الدعم الفني لتوكلنا ، والذي يقدم إجابات وحلول متنوعة لجميع المشاكل التي يتعرض لها المواطن أثناء استخدام تطبيق توكلنا ، حيث يعتبر تطبيق توكلنا من التطبيقات المهمة في المملكة العربية السعودية التي تقدم العديد من الخدمات الإلكترونية ، و ومن بين هذه الخدمات القدرة على تسجيل الطلاب والحصول على بياناتهم لمنصة مدرستي التعليمية من خلال التطبيق ، لذلك سنتعرف على رقم الدعم الفني توكلنا حصريًا.
تطبيق توكلنا
حرصت الحكومة السعودية على الحفاظ على صحة المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية والحفاظ على سلامتهم خلال فترة الوباء ، حيث تم إطلاق تطبيق توكلنا لدعم الجهود الحكومية لمواجهة فيروس كورونا.
تأسس تطبيق توكلنا في البداية بهدف منح تصاريح إلكترونية خلال فترة حظر التجوال التي فُرضت في المملكة خلال وباء كورونا لموظفي القطاعات الحكومية والخاصة والأفراد ، بالتعاون مع وزارة الصحة مع عدة جهات حكومية مما ساهم في الحد من الأضرار الناجمة عن انتشار فيروس كورونا في المملكة العربية السعودية.
مع العودة بحذر ورفع جميع الإجراءات الاحترازية ، تم إطلاق العديد من الخدمات الجديدة التي كانت مهمتها تحقيق عودة آمنة وتوضيح الحالة الصحية للمواطن ، وتقديم العديد من الخدمات للإبلاغ لمن يخالف الإجراءات الوقائية والاحترازية. تم اتباع الإجراءات ، وبعد ذلك تم إضافة عدد من الخدمات المتميزة التي يحتاجها سكان المملكة على النحو التالي:
- خدمة عرض الأحوال المدنية ومواعيد الجوازات: تمكن المواطنين من الاطلاع على المواعيد المحجوزة في الجوازات والشؤون المدنية.
- خدمة المخالفات العامة: والتي تتيح للمستخدمين الاطلاع على مخالفات الأمن العام ، ومخالفات وزارة الشؤون البلدية والقروية ، ومخالفات المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية المسجلة على رقم الهوية ، والقدرة على مراجعة المخالفات.
- خدمة مشاركة بطاقة الحالة الصحية: والتي تتيح للوالدين مشاركة بطاقات الحالة الصحية للمُعالين.
- خدمة عرض المواعيد: مراجعة الجهات القضائية: والتي تتيح للمستخدمين الاطلاع على مواعيد الجهات القضائية المرتبطة بالهوية ومراجعة تفاصيل كل موعد.
- خدمة لوحة القيادة: والتي تتيح لمستخدمي توكلنا الاطلاع على بياناتهم الشخصية مثل رخصة القيادة وبيانات جواز السفر وبيانات المركبة والمخالفات المرورية.
- خدمة رعاية المعالين: والتي تمكن المستخدمين من إرسال طلب رعاية للحساب التابع في تطبيق توكلنا تحت سن الخامسة عشر للمُعالين ، وبعد الموافقة يمكن للوصي الاطلاع على موقع ومعلومات المُعالين.
- خدمة التجميع.
- خدمة حالة الدراسة للأطفال.
- خدمة وضع الحذر.
- تسجيل زائر.
- المراجعة الصحية.
- خدمة تصاريح الحج.
- خدمة تسجيل الدخول اليدوية للمجموعة.
- إظهار نتائج القياس.
