الكثير من منتسبي المواطن يبحثون عن سؤال كيف أقوم بتقديم شكوى سداد في حساب المواطن؟سنوضح لك كيفية تقديم شكوى على حساب المواطن. وفي العقد الماضي، سعى برنامج حساب المواطن إلى تحويل مختلف المعاملات والخدمات الحكومية المهمة، بحيث يتم إنجازها إلكترونياً عبر شبكة الإنترنت. كما أطلقت منذ سنوات برنامج حساب المواطن الذي يهدف إلى تقديم الدعم المالي المناسب للأسر الفقيرة، وأصدرت له موقعاً إلكترونياً رسمياً أيضاً. لكي تتمكن من التقديم والحصول على الدعم إلكترونيًا بسهولة، ومن خلال موقع المحتويات، سنشرح لك كيفية تقديم شكوى حساب مواطن.
برنامج حساب المواطن
نفذت المملكة العربية السعودية في ظل تنفيذ أهداف رؤية المملكة 2030، عدداً هائلاً من الإصلاحات الاقتصادية والمشاريع التنموية التي استهدفت تنمية وتطوير القطاعات المختلفة، وقد أثرت هذه الإصلاحات على مستوى الاقتصاد الوطني. معيشة ودخل الأفراد، وخاصة الفقراء والطبقة المتوسطة، وبالتالي؛ أطلقت الدولة برنامج حساب المواطن لتقديم الدعم المالي والمادي المناسب للمواطنين. وهنا يتم تقديم الدعم على النحو التالي:
- قيمة دعم 100% في حالة فئة الدخل المنخفض التي يتراوح دخلها الشهري بين (0 إلى 11,999 ريال سعودي)؛ حيث يحصل المستفيد هنا على 1200 ريال شهريا.
- قيمة دعم 75% في حالة فئة الدخل المتوسط التي يتراوح دخلها الشهري بين (12 إلى 15,299 ألف ريال سعودي)؛ حيث يحصل أفراد هذه الفئة على 1000 ريال شهرياً.
- قيمة دعم 50% في حالة فئة الدخل فوق المتوسط والتي يتراوح دخلها الشهري بين (15.3 إلى 20.159 ألف ريال سعودي)؛ وهنا يحصل كل مستفيد على 600 ريال شهريا.
كيف أقوم بتقديم شكوى سداد في حساب المواطن؟
طريقة تقديم شكوى في حساب المواطن في حال وجود أي شكوى بخصوص مبالغ (دفعات) المنفعة؛ الدخول إلى الصفحة الرسمية للبوابة الإلكترونية لموقع حساب المواطن واتبع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول عن طريق إدخال اسمك وكلمة المرور.
- بعد ذلك ستظهر أيقونة تحمل اسم (مبلغ الاستحقاق). اضغط عليها وابدأ بملء الشكوى، ثم اضغط على إرسال.
- وبذلك يتم إرسال الشكوى إلى الإدارة المسؤولة عن تلقي شكاوى المواطنين على نفقة المواطن. يذكر أن الحساب يستقبل الشكاوى كل ثلاثة أشهر وخلال فترة السماح.
المقالات المقترحة
ننصحك ببعض المقالات التالية:
| تحديث حساب المواطن للمستفيدين من دعم الضمان | طريقة تحديث البيانات في برنامج حساب المواطن | متى يتم فتح التسجيل لحساب المواطن وضوابط الدعم الجديدة؟ |
| تسجيل حساب مواطن جديد | متى يتم صرف حساب المواطن لمستفيدي الضمان الاجتماعي؟ | ما هي شروط التسجيل في حساب المواطن؟ |
وبهذا نكون قد قدمنا لكم ما هو برنامج حساب المواطن، كما عرفنا إجابة سؤال كيفية تقديم شكوى دفع حساب مواطن عبر الموقع الرسمي لبوابة النظام من خلال مجموعة سهلة وبسيطة وسريعة خطوات.