كيف احصل على رقم الشحنة من موقع شي ان؟ سؤال يطرحه عدد كبير من المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية الراغبين في الحصول على رقم شحنتهم بعد الطلب، وفي ظل اهتمام الكثيرين بمعرفة رقم توصيل شي ان وطريقة استخراج رقم الشحنة من وسيتم اضافة خطوات استخراج الشحنة وعدد من المعلومات المهمة.
متجر شي إن
متجر شي إن هو متجر إلكتروني متخصص في بيع الملابس المستوردة في المملكة العربية السعودية، وقد أصبح هذا المتجر مشهوراً جداً في المملكة في ظل ما يقدمه من أفخم الملابس والماركات العالمية الشهيرة، كما يعمل على تقديم أفضل العروض لجميع الفئات، وتعتبر الملابس النسائية وملابس الأطفال من أبرز الأشياء المتوفرة في متجر شي إن، وهذا المتجر هو اهتمام خالص بالنساء، فهو يوفر كل ما يتعلق بالنساء بما في ذلك الملابس، الملحقات، والعديد من الضروريات.
رقم التوصيل شي ان
تعمل شركة شي ان على توفير مجموعة من قنوات الاتصال التي يمكن من خلالها التعرف على المعلومات المطلوبة عن خدمات المتجر، ومن خلال ما يلي يمكن التعرف على خدمة عملاء شي ان السعودية المتوفرة رسميًا في هذا الوقت:
- رقم التوصيل شي ان من داخل السعودية على هذا الرقم 00966135113999
- يمكن للعملاء التواصل مع ممثلي خدمة العملاء عبر الدردشة المباشرة على موقع شي إن.من هنا“.
- يتم التواصل عن طريق حجز تذكرة الدعم الفني ومن ثم يمكن التواصل مع ممثل خدمة العملاء بعد مرور 24 ساعة.
- يمكن للعملاء التواصل عن طريق إرسال رسالة نصية إلى حساب شي إن الفيسبوك عن طريق إدخال “من هنا“.
- يتم التواصل عبر إرسال رسالة نصية إلى حساب شي إن الرسمي على منصة تويتر مباشرة.من هنا“.
- يمكن للعملاء التواصل عبر بريد Shein الإلكتروني هذا [email protected].
كيف احصل على رقم الشحنة من موقع شي ان؟
يرغب العديد من عملاء شي ان في المملكة العربية السعودية في معرفة كيفية الحصول على رقم الشحنة في شي ان، وذلك من أجل ذلك يمكن استخراج رقم الشحنة من موقع شي ان مباشرة بعد الانتهاء من عملية الطلب حيث سيقوم موقع شركة شي ان بإرسال إشعار يؤكد الشحن على البريد الإلكترونييحتوي هذا الإشعار على رقم الطلب الخاص، ويمكن للعملاء استخدام الرقم لتتبع مسار الشحنة ومعرفة حالة الطلب بشكل دقيق ومحدث.
شروط الإرجاع والاستبدال من موقع شي إن
قد يضطر عملاء متجر شي إن إلى إرجاع أو استبدال المنتجات الخاطئة أو التالفة أو المعيبة، أو في حالة عدم مطابقتها لحجم العميل أو العميل، ولهذا يمكنهم الاتصال بخدمة شي إن للمساعدة، ولكن هذا يتطلب أن يتوافق الطلب مع شروط الإرجاع والاستبدال من موقع shein التالي:
- لن يُسمح باستبدال المنتجات التي تحمل أي علامات وخصومات غير قابلة للإرجاع.
- لن يتم استبدال أو استرداد الهدايا المجانية.
- يُسمح باستبدال قطعة بقطعة أخرى فقط، لا أكثر.
- من الضروري أن تكون جميع المنتجات التي يتم إرجاعها أو استبدالها غير مستخدمة ومع العبوة الأصلية.
- المنتج المستخدم أو المنتج الذي به أي ضرر غير مسموح به ضمن عمليات الاستبدال أو الإرجاع.
- لا يمكن استبدال أو استرداد المنتجات المغسولة.
- لا يُسمح بإرجاع أو استبدال المنتجات المباعة خارج المتجر.
