فيما يلي ندرج لك أسئلة الذكاء في المقابلات الشخصية، حيث أن جميع الباحثين عن عمل يقلقون كثيراً من المقابلات الشخصية، ويسعون للتحضير لها بكل جدية، ولكن من المؤسف أنهم يستعدون لها بشكل خاطئ، وقليل جداً من الناس يستطيعون تقديم نموذجي الإجابات، مما يشجع أصحاب العمل على قبولها.
أسئلة الذكاء في المقابلات الشخصية حول التعامل مع بيئة العمل
من الشائع بين أصحاب العمل أن يختبروا ذكاء المرشحين من خلال بعض الأسئلة التي تقيمهم، لكن الفهم الخاطئ لدى البعض هو أنهم يطرحون أسئلة وألغاز عجيبة لاختبار الذكاء. في الواقع، قد يحدث هذا في بعض الأحيان، حيث قد يفتقر صاحب العمل إلى الخبرة الكافية في طرح الأسئلة. أو يتوقع منك الرد بطريقة مناسبة، حتى لو كانت إجابتك خاطئة. ما يجذب أصحاب العمل عادةً هو الشخصية القوية، والذكاء في طريقة الإجابة على الأسئلة وإدارة الموقف، ومن الأسئلة الشائعة:
- من هو أصعب رئيس عملت معه على الإطلاق؟ كيف كانت شخصيته؟ ما هو أصعب شيء في تلك العلاقة من وجهة نظرك، وكيف تمكنت من إدارتها؟
- ما هو أسوأ موقف حدث لك، وكيف تمكنت منه؟
- ما هو الجو الذي تتوقع أن تجده في شركتنا؟ وكيف تتعامل معها؟
- إذا طلب منك مديرك تغيير أولويات العمل فجأة، كيف سيكون رد فعلك؟ ما هو الموقف الذي ستتخذه؟
- كيف استفدت من بيئة العمل السابقة من خلال إيجابياتها وسلبياتها؟ وكيف أثرت على شخصيتك؟
- إذا حدث خلاف بين الموظفين في الشركة، هل ستحاول حل هذه المشكلة أم التنحي؟ وإذا شاركت، ماذا يمكنك أن تفعل؟
- إلى متى تتوقع الاستمرار في العمل معنا؟
- إذا كنت تعمل معنا، ما هي الإضافة التي تتوقع أن تضيفها لنا؟
- إذا أنجبت، وقمنا بتغيير الأماكن وأنت صاحب العمل، ما هو السؤال الذي ستطرحه على المرشحة؟
- لماذا تركت الشركة السابقة؟
أسئلة الذكاء في المقابلات الشخصية المتعلقة بشخصية المرشح
ستتعرض لمجموعة من الأسئلة المتعلقة بشخصيتك، وعليك أن تتعرف عليها حتى تتمكن من الإجابة عليها بذكاء، لكي تحول الأسئلة التي تدور حول نقاط ضعفك إلى نقاط قوة:
- ما هو أسوأ شيء في شخصيتك وكيف تحاول التخلص منه؟
- ما هو أفضل جانب في شخصيتك، وكيف يمكن أن يفيد عملك معنا؟
- من وجهة نظرك ما الذي يجعلني أوظفك دون غيرك؟ ما هو الشيء المميز فيك؟
- لو انتقدتك الآن لشيء معين في شخصيتك، كيف سيكون ردك علي؟
- ماذا تعني لك بيئة العمل؟ كيف تتعامل مع زملائك في العمل؟
- الاختلافات الحادة في الرأي والمعتقدات مع زملائك في العمل، كيف ستؤثر على علاقتك بهم في بيئة العمل؟
- هل تؤمن بخلق بيئة من الصداقة في العمل؟ ما هو مستوى هذه الصداقة؟
الإجابات النموذجية لأسئلة المقابلة الشخصية
عليك أن تجيب على الأسئلة التي يطرحها عليك المدير بطريقة ذكية، واحذر من أن تجعله يشعر بالانزعاج من أي سؤال، ولا تتردد في أي إجابة. قبل الذهاب إلى المقابلة عليك أن تضع في ذهنك مجموعة من الأفكار حتى تكون مستعداً لأي سؤال قد تتعرض له، وسنذكر إليك أفكاراً لنماذج الإجابات:
- عند سؤالك عن نقاط ضعفك، حاول أن تعطيهم إجابة على نقطة ضعف تستطيع تحويلها إلى نقطة قوة أثناء المحادثة. على سبيل المثال، أخبرهم أن أهم نقاط ضعفي هي أنني عنيد. لا أستطيع أن أواجه مشكلة دون حلها. وقد أقضي ساعات في حل مشكلة تتعلق بالعمل دون أن أدرك ذلك.
