هل القرار مجرد قول نعم أم لا؟ من أهم الأسئلة التي تحير الكثيرين، فالقرار من أهم الأمور التي يتخذها الإنسان في حياته. في بعض الأحيان يكون القرار هو الأهم في تحديد مصير الإنسان في هذه الحياة، لذلك يجب التركيز وأخذ وقت طويل قبل اتخاذ أي قرار مصيري.
هل القرار مجرد قول نعم أم لا؟
ولا يقتصر القرار على مجرد نعم أو لا، بل يجب اتخاذ القرار على أساس قدرة الفرد على تنفيذه على أرض الواقع ومعرفة مدى التطابق بينه وبين معطيات وطموح الشخص، وكذلك تطويره. وضع خطة محكمة لتنفيذ هذا القرار حتى لو كان تنفيذه سيستغرق عدة مراحل وقبل اتخاذ القرار يجب على الإنسان أن يجيب على هذه الأسئلة.
- ما الذي سيجعل القرار مهما؟
- وما هي خياراتك.
- ما هي أفضل الخيارات.
- كيف يمكنك تنفيذ هذه الخيارات.
تعريف القرار
ويكون القرار بإعطاء صاحب السلطة والسلطة الأوامر والوصايا وفقاً للأنظمة والقوانين، ويهدف إلى تحقيق المصلحة العامة للمؤسسة. .
خطوات اتخاذ القرار
هناك عدة خطوات يجب اتباعها لإصدار القرار، وهي كما يلي:
- يجب أولاً تحديد المشكلة، وتتم هذه الخطوة على عدة مراحل:
المرحلة الأولىيجب أن نعرف جميع جوانب الموضوع أو المشكلة التي سنتخذ قراراً فيها، وبدون معرفتها لا يمكننا المضي قدماً بهدف واضح.
والمرحلة الثانيةبعد ذلك يجب معرفة الظروف المختلفة التي تحيط بالموضوع أو المشكلة، لأن هذا القرار سيتم اتخاذه وتنفيذه في ضوء الظروف المحيطة، وبحسب اختلاف الظروف سيتم اتخاذ القرار.
المستوى الثالثيجب أن نأخذ في الاعتبار أنواع المشاكل التي نواجهها عند اتخاذ القرار. هناك مشاكل روتينية مثل المشاكل المتعلقة بالعمل اليومي والمشاكل التقليدية، وهذه المشاكل تحدث وتتكرر بشكل دائم. من خلال إشراك العاملين في المنظمة ومناقشة الأشخاص ذوي الخبرة فيها، وهناك مشاكل عاجلة، ويعتمد ذلك على قرار المدير وسرعة اتخاذه للقرار.
- يجب تطوير البدائل، ومن النادر أن يكون هناك بديل لأي عمل، لذلك يصعب اتخاذ القرارات في هذه المرحلة.
- وبعد ذلك يجب تقييم البدائل، وتعتبر عملية تقييم البدائل عملية أساسية في عملية اتخاذ القرار. يستطيع متخذ القرار الناجح التنبؤ بالأمور وتقديرها بالطريقة الصحيحة.
- عليك بعد ذلك اختيار البدائل، وخطوة اختيار البدائل تعتمد على خبرة الجهاز الإداري، ومن خلال الخبرة يتم إعطاء الإجابة الصحيحة للبديل المناسب، لكن الأمر سيتطلب نفقات إضافية باهظة.
- وفي النهاية لا بد من متابعة القرار وتقييمه لمعرفة مدى تأثير القرار وقدرته على تحقيق الأهداف المرجوة التي تم اتخاذها قبل التحقيق. يتم في هذه الخطوة قياس ردود الفعل التي تساعد المنشأة على إجراء العديد من التعديلات اللازمة لتحقيق أهدافها.
أنواع القرارات
هناك العديد من أنواع القرارات المختلفة، بما في ذلك ما يلي:
- القرارات في حالة اليقين: في هذه الحالة يكون هناك يقين تام بالقرار الذي سيتم استخدامه، ولا يوجد أي تأثير على النتائج من العالم الخارجي.
- القرارات في حالة الخطر: وهنا يجب وضع احتمال حدوث أي تغييرات وظروف طارئة قد تؤثر على اتخاذ القرار.
- وهناك قرارات أخرى في حالة عدم اليقين.
سبب القرار الخاطئ
هناك أسباب عديدة لاتخاذ القرار الخاطئ، ومن أهمها ما يلي:
- نقص المعلومات لدى الشخص الذي يتخذ القرار.
- عدم قدرة متخذ القرار على تحقيق الأهداف بشكل دقيق وواضح.
- عدم قيام صاحب القرار بتخصيص الوقت الكافي للتعرف على كيفية استخدام القرارات البديلة المتاحة له.
وفي النهاية نكون قد أجبنا على سؤال الكثير من الناس وهو هل القرار مجرد قول نعم أم لا؟ وبما أن القرار ليس مجرد كلمة ينطق بها الإنسان، فهو تحديد مصير يترتب عليه أمور تؤثر في حياة الإنسان.