الاستعلام عن الرصيد هي إحدى الخدمات التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية بمختلف الطرق لمشتركي هذا النظام لمعرفة قيمة الرصيد المتبقي في حسابهم، وهي الخدمة التي يهتم بها جميع الناس من أجل لتجنب نفاد الرصيد فجأة. تعد شركة الاتصالات السعودية من أهم شركات الاتصالات في المملكة، وتحرص دائمًا على تقديم أفضل الخدمات للمشتركين من أجل الحصول على تجربة مميزة وفريدة من نوعها في استخدام خدمات الاتصالات في المملكة.
الاستعلام عن رصيد سوا
تعتبر عملية الاستعلام عن الرصيد من العمليات الهامة التي يحتاجها مشتركي أنظمة سوا للدفع المسبق في المملكة العربية السعودية. الرصيد فجأة، وعدم القدرة على إجراء المكالمات الهاتفية التي قد تكون عاجلة وطارئة، ويمكن الاستعلام عن رصيد سوا من خلال تطبيق My stc من خلال الدخول على أيقونة التطبيق من الهاتف المحمول، ومعرفة قيمة الرصيد المتبقي، و كما يمكن التعرف عليه من خلال موقع My stc والدخول إلى حساب المشترك ومن ثم طلب الاستعلام عن الرصيد. يمكنك الدخول إلى موقع My stc.من هنا“.
رقم الاستعلام عن رصيد سوا
بالإضافة إلى استخدام الموقع الإلكتروني أو تطبيق My stc، يمكن لمشترك نظام سوا معرفة الرصيد المتبقي في حسابه، وذلك من خلال استخدام الرمز المخصص للاستعلام عن الرصيد الذي توفره شركة الاتصالات السعودية للمشتركين لتسهيل الاستعلام عن الرصيد الخدمة لهم، ويمكن استخدام الرمز عبر فتح لوحة مفاتيح الهاتف المحمول، ثم طلب الرمز وهو *166#، ومن ثم الضغط على زر الاتصال. ستظهر للمستخدم شاشة قصيرة تحتوي على تفاصيل الرصيد المتبقي في حسابه.
الاستعلام عن الرصيد المجاني سوا
يمكن لمشتركي الباقات المختلفة المقدمة لمشتركي نظام سوا الاستعلام عن الدقائق المجانية المتبقية في الرصيد من خلال طرق مختلفة، حسب الباقة المشترك فيها العميل، وذلك على النحو التالي:
- ويمكن لمشتركي باقات سوا جوي الاستعلام عن الرصيد من خلال التطبيق المخصص للباقة والذي يمكن تحميله لهواتف الأندرويد.من هناوأجهزة آيفونمن هنا“.
- ويمكن لمشتركي سوا ستار الاطلاع على الرصيد المتبقي من خلال إرسال رسالة نصية تحتوي على 2220 إلى 920.
- يمكن لمشتركي سوا بوست معرفة الرصيد المجاني المتبقي في حساباتهم عن طريق إرسال الرقم 166 عبر رسالة نصية قصيرة إلى الرقم 900.
- يمكن لمشتركي سوا ستار معرفة الرصيد المجاني المتبقي في حساباتهم عن طريق إرسال الرقم 166 عبر رسالة نصية قصيرة إلى الرقم 900.
- يمكن لعملاء شركة الاتصالات السعودية المشتركين في نظام ماء فليكس الاطلاع على الرصيد المجاني المتبقي في الحساب من خلال تطبيق “My stc” والذي يمكن تحميله “من هناللهواتف أندرويد، ومن هنالأجهزة آيفون.
كيفية الاستعلام عن رصيد البيانات
أصبحت باقات الإنترنت جزءاً لا يتجزأ من استخدام الهاتف المحمول في المملكة العربية السعودية، وتوفر شركة الاتصالات السعودية لعملاء سوا العديد من الباقات المميزة التي تناسب كل مشترك، ويرغب العديد من المشتركين في معرفة باقي باقة الإنترنت التي يشتركون فيها ويمكن الاستعلام عن رصيد البيانات من خلال عدة طرق:
- قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق My stc وتأكد من قيمة البيانات المتبقية.
- الدخول إلى حساب المستخدم من خلال موقع شركة الاتصالات السعودية والتعرف على الرصيد المتبقي وقيمة البيانات المتبقية.
- إرسال رسالة نصية تحتوي على الرقم 8888 إلى الرقم 900، ومن ثم يتم إرسال رسالة نصية للمستخدم تفيد قيمة البيانات المتبقية في الرصيد.
شحن رصيد سوا
يمكن لعملاء نظام سوا المقدم من شركة الاتصالات السعودية، شحن رصيدهم بعد نفاده، وذلك عبر طرق مختلفة، منها:
- اطلب *155*رمز بطاقة الشحن#.
- أو من خلال تطبيق My stc.
- من الممكن أيضًا الشحن من خلال بطاقة ائتمان المشترك.
- يمكن تعبئة رصيد سوا من خلال أجهزة الصراف الآلي التابعة لبنك المشترك.
- كما يمكن لمشترك سوا شحن الرصيد من خلال الذهاب إلى أحد فروع خدمة عملاء سوا لتحويل الرصيد.
- يمكن للمشترك إعادة شحن رصيد سوا من خلال أجهزة الخدمة الذاتية، وذلك من خلال التوجه إلى أقرب جهاز خدمة ذاتية لشركة الاتصالات السعودية وشحن الرصيد.
- يمكن شحن الرصيد من خلال تحويل الرصيد من نظام الدفع الآجل.
وإلى هنا نكون قد وصلنا إلى خاتمة المقال الذي تعرفنا من خلاله على خطوات الاستعلام عن رصيد سوا.. طريقة الاستعلام عن الرصيد الحر في سوا، وتعرفنا أيضاً على الطرق المختلفة التي من خلالها يمكن شحن رصيد سوا لعملاء شركة الاتصالات السعودية.