حل مشكلة عدم استجابة التطبيقات وهو ما يواجهه مستخدمو أنظمة أندرويد ، وهي من المشاكل التي أصبحت شائعة لدى كثير من المستخدمين ، وأصبحت مزعجة للغاية ، وهناك العديد من الأسباب التي أدت إلى هذه المشكلة ، والتي سنعرضها لكم الآن في هذا المقال حيث نتحدث عن حل مشكلة التطبيقات التي لا تستجيب بالشكل الأفضل. .
حل مشكلة عدم استجابة التطبيقات
تعد مشكلة عدم استجابة التطبيقات من المشاكل الشائعة ، ونتيجة لذلك يتم إغلاق التطبيق تلقائيًا ، حيث يمكن أن تتطور المشكلة لتصل إلى العديد من التطبيقات في الهاتف الذكي ، مما يسبب إزعاجًا للعديد من مستخدمي الهواتف الذكية ، لذلك من الضروري تحديد الطرق التي يمكن من خلالها حل هذه المشكلة بأبسط الطرق ، لذلك يجب اتباع هذه الحلول التي قدمناها لك لحل مشكلة التطبيقات التي لا تستجيب ، وهي كالتالي:
قم بتنزيل التطبيقات المتوافقة مع الهاتف
هناك الكثير من التطبيقات التي يتم تنزيلها من خارج متجر Google Play وتتسبب في مشكلة عدم استجابة التطبيقات مما يؤدي إلى حدوث العديد من المشكلات الأخرى ، ويؤثر على التطبيقات المختلفة ، ويجب أن تكون التطبيقات التي قد تكون غير متوافقة مع هاتفك تم تحديدها من خلال متجر Google Play ، وذلك لحذفها إذا كانت موجودة على هاتفك ، حيث أنها تؤثر على العديد من خصائص وميزات بعض التطبيقات ، مما يتسبب في مشكلة عدم الاستجابة ، وتتم عملية معرفة التطبيقات المتوافقة باتباع الأتى:
- افتح متجر Play.
- ابحث عن التطبيق الذي تريد تنزيله.
- ستظهر أمامك عدة تطبيقات مطابقة.
- ابحث عن التطبيق المطلوب.
- حدد التطبيق الذي تريد تثبيته.
- في حالة عدم توافق التطبيق مع هاتفك ، ستظهر لك رسالة “جهازك غير متوافق مع هذا الإصدار” ، وبالتالي لن يعمل هذا التطبيق على هاتفك ، لذا ابحث عن تطبيق بديل لتنزيله .
احذف التطبيقات الحديثة
من الممكن مواجهة مشاكل مع التطبيقات التي لا تستجيب بعد تنزيل تطبيق معين جديد ومنحه بعض الصلاحيات التي لها تأثير على التطبيقات الأخرى. لذلك فإن أفضل حل لحل هذه المشكلة هو حذف التطبيقات الحديثة التي تم تثبيتها ، لأنها سبب ظهور مشكلة التطبيقات التي لا تستجيب ، وتتم العملية حذف التطبيقات على النحو التالي:
- اضغط لفترة طويلة على التطبيق المثبت حديثًا.
- انقر فوق إلغاء التثبيت.
- انقر فوق “نعم”.
سيتم إلغاء تثبيت التطبيق وستظهر الرسالة تم إلغاء التثبيت بنجاح ، ويجب تنظيف الجهاز.
أعد تشغيل نظام الهاتف
تعد مشكلة إعادة تشغيل نظام الهاتف من أكثر الحلول شيوعًا للعديد من المشكلات التي يمكن أن تواجه الهواتف الذكية أو الأجهزة الذكية ، لذلك عند وجود أي مشكلة في التطبيقات ولا تستجيب ، يجب إعادة تشغيل الهاتف من أجل ليعود الهاتف إلى طبيعته ، وتفريغ ذاكرته ، كل ما عليك فعله هو الضغط مع الاستمرار على زر الطاقة ، ثم الضغط على إعادة التشغيل ، وسيبدأ الجهاز في عملية إعادة تشغيل النظام بكل سهولة.
تحقق من ذاكرة الوصول العشوائي بهاتفك
عند امتلاء الذاكرة العشوائية بسبب كثرة التطبيقات التي تستهلك مساحة من الذاكرة ، يؤدي ذلك إلى توقف عمل العديد من التطبيقات ، ويرجع ذلك إلى صغر سعة ذاكرة الوصول العشوائي العشوائية في الهاتف ، والحل لـ هذه المشكلة هي حذف التطبيقات التي تتسبب في استهلاك ذاكرة الوصول العشوائي ، ويمكن التعرف عليها بسهولة من خلال الذاكرة العشوائية في هاتفك في خيار التخزين ، ويجب حذف التطبيقات التي تتسبب في استهلاك ذاكرة الوصول العشوائي ويجب حذف التطبيقات البديلة. يمكن العثور عليها لهم. يمكن معرفة المساحة الموجودة في ذاكرة الوصول العشوائي للهاتف باتباع ما يلي:
- انتقل إلى الإعدادات على هاتفك.
- انقر فوق التخزين.
- ثم انقر فوق RAM.
- وسترى مقدار المساحة المستهلكة في التطبيق.
