كيفية استرداد حساب Snapchat من خلال الدعم الفنيسناب شات من أبرز منصات التواصل الاجتماعي التي يستخدمها الملايين حول العالم ، كما أنه يوفر مجموعة مبهرة من الميزات والخدمات التسويقية التي جعلت منه البرنامج المفضل لكثير من الناس ، بالإضافة إلى أن التطبيق يوفر الدعم الفني الذي يساعد في حل المشكلات التي قد يواجهها المستخدم. ومن خلال موقع المحتوى سنتعرف على كيفية استرداد حساب Snapchat من خلال الدعم الفني.
مبكرة الدردشة
Snapchat هو أحد تطبيقات التواصل الاجتماعي ، والذي تم إنشاؤه عام 2011 ميلادي من قبل Bobby Murphy و Evan Spiegel ، حيث يوفر التطبيق العديد من الميزات الرائعة ، من أهمها التقاط الصور باستخدام مرشحات مميزة ، وتسجيل مقاطع فيديو قصيرة ومشاركتها مع الأصدقاء. وتدعم Snapchat أنواعًا مختلفة من أنظمة الأجهزة المحمولة ، بالإضافة إلى حقيقة أن عدد مستخدميها حول العالم تجاوز 200 مليون مستخدم.
كيفية استرداد حساب Snapchat من خلال الدعم الفني
قد يفقد مستخدم Snapchat حسابه لأي سبب مما يجبره على البحث عن أفضل الطرق التي يمكن من خلالها استرداد الحساب ، حيث يوفر التطبيق فريق دعم فني متخصص في حل المشكلات التي قد يواجهها المستخدم ، ويمكن للمستخدم أيضًا يلجأ إلى هذا الفريق في حال فقد حسابه من خلال اتباع الخطوات التالية:
- سجّل الدخول إلى موقع الدعم الفني الرسمي Snapchat.من هنا. “
- انقر فوق خيار تسجيل الدخول إلى حسابي.
- حدد الخيار أعتقد أن حسابي قد تم اختراقه.
- اضغط على خيار موافق ، ثم أدخل المعلومات المطلوبة في الحقول الفارغة.
- اشرح المشكلة بطريقة مبسطة في المساحة المتوفرة ، حيث يمكن كتابة النص التالي:
فريق الدعم العزيز.
تم قفل حسابي على Snapchat بشكل دائم لأنني استخدمت تطبيق Snapchat لجهة خارجية معدلة.
أعتذر عن سلوكي فلن يتكرر مرة أخرى ، تفضلوا باستعادة حسابي حتى أتمكن من استخدامه مرة أخرى ، وأعدكم باستخدام تطبيق Snapchat الرسمي من المتجر الرسمي في متجر Apple ومتجر Play.
أرجو أن تتقبلوا احترامي وشكرا.
يمكن أيضًا كتابة النص باللغة الإنجليزية:
فريق الدعم العزيز.
تم قفل حسابي على Snapchat بشكل دائم لأنني استخدمت تطبيق Snapchat معدلًا من الجزء الثالث.
أعتذر عن سلوكي ، لن يحدث مرة أخرى ، يرجى استعادة حسابي حتى أتمكن من استخدامه مرة أخرى ، وأعدك باستخدام تطبيق Snapchat الرسمي من المتجر الرسمي في App Store و Play Store
تقبل احترامي وشكرا.
كيفية استرداد حساب سناب شات باستخدام رقم الهاتف المحمول
يمكن لمستخدم Snapchat استعادة حسابه بسهولة من خلال رقم الهاتف باتباع الخطوات التالية:
- حدد طريقة استرداد الحساب المناسبة من خلال القائمة التي تظهر عند محاولة تسجيل الدخول إلى Snapchat.
- يطلب الموقع رقم هاتف لتعيين كلمة المرور مرة أخرى. كما أنه يعطي إشعارًا بأنه سيتم إرسال رسالة نصية تحتوي على رمز التفعيل إلى الرقم الذي تم إرساله ، والذي يتكون من ستة أرقام. كما يمكن للمستخدم اختيار طريقة إرسال الكود إلى هاتفه سواء عن طريق الرسائل النصية أو بالاتصال به. .