- عند سؤالك عن نقاط القوة، اشرح لهم أهم نقاط القوة لديك، على سبيل المثال، قل لهم: لدي شخصية قيادية، ثم أعطهم مثالاً لموقف تمكنت من إدارته بشخصيتك القيادية.
- إذا سألك المدير: “لماذا كنت تتوقع مني أن أقوم بتعيينك؟”، حاول ألا تجعل أسلوبك كما لو كنت تتسول، كن واثقاً من نفسك واشرح له عن نقاط قوتك الرئيسية. يمكنك أيضًا أن تسأله سؤالاً: ماذا تتوقع مني حتى أوضح لك ما يمكنني الاستفادة منه؟ ؟
- فإذا سألك: “ماذا تتوقع أن تحققه في نهاية عملك معنا؟” لا تكن متفائلاً أو متواضعاً أيضًا. ويكفي أن أقول: “أولاً، أولاً، سأتعرف عليك وأستفيد من تجاربك حتى أرى إلى أين ستأخذني مواهبي وقدراتي”.
- عند سؤالك عن بيئة العمل التي تتوقعها، لا تبالغ في أنك تريد أجواء دافئة وأصدقاء، وأيضاً لا تكن جدياً جداً. فقط أخبرهم أن التفاهم والعلاقة الجيدة هما الأساس لخلق بيئة مريحة يمكنني العمل فيها لفترة طويلة.
- إذا سألوك ماذا لو اختلفت مع صاحب العمل في قرار ما، أخبرهم أنك ستبحث عن النقاط الإيجابية في هذا القرار حتى تصل في النهاية إلى قناعة كاملة به، وإذا كانت لديك اقتراحات ستقترحها على رئيسك في العمل موافقة.
- إذا سألك عن موقفك من الخلافات الشخصية فأخبريه أن هذا لا علاقة له بالعمل حتى لا تدخل نفسك في جدال حول معتقدات الآخرين، فهذا يضعف بيئة العمل، وإذا رأيت خلافاً بينكما شخصين، سوف تحاول حلها بطريقة رائدة.
أسئلة محرجة في المقابلات الشخصية
في الواقع، قد تتعرض لأسئلة محرجة في بعض المقابلات، وبغض النظر عن صحة طرح هذه الأسئلة، عليك الإجابة عليها بطريقة ذكية، وأفضل طريقة للإجابة على هذه الأسئلة هي الإجابة عليها بسؤال آخر، ومن أشهر هذه الأسئلة:
- الأسئلة المتعلقة بالحالة الاجتماعية.
- أسئلة حول جنسيتك وانتماءاتك الوطنية.
- أسئلة تتعلق بعلاقتك بالجنس الآخر.
- أسئلة تتعلق بمعتقداتك الدينية.
- أسئلة تتعلق بعلاقاتك الشخصية والعائلية.
- أسئلة حول آرائك السياسية.
أنواع المقابلات الشخصية
هناك ستة أنواع من المقابلات التي يجريها القائمون على التوظيف مع المرشحين للوظائف. وسأذكرها كالتالي:
مقابلة هاتفية
وهي مقابلات ذات قيمة كبيرة لأنها تسرع المقابلة وتقلل من هدر الوقت فيها، كما تقوم باستبعاد المرشحين الأضعف مبكرا، حيث أن المقابلة وجها لوجه تأخذ وقتك ووقت مرشحك، وبالتالي إجراء سريع المقابلات لمعرفة مدى ملاءمة هذا المرشح للوظيفة قبل الاجتماع.
