كيفية إلغاء اشتراك Netflixتعتبر شبكة Netflix من أكثر شبكات البث انتشارًا وشعبية في مختلف أنحاء العالم ، والاشتراك فيها أمر بسيط وسهل ، ولكن قد يرغب العميل في إلغاء اشتراكه في شبكة Netflix لأي سبب من الأسباب ، وهو ما سنذكره. في هذه المقالة على موقع “المحتويات” ، وتناول الحالات المختلفة لإلغاء الاشتراك.
نيتفليكس
Netflix عبارة عن شبكة على الإنترنت تقدم برامج تلفزيونية ومسلسلات وأفلام ورسوم متحركة وأفلام وثائقية حائزة على جوائز ، ويتم تجديدها أسبوعيًا مقابل رسوم شهرية منخفضة ، ويمكن للمشترك مشاهدة هذا البث بدون إعلانات أو إعلانات تجارية ، مما يعني متعة المشاهدة المستمرة دون انقطاع بشرط أن يكون لديه جهاز ذكي يدعم الوصول إلى الإنترنت.
كيفية إلغاء اشتراك Netflix
لا يتطلب إلغاء اشتراك Netflix إلغاء العقود أو الشروط الجزائية ، فهي عملية سهلة وبسيطة ، حيث أن كل ما هو مطلوب هو أن يتمكن الشخص من الوصول إلى الحساب من خلال معرفة البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المستخدم لإنشاء وكلمة المرور ثم يتبع العميل خطوات الإلغاء كل حسب حالته. .
إلغاء العضوية من Netflix
يمكن للمشترك الذي له حق الوصول إلى حسابه إلغاء اشتراكه في الشبكة باتباع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب Netflix الخاص بك.من هنا. “
- انقر فوق معلومات الحساب.
- اختر إلغاء العضوية أسفل الشاشة ، وفي هذه الخطوة سيتم إلغاء الحساب وحذف بياناته.
إلغاء حساب Netflix الخاص بالعضو المتوفى
هناك حالتان ، لكل منهما طريقة لإلغاء الاشتراك ، على النحو التالي:
- إذا كان الشخص لديه حق الوصول إلى حساب الشخص المتوفى ، فانقر على رابط “إلغاء العضوية”.من هنااتبع الخطوات المذكورة في النقطة الأولى ، ثم قم بتسجيل الخروج من جميع الأجهزة المتصلة.
- إذا لم يكن لدى الشخص حق الوصول إلى حساب الشخص المتوفى ، فيجب عليه معرفة عنوان البريد الإلكتروني أو رقم هاتف المتوفى المرتبط بالحساب ومعلومات الدفع ، ثم الاتصال بخدمة العملاء “.من هنا. “
حل مشكلة عدم إظهار خيار إلغاء حساب Netflix
هنا يجب على العميل إلغاء الحساب مع شركة الفوترة ، بالانتقال إلى موقع الويب الخاص به ، أو الاتصال بخدمة العملاء وتلقي تعليمات الإلغاء ، عن طريق الدخول إلى الموقع الرسمي لشبكة Netflix.من هنا. “
قم بإلغاء حساب Netflix الخاص بك إذا كان لديك رصيد عرض ترويجي
في هذه الحالة ، لن يتم إلغاء الحساب ، ما لم يتم استنفاد رصيد الهدية أو العرض الترويجي ، وبعد ذلك يتم تقديم طلب لإلغاء الاشتراك ، والاستمرار في استخدام Netflix حتى نفاد الرصيد.
امنع الآخرين من إعادة تشغيل حساب Netflix الذي تم إلغاؤه
بعد إلغاء الاشتراك ، يجب عليك تغيير كلمة المرور عن طريق تحديد المربع (طلب تسجيل الدخول مرة أخرى على جميع الأجهزة باستخدام كلمة المرور الجديدة) ، لإعادة تعيين كلمة مرور جديدة ، والخروج من أي جهاز لا يزال مسجلاً في الحساب.
احذف بيانات ملف تعريف حساب Netflix الخاص بك
يمكن لمشترك Netflix إلغاء ملف تعريف حسابه باتباع الخطوات التالية:
إلغاء رقم الهاتف على حساب Netflix
يرغب بعض الأشخاص في إلغاء رقم الهاتف المستخدم لإنشاء حساب Netflix حتى لا يتلقوا أي رسائل نصية من الشبكة ، باتباع الخطوات التالية:
- سجّل الدخول إلى حساب Netflix الخاص بك.من هنا. “
- اختر قسم العضوية والفواتير.
- انقر فوق خيار “تغيير رقم الهاتف”.
- انقر فوق خيار “حذف رقم الهاتف”.
احذف طريقة الدفع في حساب Netflix
في حالة رغبة العميل في إلغاء طريقة الدفع في حساب Netflix ، يجب عليه مراجعة التفاصيل التالية:
- سجّل الدخول إلى حساب Netflix الخاص بكمن هناثم حدد طريقة الدفع التي تريد حذفها ، ثم اختر “حذف”.
- إذا كان لدى العميل طريقة دفع واحدة فقط مسجلة ، فلن يتمكن من إزالتها حتى يضيف طريقة دفع جديدة.
- في حالة إزالة طريقة الدفع من الحساب ، لن تتمكن Netflix من خصم رسوم الاشتراك من طريقة الدفع هذه إلا إذا أضافها العميل مرة أخرى إلى حساب Netflix الخاص به.
- لا يمكن للعميل حذف طريقة دفع معينة من حسابه من خلال خدمة العملاء ، إلا إذا قام العميل بالدفع من خلال شريك ، أو باستخدام بطاقة هدايا.
- لا يمكن إزالة بعض طرق الدفع التابعة لجهات خارجية من الحسابات.
- يمكن إضافة طريقة دفع جديدة قبل انتهاء فترة الفوترة لمتابعة المشاهدة على Netflix.
كيف ألغي اشتراكي في Netflix من الراجحي؟
يمكن للمشترك في Netflix إلغاء اشتراكه من خلال مصرف الراجحي باتباع الخطوات التالية:
- سجّل الدخول إلى حساب Netflix الخاص بكمن هنا. “
- في حالة تسجيل حساب Netflix باستخدام حساب Facebook ، يجب النقر فوق “حساب المسؤول” لإدارة الاشتراك.
- في حالة عدم وجود ملفات تعريف متعددة للعميل لمشاركة حساب Netflix ، يجب عليه النقر فوق “حساب المسؤول” المستخدم حاليًا من قبل العميل.
- اضغط على اسم المستخدم واختر الحساب.
- انقر فوق اسم المستخدم الخاص بك في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة.
- انقر فوق “حسابي” من القائمة المنسدلة للذهاب إلى صفحة الإعدادات.
- النقر على زر “إلغاء العضوية”.
- الضغط على زر “Complete Cancellation” من رسالة تأكيد الإلغاء التي ستظهر على الشاشة.
موقع Netflix الرسمي هو netflix.com
يمكن للعميل الوصول إلى موقع Netflix الرسمي من خلال الرابط التالي: netflix.comواستمتع بالمشاهدة ، قم بالتمرير إلى أسفل الصفحة وشاهد جميع المعلومات التي يريد الحصول عليها بمجرد النقر على أيقونة المعلومات.
ها قد وصلنا إلى نهاية مقالتنا كيفية إلغاء اشتراك Netflixومعالجة الحالات المختلفة التي يواجهها العميل عندما يريد إلغاء حسابه على Netflix.