبايلي الخاص به، احتفظ بها علي
وضعت شركة الاتصالات السعودية “موبايلي” مجموعة من الأحكام والقواعد لتنظيم عملية استفادة عملائها من خدمة “خليها عليا”، وذلك بهدف تحقيق أفضل مزايا هذه الخدمة من خلال:
- توفير خدمة “خليها عليا” لجميع عملاء شركة الاتصالات السعودية “موبايلي” للباقات المفوترة (الدفع الآجل) أو الباقات المدفوعة مقدمًا.
- تمكين جميع عملاء شركة الاتصالات «موبايلي» من اختيار أرقام معينة بحيث يتم إضافتها إلى قائمة القبول التلقائي، بما يمكنهم من التواصل مع العميل عبر خدمة «خليها عليا» مباشرة دون الحاجة إلى انتظر موافقة الطرف الآخر، حيث أن هذه الخدمة فعالة جداً للتواصل مع أفراد الأسرة والعمال والسائقين بشكل خاص.
- تمكين كافة عملاء شركة اتصالات «موبايلي» من اختيار مجموعة من الأرقام لإضافتها إلى قائمة الرفض بشكل يمنع أصحاب هذه الأرقام من الاتصال على حساب متلقي المكالمة من خلال خاصية «خليها عليا» الخدمة، حيث يتم رفض طلبهم تلقائيًا.
- تمكين كافة عملاء شركة الاتصالات السعودية “موبايلي” من ضبط خيارات الرفض لخدمة “خليها عليا” بحيث يتم رفض جميع المكالمات الواردة عبر الخدمة من أي متصل، أو حتى يتم رفضها إذا كان رقم المتصل هو خارج الأرقام المسجلة في قائمة قبول الخدمة.
- تمكين جميع عملاء شركة «موبايلي» الاتصالات السعودية، عند إضافة أي رقم إلى قائمة الرفض، من تفعيل خاصية الإشعارات بالطلبات التي يتم رفضها تلقائياً من خلال إرسال رسالة نصية للعميل تبلغه برقم الهاتف الذي حاول الاتصال به خدمة “احتفظ بها علي”. بالإضافة إلى تاريخ ووقت محاولة الاتصال هذه.
ومن الجدير بالذكر أن تكلفة المكالمات لخدمة “خليها علي” ستظهر على فاتورة متلقي المكالمة، والذي سيدفع هذه التكلفة مع سعر المكالمة وتفاصيلها.
وبهذا ينتهي المقال الذي تناول الموضوع كيف يمكنني الاتصال بشخص ما من حساب موبايلي الخاص به؟ مروراً بشرح أهم مزايا وأحكام وقواعد خدمة «خليها علي»، بالإضافة إلى عرض تكلفة هذه الخدمة، وطرق الاستفادة منها من خلال الرموز والأكواد التي خصصتها «موبايلي» لـ تفعيل هذه الخدمة.