متى تتغير حالة المخالط في توكلنا

متى تتغير حالة الاتصال في توكلنا؟ من الأصفر أو البرتقالي إلى الأخضر؟ ومن المعروف أن حالة مستخدمي توكلنا تتحول إلى جهة اتصال تلقائياً في حال كان الشخص على اتصال مع شخص مصاب في توكلنا، أو يتواجد في نفس المنزل مع من تأكدت إصابتهم في توكلنا، مثل رئيس المستشفى. الأسرة مثلا تتحول حالة جميع أفراد عائلته إلى مخالط تلقائيا بعد التأكد من إصابته وتستمر لفترة حتى يتم التأكد إذا كان المخالط غير مصاب بالفيروس فكم من الوقت يستغرق الأمر عملية التحول من حالة مخالطة إلى حالة تأكدت إصابتها؟

توكلنا على الحالة الصحية

يوفر تطبيق توكلنا للمستخدمين خدمة مراجعة الحالة الصحية، وهي خدمة يستطيع المستخدم من خلالها تقديم حالته الصحية إلى الجهات التي تطلب إثبات الحالة الصحية، حيث يوفر التطبيق عدد من الألوان، كل منها يدل على حالة المستخدم الحالة سواء كان مصابًا بالفيروس، أو كان على اتصال بشخص مصاب، أو قادم من السفر، أو يتعافى من الإصابة، أو لم تثبت إصابته، أو تم تحصينه بدرجات التحصين المختلفة، وأهم الألوان من تطبيق توكلنا:

• اللون الأزرقتشير إلى أن المستخدم قادم من السفر، وعليه إكمال فترة الحجر المنزلي المطلوبة.
• البنفسجييعني أن المستخدم جاء من إحدى الدول التي ينتشر فيها فيروس كورونا المتحور، أو من إحدى الدول التي سجلت فيها حالات إصابة بالفيروس الجديد، ولا يسمح لحامل هذا اللون بإنهاء الحجر الصحي إلا بعد حالته الصحية تتحول إلى اللون الأخضر
• اللون البني: ويعني أنه تم تشخيص إصابة المستخدم بفيروس كورونا الجديد بحسب ما أعلنته وزارة الصحة في المملكة، ويمنع عليه الخروج من المنزل أو دخول الأماكن العامة والخاصة المفتوحة والمغلقة، لحين الانتهاء من الإجراءات الاحترازية. فترة العزل المنزلي وثبت عدم إصابته بالفيروس.
• اللون الأخضر العادي: تشير إلى أنه لم يتم التأكد من إصابة المستخدم أو اتصاله بشخص مصاب بالفيروس.
• اللون البرتقالي: يعني أن المستخدم مخالط لشخص مصاب بفيروس كورونا أو يعيش معه في نفس مكان إقامته، وفي هذه الحالة لا يسمح للمخالط بمغادرة المنزل لأي سبب، ولا يحصل على أي نوع التصريح الصحي.
• اللون الأصفر: يعني أن المستخدم كان على اتصال بشخص مصاب بفيروس كورونا، لكن لا يسمح له بالذهاب إلى العمل إلا مع اتخاذ كافة الإجراءات الصحية المشددة من خلاله ومن خلال صاحب العمل.
• الأخضر الداكن (الغامق): وهذا يعني أن المستخدم “محصن”.
• اللون الرمادي: ويعني عدم اتصال المستخدم بالإنترنت في حالة الكشف عن حالته الصحية، أو عدم تحديد مكان إقامته على التطبيق، أو أنه يستخدم VPN على هاتفه المحمول، حيث تعيق VPN التشغيل السليم لتطبيق توكلنا.

متى تتغير حالة الاتصال في توكلنا؟

المخالط في تطبيق توكلنا، لكي تتغير حالته من البرتقالي أو الأصفر إلى الأخضر، يجب أن يمر أربعة عشر يوما من تاريخ تغيير الحالة إلى مخالط، وبعد تلك المدة يجب عليه إجراء تحليل كورونا للتأكد من أنه غير مصاب بالفيروس، لتتحول حالته بعدها إلى اللون الأخضر بعد إجراء التحديثات التي تقوم بها وزارة الصحة بشكل يومي، وقد يواجه بعض المستخدمين تأخيراً في تغيير حالتهم الصحية في التطبيق، وهو ما لا يدل على إصابتهم الحالة الصحية الحقيقية. وفي هذه الحالة يجب على المستخدم التأكد من حصوله على آخر تحديث من التطبيق، وفي حال استمرار المشكلة عليك التواصل مع وزارة الصحة عبر الرقم الموحد للحصول على الدعم وحل المشكلة التي تواجهك.

متى تتغير ثقتنا من المصاب إلى المتعافي؟

المصابون بفيروس كورونا، بعد إجراء الفحص الطبي وثبوت إصابتهم بالفيروس، تتحول حالتهم في التطبيق إلى اللون البني، مما يعني الإصابة، وهذا الأمر يمنعهم من الخروج من المنزل حتى نهاية فترة العزل المنزلي، وبعد أن عافهم الله عز وجل، يتساءلون متى ستتغير حالتهم من مصاب إلى متعافٍ. في تطبيق توكلنا، وهذا السؤال استقبله الحساب الرسمي لتطبيق توكلنا عبر تويتر، وكان الرد أن حالة المصاب تتحول إلى مناعة متعافية في تطبيق توكلنا بعد أن يقوم بفحص كورونا، وحالته ثبت أن المسحة سلبية، ومن المفترض أن تتغير الحالة الصحية تلقائياً بعد التأكد من الشفاء، إلا أن عملية التغيير قد تستغرق عدة أيام لتتحول الحالة الصحية في توكلنا.

متى يظهر المحصن في توكلنا؟

تشير حالة التحصين من كورونا إلى ثلاث حالات في تطبيق توكلنا، وتظهر للمستخدم حسب حالته الصحية، كما يتم تحديث بيانات المستخدمين بشكل دوري حسب قاعدة بيانات وزارة الصحة السعودية، وحالة التحصين من كورونا يظهر المحصن في تطبيق توكلنا في الحالات التالية:

• محصن: ويعني ذلك أن المستخدم قد أكمل الحصول على جرعتين من لقاح كورونا.
• الجرعة الأولى للقاح: ويعني ذلك أن المستخدم قد حصل بنجاح على الجرعة الأولى من لقاح كورونا، وينتظر تلقي الجرعة الثانية.
• استعادة المناعة: ويعني أن المستخدم أصيب بفيروس كورونا، وعافاه الله تعالى، وأصبح جسمه محصنا.

وهنا نكون قد وصلنا إلى خاتمة المقال. عرفنا إجابة السؤال متى تتغير حالة الاتصال في توكلنا؟ إلى اللون الأخضر؟ كما تعرفنا على ألوان الحالة الصحية في تطبيق توكلنا وأهمية كل منها، وكذلك حالات التحصين في توكلنا، وظهور الشفاء بعد الإصابة في التطبيق.