- انقر فوق الذاكرة التي تستخدمها التطبيقات لمعرفة التطبيقات التي تستهلك الهاتف.
قم بتحديث التطبيقات إلى أحدث إصدار
تعتبر عملية تحديث التطبيقات للتحديثات الجديدة من الأمور المهمة التي يتم من خلالها تسريع التطبيق وإصلاح مشاكل النظام والتطبيق السابقة ، وسد الفجوات المختلفة التي كانت موجودة في الإصدارات القديمة. لهذا يجب تحديث التطبيقات في الهاتف وخاصة تلك التي لا تستجيب ، حيث يمكن تحديث التطبيقات بسهولة من خلال متجر Play. جوجل بلاي باتباع ما يلي:
- انتقل إلى متجر Google Play على هاتفك.
- انقر على صورة ملفك الشخصي في الجزء العلوي من الشاشة.
- اختر تطبيقاتي وألعابي.
- تظهر قائمة بالتطبيقات المثبتة على هاتفك.
- ستجد أيضًا تطبيقات تحتاج إلى تحديث بعلامة تحديث بجانبها.
- انقر فوق البرامج التي تريد تحديثها لبدء عملية التحديث.
احذف ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق
يعد حذف ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق من الأشياء التي يمكن أن تساعد المستخدم في تشغيل التطبيقات التي لا تستجيب ، وهي من أكثر الطرق نجاحًا في العديد من التطبيقات ، لأنها تعيد ضبط مصنع التطبيق ، وتعود إلى بداية تركيبه ، ويمكن حذف الذاكرة المؤقتة بسهولة باتباع ما يلي:
- انتقل إلى إعدادات الهاتف أو الإعدادات.
- انقر فوق التطبيقات.
- انقر فوق مشاهدة جميع التطبيقات.
- اختر التطبيق الذي يحتوي على المشكلة.
- انقر فوق التخزين.
- انقر فوق حذف ذاكرة التخزين المؤقت
- إذا استمرت المشكلة ، كرر نفس الخطوات وانقر فوق مسح البيانات
- ثم انقر فوق “موافق” لإعادة تعيين التطبيق.
احذف التطبيق ثم أعد تثبيت التطبيق
في حالة عدم استجابة مشكلة التطبيق ، يمكنك حذف التطبيق ثم إعادة تثبيته مرة أخرى على هاتفك الذكي ، حيث سيعود التطبيق إلى إعداداته الأصلية في حالة ظهور الإعدادات التي أدت إلى ظهور تم تغيير مشكلة التطبيق الذي لا يستجيب ، ويمكن حذف التطبيق ثم إعادة تثبيته من خلال متجر جوجل بلاي ، وذلك بالقيام بما يلي:
- أدخل متجر Play.
- اذهب إلى تطبيقاتي وألعابي.
- ثم اختر مثبت.
- حدد التطبيق المراد حذفه.
- انقر فوق إلغاء التثبيت.
- أعد تثبيت التطبيق مرة أخرى.
كيفية إعادة ضبط المصنع لهاتف Android
في حالة عدم استجابة مشكلة التطبيقات في العديد من التطبيقات ، فإن أفضل حل لهذه المشكلة هو إعادة ضبط الهاتف الذكي على إعدادات المصنع ، لذلك من الممكن إعادة ضبط هاتفك على الإعدادات الأصلية وحذف التطبيقات تمامًا عن طريق باتباع ما يلي:
- في البداية ، احفظ حساب Gmail المحفوظ على هاتفك ، أو احذف البريد لتعطيل ميزة الحماية.
- ثم اقفل هاتفك الذكي.
- اضغط لفترة طويلة على زر رفع الصوت باستخدام زر الطاقة ، وفي بعض الأجهزة باستخدام زر الصفحة الرئيسية.
- ستظهر شاشة وضع الاسترداد السوداء مع الخيارات.
- انتقل لأسفل إلى خيار مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت
- ثم اضغط على زر موافق مع زر الطاقة.
- ستبدأ عملية التهيئة للجهاز.
- ثم اضغط على Reboot System لإعادة تشغيل الهاتف.
كيفية تحديث نظام Android لحل مشاكل التطبيق
هناك العديد من التطبيقات غير المتوافقة مع نظام أندرويد على الهاتف ، وهذا يتطلب تحديثًا لنظام أندرويد ، حتى لا تواجه أي مشكلة بعدم التوافق مع التطبيقات ، وبالتالي يمكن تحديث نظام أندرويد لحل مشاكل التطبيق. بسهولة باتباع ما يلي:
- أدخل إعدادات الهاتف.
- قم بالتمرير لأسفل إلى خيار تحديث البرنامج في الجزء السفلي من الشاشة.
- انقر فوق تنزيل التحديثات يدويًا.
- سيتم التحقق من وجود تحديثات جديدة.
- إذا كان هناك تحديث جديد ، فانقر فوق التثبيت الآن.
هذه هي أبرز الحلول الموجودة حل مشكلة عدم استجابة التطبيقات يمكن من خلالها حل المشكلات المختلفة ، وقد قدمنا لك أيضًا طريقة لإعادة ضبط هاتف Android الخاص بك ، وأظهرنا كيفية تحديث نظام Android لحل مشاكل التطبيق.