تعديل الحجز بعد إصدار التذكرة من الخدمات الإلكترونية المتوفرة عبر الخطوط السعودية بحيث تمكن المسافرين على متن الطائرة من إدارة حجوزاتهم وتعديلها في حال حدوث أي طارئ يعيق إكمال الرحلة. وهي إحدى شركات الطيران المميزة في المملكة والتي تنقل العديد من المسافرين من وإلى المملكة العربية السعودية.
إدارة حجوزات الخطوط الجوية السعودية
توفر الخطوط الجوية العربية السعودية خدمة إدارة حجوزاتي، وهي خدمة تتيح للمسافرين على متن هذه الشركة إدارة الحجوزات، وذلك لتعديل حجوزات رحلاتهم، ويمكنهم إجراء التعديلات من خلال الخيارات المتاحة مثل خدمة حجز الفنادق، ترقية درجة السفر ، وخدمة اختيار المقعد على الطائرة، وتغيير تاريخ ووقت الرحلة، وتعديل الأمتعة الزائدة، وكذلك خدمة استكمال إجراءات السفر إلكترونيًا، ويمكنك الحصول على هذه الخدمة.من هنا“.
تعديل الحجز بعد إصدار التذكرة
تعديل الحجز بعد إصدار التذاكر هي إحدى الخدمات التي تقدمها الخطوط السعودية للمسافرين على متن خطوطها، بحيث تمكنهم هذه الخدمة من إجراء التعديل الذي يناسبهم على حجز رحلتهم بعد إصدار تذكرة السفر برقم التذكرة، من خلال الوسائل المتاحة لتنفيذ خدمة التعديل هذه، والمتمثلة في الاتصال برقم الخطوط السعودية وتعديل الحجز، أو من خلال الدخول على موقع حجز الخطوط السعودية.من هناأو التوجه إلى أقرب فرع من فروع الخطوط الجوية العربية السعودية، أو عن طريق الاتصال على أرقام مكتب السياحة للاستفسار والحجز من خلاله، وعادة ما يسمح بإجراء التعديل اللازم والمتناسب مع المسافر ودفع الرسوم المترتبة على هذا التعديل الإجراء، والذي يكون بإحدى الطرق التالية:
- تعديل تاريخ الرحلة؛ أن يتناسب مع وقت المسافر.
- تعديل وجهة المغادرة أو وجهة الوجهة المحجوزة مسبقاً.
- تعديل المقعد المخصص للمسافر على متن الطائرة.
كيفية تعديل حجز الطيران بعد إصدار التذاكر إلكترونياً
ولمعرفة كيفية تعديل وتغيير حجز رحلة على الخطوط الجوية السعودية من خلال موقع الخطوط السعودية عليك اتباع التعليمات التالية:
- الدخول مباشرة إلى موقع الخطوط السعودية.من هنا“.
- الضغط على خيار (إدارة الحجوزات) الذي يظهر في الصفحة الرئيسية للموقع.
- بعد ذلك، ستظهر شاشة بها كافة تفاصيل الحجز المسبق.
- إدخال كافة البيانات المطلوبة في الحقول المخصصة لذلك والمتمثلة في تعديل مكان المغادرة ومدة الرحلة وعدد الأفراد وغيرها.
- ومن ثم يتم تأكيد التعديل.
- ومن ثم دفع الرسوم المستحقة من خلال البطاقة الائتمانية البنكية للمستخدم، وهو نفس مبلغ رسوم الحجز الأصلية.
- وأخيراً سيتمكن المستفيد من تعديل حجز الخطوط السعودية، وتغيير ما يريد سواء كان موعد مغادرة الطائرة، ومكان الوصول، وعدد الركاب، وذلك عبر الموقع الرسمي للخطوط السعودية.
الخطوط السعودية رقم تعديل الحجز بعد إصدار التذاكر
كما قلنا من قبل يمكن تعديل الحجز بعد إصدار التذاكر على الخطوط السعودية من خلال الاتصال على الرقم المخصص للخطوط الجوية السعودية وهو (920030000)، ومن ثم التحدث مع الموظف المختص لإجراء التغيير اللازم على الحجز في هذه الشركة، ودفع الرسوم المترتبة على خدمة تعديل الحجز.
