تعتبر أخلاقيات العمل من الأمور المهمة التي يبنى عليها سياق العمل. للعمل قواعد مهمة لا يجوز انتهاكها، سواء كانت هذه القواعد من أصحاب العمل أو الموظفين. تعتبر المعاملة الجيدة من قبل المديرين دافعاً قوياً للموظفين لإثبات كفاءتهم وجدارةهم في إنجاز مهامهم وتطويرها بشكل أفضل. يجب على الموظف أن يحترم عمله ويلتزم بأبسط قواعد أخلاقيات العمل وهي احترام الآخرين والالتزام بدقة مواعيد العمل. بمعنى آخر، يجب على الموظف أن يكون رقيباً على نفسه، وعلى المدير أن يأخذ بمبدأ العدالة في التعامل مع موظفيه. وسيتم توضيح أهم بنود أخلاقيات العمل في هذا المقال.
اخلاق العمل
تعتمد كل منظمة على أسس ومعايير مختلفة لوضع أنظمة وقوانين صارمة لتنظيم سير العمل، وتعتبر هذه الأنظمة عاملاً مهماً في وضع العمل على المسار الصحيح، وبما أن أخلاقيات العمل مهمة في تطوير إنتاج الموظفين، فقد تم إجراء المسوحات لعدة شركات لمعرفة مدى تأثير أخلاقيات العمل على إنتاج العاملين، وقد تبين من خلال هذه الدراسات أن هناك تباين واضح في أخلاقيات العمل من شركة إلى أخرى، وهذا التناقض يؤثر على الوسط الاجتماعي سواءً إيجاباً أو سلباً.
مفهوم أخلاقيات العمل
ويتمثل مفهوم أخلاقيات العمل في كلمتين؛ الأخلاق والعمل. الأخلاق هي مجموعة من السمات النفسية المتولدة داخل الإنسان، سواء كانت أخلاقاً جيدة أو سيئة. تعتبر كلمة أخلاقيات من أهم المجالات التي يدرس فيها علم النفس، والعمل عبارة عن مجموعة من الأنشطة التي يقوم بها الفرد كل في مجاله، ولكننا في هذا المقال نبحث عن معنى أخلاقيات العمل والتي تتمثل في في المعايير الأخلاقية التي يكوّنها الفرد في مجال عمله، وفقاً لسلوك منظمة العمل وتبعيتها؛ وسواء كان هذا السلوك فردياً أو جماعياً، فإن كل مدير يضع مبادئ وأسس معينة لتنظيم عمله، ويجب على الفرد أو الموظف مراعاة هذه الأنظمة والالتزام بها عند تلقي القرارات اللازمة.
مصادر أخلاقيات العمل
أساس أخلاقيات العمل موجود في تنظيم العمل نفسه؛ حيث تتشكل من عدة مصادر مختلفة، سواء كانت هذه الأخلاقيات من بيئة الفرد أو من مؤثرات مؤسسة العمل عليه، وقد تكون مؤثرات خارجية سواء كانت إيجابية أو سلبية؛ تؤثر هذه التأثيرات على حياته المهنية، وإليك بعض المصادر التي تؤثر على أخلاقيات عمله.
- الأخلاق الشخصية: أساس السلوك الأخلاقي في العمل يقع على الفرد، بغض النظر عما إذا كان هذا الفرد موظفا أو مديرا، حيث أن سلوك الفرد يرتبط بتكوينه الشخصي، مثل مبادئه وقيمه، وقد يتأثر ببيئته الأسرية. أو المجتمع.
- مؤسسة الأعمال: لمؤسسة العمل تأثير كبير من حيث التأثير الأخلاقي وغير الأخلاقي، حيث يمكنها توجيه سلوك كادر العمل إلى نظام معين؛ لتحفيز أو تثبيط الموظف.
- بيئة خارجية: البيئة الخارجية للفرد تتحكم في شخصيته، مما يؤثر على صياغة أخلاقيات العمل لديه، وبالتالي يؤثر ذلك على علاقاته الداخلية في نظام العمل.
وفي نهاية هذا المقال أشرنا إلى أهمية أخلاقيات العمل ومفهومها من حيث تكوين المجتمع العملي، كما قمنا بتوضيح بعض المسائل المتعلقة بالمصادر المهمة لأخلاقيات العمل.