دعمنا الفني
يعتبر تطبيق توكلنا من التطبيقات المهمة لسكان المملكة العربية السعودية ، حيث تم تصميمه بما يتماشى مع الوضع الصحي والاجتماعي القائم في المملكة. كما تم تطوير برنامج توكلنا بحيث يمكن لأولياء الأمور الحصول على حسابات تسجيل الدخول لمنصة مدرستي التعليمية لطلابهم ، حتى يتمكنوا من الدخول من خلال منصة مدرستي التعليمية. ومن الممكن التعرف على الدعم الفني لتوكلنا من خلال الرقم الموحد التالي وهو 8001289999 ، كما يمكن التواصل معهم عبر البريد الإلكتروني التالي [email protected].
كيفية التسجيل في توكلنا
أصبح من السهل التسجيل في تطبيق توكلنا إلكترونياً من أجل الحصول على جميع الخدمات التي يقدمها التطبيق ، وذلك باتباع الخطوات التالية من أجل التسجيل:
- قم بتنزيل التطبيق إلكترونيًا على الهاتف المحمول وافتحه.
- انقر فوق تسجيل فردي جديد.
- أدخل رقم السجل المدني للفرد أو رقم الإقامة.
- اكتب تاريخ الميلاد.
- في حالة تسجيل المستخدم في نظام أبشر ، سيتم إرسال رسالة نصية تحتوي على رمز التحقق إلى الهاتف المحمول المسجل في النظام.
- اكتب كلمة المرور ويجب ألا تقل عن 12 حرفًا مع مزيج من الأحرف الكبيرة والصغيرة والأرقام.
- حدد موقع الفرد على الخريطة.
- تحديد المعالين والمكفولين الموجودين في نفس مكان الإقامة.
- الإجابة على الأسئلة التي تختبر بدقة الحالة الصحية للفرد.
- أكمل إجراءات التسجيل وإنشاء الحساب.
- انقر فوق أيقونة ابدأ.
تحميل تطبيق توكلنا للهواتف الذكية
قامت الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي “صدى” بإتاحة تطبيق توكلنا لجميع الهواتف الذكية التي تعمل على نظامي أندرويد وآي فون ، نظراً لانتشار هذه الأجهزة بين المواطنين ، وضرورة توفير التطبيق لهم ، لذا من الممكن لتحميل تطبيق توكلنا من خلال متجر Google Play لنظام Android و App Store لأجهزة iPhone ، ويمكن الحصول عليه. تم ربط التطبيق من خلال الموقع الرسمي لتوكلنا.من هناأو من خلال متاجر الهواتف الذكية أدناه.
قم بتنزيل تطبيق توكلنا لنظام Android
يمكنك تحميل التطبيق الحكومي توكلنا لهواتف الاندرويد من خلال متجر جوجل بلاي من خلال البحث عن اسم توكلنا في خانة البحث في المتجر او من خلال التطبيق “من هنا” مباشرة.
حمل تطبيق توكلنا على الايفون
جعلت صدايا تطبيق توكلنا متاحًا للهواتف التي تعمل بنظام IOS ، بحيث يمكن للجميع تنزيل التطبيق الإلكتروني المميز بخدماته المتنوعة ، ويمكن تنزيله من خلال البحث عنه من خلال App Store ، ويمكن تنزيل تطبيق Tawakkalna للأيفون. عبر الرابط “من هنا. “
رابط موقع توكلنا الرسمي
لمعرفة المزيد عن تطبيق توكلنا وما يحتويه من خدمات إلكترونية يتم ذلك من خلال الموقع الرسمي لتوكلنا الذي تم تطويره لإثبات أهمية هذا التطبيق الإلكتروني ، وبدورنا اليوم سنزودك برابط إلى الموقع الرسمي لتوكلنا للدخول إلى الموقع ومعرفة الخدمات المتميزة التي يقدمها لجميع المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية ، ويتم ذلك عبر الرابط.من هنا. “
وبذلك نكون قد عرفناك وأنت عن تفاصيل موضوع الدعم الفني لدينا وتوكلنا وقدمنا لك معلومات عن الخدمات التي يقدمها الجميع ، وتعلمنا كيفية التسجيل في توكلنا والحصول على حساب للدخول والاستمتاع بالخدمات التي تقدمها.