كيفية إلغاء الحجز على الخطوط السعودية
يمكنك إلغاء حجز تذكرة على الخطوط السعودية من خلال الرقم الموحد (920030000)، أو إلغائها إلكترونياً من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الدخول مباشرة إلى موقع الخطوط السعودية.من هنا“.
- اختر خدمة (إدارة الحجوزات).
- أدخل رقم التذكرة والاسم الأخير كما يظهر على تذكرة الراكب.
- التأكد من كتابة البيانات بشكل صحيح لتجنب أي مشاكل.
- بعد ذلك يصل للمسافر رسالة تأكيد عبر هاتفه المحمول الذي تم تسجيله في سجل الحجز، بحيث تتضمن الرسالة فتح صفحة إلكترونية تتضمن طريقة استرجاع قيمة التذكرة.
- بعد التأكد من كافة البيانات المذكورة في الرسالة يتم إرسالها من قبل العميل على نفس الرقم؛ بحيث يتم توضيح تفاصيل إلغاء الرحلة.
- ملحوظة: سيتم استرداد قيمة التذكرة خلال أيام العمل (7-14 يومًا).
رسوم تعديل حجز الخطوط السعودية
ذكرت الخطوط الجوية العربية السعودية الرسوم المستحقة نتيجة تغيير الحجز مع الخطوط السعودية. أي تعديل وتغيير في موعد حجز الرحلة يترتب عليه غرامة مالية، بالإضافة إلى الرسوم التي يتم احتسابها على أساس نوع التغيير، وذلك على النحو التالي:
- رسوم تعديل الدرجة: دفع غرامة قدرها 50 ريالاً سعودياً؛ عند تغيير الدرجة الأولى أو درجة الأعمال قبل يوم واحد من الرحلة.
- رسوم تغيير تاريخ الحجزيتم دفع غرامة قدرها 50 ريال سعودي، ويضاف 25% من قيمة التذكرة إلى رسوم التعديل. وذلك عندما يتم تعديل تاريخ الحجز خلال الـ 24 ساعة الأخيرة من موعد المغادرة المقرر للطائرة
- رسوم إلغاء الحجز: يتم دفع غرامة تصل إلى 50 ريال سعودي، وفي المقابل يتم رد قيمة التذكرة كاملة له؛ وذلك عندما يتم إلغاء حجز الرحلة قبل 24 ساعة من إقلاع الرحلة.
- ملاحظة: يتم التعامل مع الأطفال مثل البالغين بالسعر المدفوع. حيث يقوم الرضيع بدفع 20% من القيمة المالية للشخص البالغ المضاف معه على التذكرة.
الاستعلام عن حجز تذكرة الخطوط السعودية برقم الحجز
بعد إجراء التعديل اللازم على تذكرة الخطوط السعودية، يمكنك الاستعلام عن حجزك باستخدام رقم الحجز، وذلك من خلال اتباع ما يلي:
- الدخول المباشر إلى موقع الخطوط الجوية السعودية.من هنا“.
- الضغط على علامة التبويب (إدارة الحجوزات).
- قم باختيار رقم الحجز لإتمام خدمة الاستعلام بنجاح.
- ثم أدخل رقم الحجز والاسم الأخير.
- انقر على أيقونة مراجعة الحجز لعرض التفاصيل.
رابط تعديل الحجز بعد إصدار التذكرة saudia.com
بإمكانك الدخول على الرابط الإلكتروني المخصص لتعديل حجوزاتك في الخطوط السعودية بعد إدارة الحجز.من هناحيث سينقلك هذا الرابط إلى الصفحة المخصصة لإدارة الحجوزات، والتي من خلالها يتم إجراء التغييرات اللازمة بما يتناسب مع المسافر وظروفه.
وهنا نصل إلى نهاية هذا المقال؛ والتي من خلالها تعرفنا تعديل الحجز بعد إصدار التذكرةحيث يتم التعديل بسهولة من خلال الطرق المتاحة لهذه الخدمة، كما وفرنا لك الرسوم المستحقة لإجراء التغيير على حجوزاتك مع الخطوط الجوية السعودية.