مقابلة فيديو
تعد المقابلات عبر الفيديو بديلاً رائعًا للمقابلات الهاتفية. إنها تضيف رؤية لبعضهم البعض، وهو أمر مهم، وتزيل إغراء أي من الطرفين بالقيام بمهام متعددة أو فقدان التركيز، ولكن الإشارة السيئة يمكن أن تؤدي إلى تحريف المحادثة. إذا تم استخدام مقابلة الفيديو كبديل للمقابلة الهاتفية، فيجب أن تستمر حوالي 30 دقيقة، ولكن إذا تم استخدامها كبديل للمقابلة وجهاً لوجه، فيجب أن تستمر حوالي ساعة.
مقابلة الفريق
المقابلات الجماعية هي نفس المقابلات الفردية وجهاً لوجه، ولكن مع شخصين أو أكثر في الغرفة. الميزة الرئيسية للمقابلات الجماعية هي أنها تمنع أي تحيزات قد تتسلل إلى عملية التقييم، حيث سيلتقط كل من يجري المقابلة خصائص ونقاط قوة ونقاط ضعف مختلفة ويصدر حكمًا أكثر عدالة. يجب أن تستمر المقابلات الجماعية لمدة 45 دقيقة على الأقل، مما يمنحك الوقت الكافي لمعرفة ما إذا كان الشخص مناسبًا لهذا الدور، في حين أن المقابلة الرائعة ستستغرق أكثر من ساعة.
يوم التقييم
يمكن استخدام يوم التقييم لتقييم مجموعة أكبر من الأشخاص الذين ترغب في مقابلتهم في نفس الوقت، عبر مجموعة من المهارات المختلفة. يعد هذا أمرًا شائعًا بين فرص عمل الخريجين، وهو طريقة رائعة لتقييمها بمزيد من التفصيل وعلى مدى فترة زمنية أطول. إذا كنت تجري مقابلة مع مجموعة وكان مكتبك صغيرًا، فيمكنك البحث عن مركز تقييم لاستضافة اليوم. تتم معظم التقييمات على مدار يوم واحد، وتجريها بعض الشركات لمدة أسبوع.
المقابلات الجماعية
يتم استخدامه بشكل أقل من تقنيات المقابلة الأخرى، لكنه لا يزال له مكانه في التوظيف الحديث. ومن خلالها يمكنك إجراء مقابلة جماعية بطريقتين رئيسيتين، ومثل المقابلة الفردية؛ يمكن طرح نفس الأسئلة التي قد تطرحها في مقابلة شخصية بشكل مفتوح على المجموعة بأكملها، مما يتيح فرصة تنافسية لإثارة إعجاب اللجنة.
المقابلات الفردية (وجها لوجه)
تعد المقابلات الفردية هي أكثر أشكال التقييم فعالية وانتشارًا، حيث تتيح لك الاقتراب من كل مرشح مع مراقبة لغة جسده، حيث يمكنك قول الكثير في مقابلة فردية. الوقت الذي يستغرقه هو 30 دقيقة أو أقل، وعندما يكون أقل، فإما أن المرشح لم يسيطر عليك مطلقًا وأجاب بالحد الأدنى، أو أن هناك خطأ ما في المقابلة وأردت إخراجه من الغرفة، أو العكس بالعكس، ولكن إذا استمرت 45 دقيقة، فهذا يشير إلى أن المرشح منخرط في المحادثة، وقد يكون هؤلاء مرشحين رائعين للوظيفة.
المقالات المقترحة
وننصحك أيضًا بقراءة المقالات التالية:
- أسئلة ثقافية
- أسئلة ثقافية للأطفال
- أسئلة ثقافية علمية
- أسئلة ثقافية دينية
- أسئلة ثقافية عن أيام العشر من ذي الحجة
- أسئلة ثقافية عن رمضان
- أسئلة ثقافية دينية للأطفال
سبق أن ذكرنا لك مجموعة من أسئلة الذكاء في المقابلات الشخصية التي يمكنك استخدامها عند الذهاب إلى أي مقابلة، لكن أريد أن أحذرك من أهمية الثقة بالنفس وعدم الخوف والتردد في الإجابة، فهي السبب القوة الرئيسية للمرشح.