كيف أعرف فصيلة دمي من توكلنا؟ إلكترونياً، أصبح بإمكان المواطنين والمقيمين في المملكة التعرف على فصيلة الدم إلكترونياً من خلال التطبيق، مما ساهم في تسهيل عملية الحصول على الدم حسب الفصيلة المطلوبة في حال الحاجة إليها، وهناك الكثير من المواطنين الذين أجهل طريقة معرفة فصيلة دمي من توكلنا والتي سنوضحها الآن.
فصيلة الدم
فصيلة الدم التي تتكون من السائل الأحمر اللون الذي يدور في جسم الإنسان، وتتكون من عدة مكونات رئيسية وهي خلايا الدم البيضاء، وخلايا الدم الحمراء، والصفائح الدموية، والبروتينات، وعدد من العناصر الأخرى التي تدور في الجسم. بلازما الدم، وهي تحتوي على مكونات وظيفية أساسية يمكن القيام بها، وتختلف المكونات من شخص إلى آخر حسب الجينات الموروثة من الوالدين. ولهذا السبب تنقسم فصائل الدم إلى أربعة أنواع، كما يلي:
- فصيلة الدم أ
- فصيلة الدم B.
- يا فصيلة الدم.
- فصيلة الدم AB.
كيف أعرف فصيلة دمي من توكلنا؟
يهتم الكثير من المواطنين والمقيمين في المملكة بمعرفة فصيلة الدم، خاصة مع تفشي وباء فيروس كورونا، مما يجعل البعض بحاجة إلى تقديم الدعم الطبي السريع في حالات الخطر أو ما شابه. ولهذا السبب وجهت المملكة العربية السعودية بضرورة وضع فصيلة الدم في بطاقة الأحوال المدنية وعلى تطبيق توكلنا، ويأتي ذلك في إطار حصر البيانات الشخصية للمواطنين في البطاقة مما يساهم في سرعة الوصول إلى الرعاية الصحية في حالة الإصابة أو الحوادث، حيث يتم تسجيل فصيلة الدم في ملف المواطنين بعد إجراء الفحوصات الطبية والتحاليل النوعية، ويمكن التعرف على فصيلة الدم من خلال القيام بما يلي:
- قم بالدخول إلى تطبيق توكلنا.
- أدخل بيانات المستخدم.
- انقر على أيقونة الملف الشخصي أدناه.
- الضغط على فصيلة الدم.
- انقر على أيقونة التحديث.
- اتبع الخطوات التالية.
في حال عدم توفر فصيلة دمك ضمن الخيارات المتاحة عبر تطبيق توكلنا، يجب على المستخدم التواصل عبر الرسائل الخاصة في تطبيق توكلنا، أو عبر البريد الإلكتروني التالي ج[email protected] أو التواصل عبر حسابهم الرسمي على تويتر.
حل مشكلة عدم ظهور فصيلة الدم في توكلنا
يعاني العديد من مستخدمي تطبيق توكلنا من عدم العثور على خيار فصيلة الدم في تطبيق توكلنا، مما يجعل الكثير يتساءلون عن كيفية تفعيل هذا الخيار في التطبيق، كما ظهرت العديد من الأسئلة من المواطنين حول سبب عدم ظهور فصيلة الدم في توكلنا ، وقام الحساب الرسمي بالرد على تويتر ليكلفنا بالحلول التالية:
- التواصل مع توكلنا عبر الحساب الرسمي على تويتر وتوضيح تفاصيل المشكلة.
- التواصل عبر الرسائل الخاصة في تطبيق توكلنا.
- التواصل عبر البريد الإلكتروني للتطبيق وهو [email protected].
- للتواصل على هاتف توكلنا 800128999.
تحميل تطبيق توكلنا للهواتف الذكية
الاستفادة من الخدمات المتنوعة التي يقدمها تطبيق توكلنا تتم من خلال الحصول على التطبيق وتحميله على الهاتف الذكي للمواطن أو المقيم، كما يمكن من خلاله التعرف على فصيلة الدم من خلال الملف الشخصي، كما قامت وزارة الداخلية السعودية بالتعاون قامت شركة توكلنا بالتعاون مع وزارة الصحة السعودية بتطوير التطبيق بحيث يجب أن يحتوي على خدمات متعددة منها معرفة فصيلة الدم، ويمكن تحميل تطبيق توكلنا للهواتف الذكية عبر الروابط أدناه وهي:
- تحميل تطبيق توكلنا للآيفون عبر متجر أبلمن هنا“.
- قم بتحميل تطبيق توكلنا للأندرويد عبر متجر جوجل بلاي.من هنا“.
ولذلك فقد أظهرنا لك بعض المعلومات المتعلقة كيف أعرف فصيلة دمي من توكلنا؟تعرفنا على فصائل الدم وفصائلها، كما وضحنا كيفية التعرف على فصيلة الدم، وحل مشكلة عدم ظهور فصائل الدم في التطبيق، وقدمنا روابط تحميل توكلنا للهواتف الذكية.