رقم شي ان للتواصل بالرياض يهتم الكثير من المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية بمعرفة رقم متجر Shein أحد أبرز المتاجر الإلكترونية في العالم والذي يقدم خدماته لأكثر من 150 دولة. وسوف نستعرض من خلال الموقع محتويات أهم المعلومات عن متجر شي ان وكيفية التواصل مع المتجر.
شركة شين
شركة تجارة إلكترونية، تأسست عام 2008 في الصين. تتخصص الشركة في بيع الملابس النسائية والرجالية وملابس الأطفال وإكسسواراتهم، بالإضافة إلى الأحذية والحقائب وغيرها من المنتجات المتعلقة بالموضة. وتقوم شركة Shein بشحن البضائع إلى أكثر من 150 دولة حول العالم، كما تمتلك الشركة مواقع إلكترونية تدعم إسبانيا والولايات المتحدة وفرنسا وروسيا وألمانيا وإيطاليا وأستراليا والشرق الأوسط.
رقم شي ان للتواصل بالرياض
ووفر موقع شي إن رقما موحدا مجانيا للتواصل مع المتجر للاستفسار عن المشتريات. حيث يمكنك الاتصال بالرقم 00966135113999 وفي حالة مواجهة العميل لأي مشكلة يمكن تقديم الشكاوى والاقتراحات عن طريق الاتصال على هذا الرقم المجاني.
رقم شي ان السعودية واتس اب
قامت شركة Shein بتوفير رقم مخصص للتواصل عبر واتساب مع خدمة العملاء عبر الرقم: +966135113999 وتقديم جميع الأسئلة والاستفسارات، والحصول على جميع الإجابات لجميع الأسئلة المتعلقة ببيع المنتجات.
رقم الاستبدال والاسترجاع من شي ان
قد يرغب العديد من العملاء في إرجاع أو استبدال المنتجات من متجر CN كما هو الحال في جميع المتاجر في العالم، حيث يمكن أن تتم هذه العملية ضمن الشروط التي يحددها المتجر وهي:
- يجب ألا يكون المنتج قد تعرض للتلف.
- عدم استبدال أو إرجاع المنتجات المغسولة بأي شكل من الأشكال.
- الهدايا المجانية غير القابلة للاستبدال هي منتجات غير قابلة للاستبدال
- عدم استبدال المنتجات غير القابلة للاستبدال.
- لا يمكن استبدال المنتجات المباعة خارج موقع شي إن.
- قم بإجراء الاستبدال من خلال تقديم الحزمة الأصلية التي تم الشراء بها.
عروض وتخفيضات شي ان السعودية
يقدم موقع شي ان السعودية العديد من العروض والتخفيضات على الملابس النسائية والرجالية ومنتجات الأطفال ويمكن الاطلاع على جميع المنتجات المخفضة من خلال الدخول على الرابط التالي “من هنا“. يُشار إلى أن موقع شي إن يقدم تخفيضات دائمة على كافة المناسبات الاجتماعية والعالمية، لتستمتع بأفضل التسوق.
طريقة التسوق من موقع شي ان السعودي
يمكن لجميع المواطنين والمقيمين في المملكة التسوق عبر متجر شي إن وطلب المنتج، وذلك وفق الخطوات التالية:
- أدخل إلى متجر شي إن الإلكترونيمن هنا“.
- قم بتسجيل الدخول عن طريق إدخال البيانات المطلوبة.
- عرض منتجات المتجر والبحث عن المنتجات المطلوبة.
- الضغط على زر “أضف إلى سلة التسوق” بعد اختيار المنتج.
- بعد استكمال جميع المنتجات المطلوبة، يجب عليك الضغط على “عربة التسوق”.
- التحقق من جميع المنتجات المضافة.
- انقر فوق “متابعة” لإكمال عملية الدفع.
- إضافة البيانات المطلوبة من الموقع.
- انقر على أيقونة تأكيد الطلب.
- اتبع الخطوات وأكمل عملية الدفع باستخدام الطريقة المتاحة للعميل.
كيفية فتح حساب شي ان
يمكن فتح حساب في متجر شي ان لطلب المنتجات من خلال الموقع الرسمي أو من خلال التطبيق، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- تصفح أحدث عروض شي ان.
- اتبع خطوات الطلب من خلال الملف الشخصي للعميل على الموقع.
- سهولة الطلب في كل مرة من المتجر بطريقة بسيطة.
- يوفر المتجر نقاط مجانية تصل إلى 100 نقطة عند إتمام عملية فتح الحساب.
- توفير خصم خاص لأول طلب للعميل من الموقع يصل إلى 15%.
- احصل على نقطة مجانية مع كل دولار تنفقه.