- أدخل الرمز الجديد الذي تم إرساله إلى الهاتف المحمول ، ثم اكتب كلمة المرور الجديدة. يوصى أيضًا باختيار كلمة مناسبة من الحروف والرموز والأرقام.
- قم بتسجيل الدخول إلى الحساب مرة أخرى.
كيفية استرداد حساب سناب شات المحذوف نهائيًا
يمكن للمستخدم الذي حذف حسابه نهائيًا استعادته إذا لم يمر شهر كامل منذ تاريخ الحذف ، باتباع الخطوات التالية:
- سجّل الدخول إلى تطبيق Snapchat.
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور للحساب المحذوف.
- انقر فوق خيار تسجيل الدخول.
- على الشاشة الرئيسية ، سيظهر إشعار من الموقع يؤكد استعادة الحساب أم لا ، حيث يجب النقر فوق خيار موافق.
- انتظر حتى يتم إرسال رسالة تأكيد العملية إلى البريد الإلكتروني للمستخدم ، وبهذه الخطوات سيتم استعادة الحساب المحذوف.
كيفية استعادة حساب سناب شات المحظور
يمكن للمستخدم الذي تم حظر حسابه نتيجة السلوك المخالف استعادته باتباع الخطوات التالية:
- أدخل اسم المستخدم ، ثم كلمة المرور ، ثم انقر فوق المربع الذي يشير إلى أن المستخدم ليس روبوتًا.
- حدد الصور المناسبة التي يطلب التطبيق تحديدها للتحقق من أن المستخدم ليس روبوتًا ، على سبيل المثال اختر الصور التي تحتوي على جبال ، ثم انتظر حتى تظهر علامة اختيار خضراء وانقر على خيار تسجيل الدخول.
- انقر فوق الخيار لفتح حسابي من صفحة إدارة الحساب.
- سيظهر على الشاشة الرئيسية أن الحساب مغلق ، حيث يجب عليك الانتقال إلى أسفل الصفحة والنقر فوق خيار إلغاء الحظر.
- إذا ظهرت رسالة خطأ ، يجب أن تنتظر من 8 إلى 12 ساعة ؛ لأنها مدة المنع أن تنتظر ثم تحاول مرة أخرى.
كيفية استرداد حساب سناب شات بدون رقم هاتف أو بريد إلكتروني
يمكن لمستخدم Snapchat استعادة حسابه دون استخدام رقم هاتف محمول أو حتى بريد إلكتروني باتباع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق Snapchat من الرابط المناسب لنظام الهاتف المحمول.
- انقر فوق خيار تسجيل الدخول ، ثم انقر فوق خيار نسيت كلمة المرور.
- انقر فوق خيار عبر الهاتف ، ثم أدخل رقم الهاتف المحمول واختر الطريقة المناسبة لإرسال رسالة التحقق.
- اكتب رمز التحقق الذي تم إرساله ، ثم انقر فوق خيار تسجيل الدخول مرة أخرى.
قم بتنزيل تطبيق Snapchat
يتميز Snapchat بأنه يدعم أنواعًا مختلفة من أنظمة الأجهزة اللوحية ، حيث يمكن تنزيل التطبيق من خلال الروابط الرسمية التالية:
- يمكن تنزيل تطبيق Snapchat على الأجهزة التي تعمل بنظام iPhone.من هنا. “
- يمكن تنزيل تطبيق Snapchat على الأجهزة التي تعمل بنظام Android.من هنا. “
هنا نصل إلى نهاية مقالتنا في كيفية استرداد حساب Snapchat من خلال الدعم الفنيالذي تحدثنا فيه بالتفصيل عن الطريقة التي يمكن من خلالها استرداد حساب المستخدم على Snapchat من خلال الدعم الفني.