ما المقصود بالثقافة التنظيمية؟ في بيئة العمل ، تساهم الثقافة التنظيمية في عمليات التغيير في المنظمة ، سواء كليًا أو جزئيًا ، أو في تغيير المكافآت والحوافز ، وهو ما ينعكس في طبيعة تنفيذ الموظفين للواجبات والمهام الموكلة إليهم وتفاعلاتهم مع بعضهم البعض ومع أقسامهم ومع العملاء. نظرا لأهمية هذه الثقافة في نجاح أو فشل المنظمة ، يقدم موقع المحتوى شرحا لمفهوم الثقافة التنظيمية.
ما هو المقصود بالثقافة التنظيمية
معنى الثقافة التنظيمية المجموع القيم والسلوكيات التي تؤثر على البيئة الاجتماعية والنفسية في سياسة مؤسسة أو منظمة. كما تؤثر على تفاعل الناس وردود أفعالهم تجاه بعض المتغيرات في بيئة العمل ، من حيث قبولهم أو معارضتهم لها ، وطرق مشاركة المعرفة أو الامتناع عنها. بتعبير أدق ، الثقافة التنظيمية هي القيم الجماعية والمعتقدات والمبادئ لأعضاء المنظمات.
أهمية الثقافة التنظيمية
فيما يلي إشارات إلى أهمية الثقافة التنظيمية:
- تطوير الأدبيات (المعايير التنظيمية) المتمثلة في قواعد السلوك ، والحدود التي لا يحق للموظفين تجاوزها.
- تساهم الثقافة التنظيمية في الحفاظ على الاستقرار في بيئة المنظمة.
- توجيه الموظفين لتحقيق الأهداف وتحفيزهم على تحقيقها.
- تحفيز الموظفين وجعلهم يشعرون بالراحة والرضا وبالتالي زيادة إنتاجيتهم. موظفين طموحين ومبدعين بشكل خاص.
- تضمن الثقافة التنظيمية مجموعة من القوانين الضمنية التي تساهم في زيادة انضباط الموظفين ، والالتزام بها يوجه الموظفين ويدفعهم نحو مزيد من التطوير.
- زيادة قدرة المنظمة أو المؤسسة على التغيير ومواكبة التطور الحاصل في المنظمات والمؤسسات المماثلة.
- اعتماد زي العاملين ولغة وطريقة التحدث.
- تسهيل مهام الإدارات ، والتقليل قدر الإمكان من اللجوء إلى الإجراءات الرسمية ، وتجنب الإجراءات الروتينية.
أنواع الثقافة التنظيمية
إن سياسة الثقافات التنظيمية ليست واحدة ، ولكنها تختلف من مؤسسة إلى أخرى ، وبين مختلف القطاعات ، ومن أبرز الأنواع:
- ثقافة الرسالة ثقافة المهمة: حيث يكون التركيز على نتائج العمل. وكذلك كيف يستخدم فريق العمل الموارد المتاحة لتحقيق ذلك.
- الثقافة الإبداعية ثقافة مبتكرة: وتركز على توفير بيئة عمل تشجع على الإبداع ، ويكون لأعضائها القدرة على اتخاذ القرارات المناسبة وتحمل المخاطر.
- ثقافة الدور ثقافة الدور: ويركز على تخصصات العاملين وأدوارهم في المنظمة ، وإمكانية استمراريتهم في العمل ، واستقرارهم الوظيفي.
- الثقافة البيروقراطية الثقافة البيروقراطية: ويركز على تحديد القوانين والصلاحيات والصلاحيات والمسؤوليات الملزمة لأعضاء المؤسسة وفق تسلسل هرمي. كما أنه يعتمد على رقابة صارمة والالتزام بالروتين.
- ثقافة العمليات ثقافة العملية: ركز على الأسلوب المتبع لإنجاز العمل ، وكان الفرد الناجح فيه دقيقًا ومنظمًا وبارعًا في عمله.
- الثقافة الداعمة الثقافة الداعمة: وركزت على الجوانب الإنسانية لبيئة العمل ، مثل وجود مشاعر الألفة والأخوة والصداقة بين أعضاء الفريق ، بحيث يتعاونون ويدعمون بعضهم البعض.
لذلك تم توضيح ذلك ما هو المقصود بالثقافة التنظيمية ، أوالتي تشمل رؤية المنظمة والمؤسسة وثوابتها وقيمها وقوانينها وأنظمتها المعمول بها ورموزها وافتراضاتها وبيئتها.