فتح حساب شي ان من خلال الموقع
يمكن فتح حساب من خلال متجر شي إن من خلال الموقع الإلكتروني وذلك حسب الخطوات التالية:
- قم بالدخول إلى الموقع الرسمي لموقع شي إن.من هنا“.
- انقر على أيقونة “تسجيل الدخول”.
- أدخل البريد الإلكتروني للعميل.
- إضافة وتأكيد كلمة المرور.
- انقر على المنتجات المفضلة للعميل.
- انقر على أيقونة “التسجيل”.
فتح حساب شي ان من خلال التطبيق
يمكنك فتح حساب في موقع شي ان من خلال التطبيق وذلك حسب الخطوات التالية:
- تحميل تطبيق شي ان على الهاتف.
- انقر على أيقونة الإعداد.
- اختر “تسجيل الدخول”.
- أدخل البريد الإلكتروني.
- ضبط كلمة السر.
- انقر على “التسجيل”.
- اكتب عنوان الشحن الرئيسي.
- أضف بيانات الشحن التي تتضمن:
- الاسم.
- رقم التليفون.
- رقم الهوية.
- تحديد اسم المدينة المراد الإرسال إليها.
- أدخل الرمز البريدي للمدينة المختارة.
- أدخل عناوين العملاء.
- انقر على حفظ البيانات.
- تحديد عملة الدفع بالريال السعودي.
كيفية إرجاع الطلب من موقع شي إن
تختلف طريقة الاسترداد حسب حالة الطلب سواء كان مدفوع أو غير مدفوع:
- إلغاء الطلب المدفوع: وفي هذه الحالة يجب على العميل التواصل مع خدمة العملاء وسيتم الرد على العميل خلال 24 ساعة من المكالمة.
- إلغاء الطلب غير المدفوع: وفي هذه الحالة يمكن إلغاء الطلب غير المدفوع من موقع شي إن وذلك باتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى الموقع.
- اضغط على (طلباتي).
- انقر على خيار “إلغاء الطلب”.
طرق الدفع على موقع شي ان
ويمكن الدفع على موقع شي ان السعودي من خلال الطرق التالية:
- الدفع من خلال باي بال.
- الدفع عن طريق بطاقة الفيزا كارد.
- الدفع عن طريق بطاقة ماستركارد.
- الدفع عن طريق المايسترو.
- الدفع عبر العتاب.
- الدفع عن طريق JCB.
- الدفع عن طريق تمارا.
- الدفع من خلال Spotii.
فروع شي ان السعودية
لا توجد فروع فعلية لشي ان في المملكة العربية السعودية أو في أي مكان في العالم، لأن شي ان هو متجر تسوق إلكتروني يقدم خدماته من خلال شبكة الويب العالمية. كما توفر شي إن خدمات التوصيل إلى جميع مدن المملكة، حيث تقوم بإرسال منتجاتها من أقرب مستودع إلى مستودعها في الشرق الأوسط. ويمكن طلب كافة المنتجات من موقع شي ان السعودي من خلال الدخول على الرابط التالي.من هنا“.
طرق التواصل مع خدمة عملاء موقع شي ان السعودية
يمكنكم التواصل مع خدمة عملاء شي إن في المملكة العربية السعودية عبر الرقم المجاني الموحد والبريد الإلكتروني:
- الرقم المجاني الموحد: 966135113999
- بريد إلكتروني: [email protected]
الحسابات الرسمية لموقع شي ان السعودية
ويمكن الاطلاع على جميع العروض والخصومات التي تقدمها سلسلة متاجر شي إن الإلكترونية في الشرق الأوسط عبر حساباتها الرسمية على مواقع التواصل الاجتماعي التالية:
- فيسبوك: يمكنكم متابعة موقع شي ان في الشرق الأوسط عبر الفيسبوك من خلال الدخول على الرابط “من هنا“.
- انستقرام: يمكن متابعة شي إن على الانستغرام.من هنا“.
- تويتر: لمتابعة العروض والتخفيضات المتوفرة لدى موقع شي إن عبر تويتر.من هنا“.
رابط الموقع الرسمي لموقع شي ان السعودية هو ar.shein.com
ويمكن لجميع المواطنين والمقيمين في المملكة الاستمتاع بتجربة تسوق رائعة عبر متجر شي إن الإلكتروني من خلال زيارة الرابط التالي مباشرة.من هنا“. يقدم متجر شي إن أفضل المنتجات بأسعار معقولة.
وهنا نصل إلى خاتمة مقالتنا التي تعرفنا عليها رقم شي ان للتواصل بالرياض وكما ذكرنا رقم الاستبدال والاسترجاع من شي ان، استعرضنا أيضا عروض وخصومات شي ان السعودية، وكيفية فتح حساب متجر شي ان، بالإضافة إلى طرق التواصل مع المتجر.