- إذا كانت المنتجات المراد استبدالها أو إرجاعها لا تطابق الكمية المرتجعة، ففي هذه الحالة لا يتم قبول المنتجات.
- هناك أنواع عديدة من المنتجات التي لا يمكن استبدالها أو إرجاعها أبداً، وهي كالتالي:
- ثياب داخلية.
- مجوهرات.
- مستحضرات التجميل.
- ملابس سباحة.
- مستلزمات الحفلات والمناسبات.
- الملحقات باستثناء الأوشحة والحقائب وكذلك عباءات حورية البحر.
- ملابس داخلية.
- مستلزمات الحيوانات الأليفة.
- أحتاج أن أفعل ما تريد.
كيفية تتبع الطلب من موقع Shein
يتمتع متجر شي ان بخدمة تتبع الطلبات التي يقدمها إلكترونيا، وتعتبر خدمة تتبع الطلب من شي ان من الخدمات المميزة التي يقدمها المتجر للعملاء، حيث يمكنهم معرفة تاريخ ومكان الشحنة بشكل تفصيلي دون الحاجة إلى بحاجة للذهاب إلى المتجر أو حتى الاتصال بخدمة العملاء، وتتطلب عملية تتبع الطلب من شي إن اتباع مجموعة من الخطوات المهمة، وهي كما يلي:
- يجب عليك أولاً الذهاب إلى متجر شي إن الإلكتروني عبر الرابط مباشرة.من هنا“.
- يجب عليك تسجيل الدخول إلى الحساب.
- انقر على أيقونة طلباتي.
- سيتم دراسة الطلب بالتفصيل.
- سيتم عرض حالة الطلب.
- وفي حالة تم شحن الطلب، ففي هذه الحالة يجب عليك الضغط على أيقونة التتبع.
- ستظهر كافة المعلومات والتفاصيل الخاصة بالشحنة وموعد وصولها المتوقع.
مميزات شي ان
يتمتع موقع شي ان بالعديد من المميزات التي تميزه عن غيره من المواقع، ومن أبرز مميزات موقع شي ان ما يلي:
- شين سهل الاستخدام.
- يمكن لعملاء شي إن تغيير السعر عن طريق الاختيار من بين العديد من الأسعار المختلفة.
- إذا تجاوز مبلغ الطلب 484 ريال سعودي يمكنك الاستمتاع بخدمة التوصيل المجانية.
- توفر Shein 5 دولارات عند عملية الشراء الأولى.
- يقدم موقع Shein 200 منتج جديد كل يوم.
- موقع شي ان متوفر بعدة لغات.
- لدى موقع شي إن العديد من المنتجات المختلفة المتعلقة بعالم المرأة.
- توفر شي إن خدمة الإرجاع.
إلغاء طلبات شي إن غير المدفوعة
خدمة إلغاء الطلبات غير المدفوعة هي إحدى الخدمات التي يقدمها متجر شي إن، وتتم عملية إلغاء الطلبات غير المدفوعة عن طريق الدخول إلى موقع شي إن.من هناوقم بتسجيل الدخول إلى الحساب لدى المتجر، ومن ثم الضغط على الأيقونة الموجودة أعلى طلبي، ومن ثم يجب عليك تحديد إلغاء الطلب، وبذلك تكون عملية إلغاء الطلبات غير المدفوعة قد تمت بنجاح.
وقت التسليم لطلبي من شي ان
خدمات توصيل شي ان هي خدمات مميزة جداً، لأنها لا تستغرق وقتاً طويلاً، غالباً ما تستغرق الطلبات من 5 إلى 8 أيام للتوصيل إلى دول الخليج العربي، ويتم إضافة مدة من 3 إلى 7 أيام حسب وقت توصيل الطلب، وبذلك تكون خدمات التوصيل في موقع شي إن Shein مميزة جداً مقارنة بالشركات الأخرى المتخصصة في نفس المجال.
وهنا وصلنا إلى خاتمة المقال كيف احصل على رقم الشحنة من موقع شي ان؟ تم من خلالها توضيح طريقة الحصول على رقم الشحنة من شي ان، وتم إضافة باقة من أهم المعلومات عن شركة شي ان في المملكة العربية السعودية وطرق الاستفادة من خدماتها المميزة.