كيف أتحقق من حساب موبايلي الخاص بشخص ما؟ من الأسئلة التي يطرحها عملاء موبايلي السعودية التي تعد من أشهر شركات الاتصالات داخل المملكة العربية السعودية وفي المنطقة العربية بأكملها ، وتمتلك الشركة حصة كبيرة من العملاء ، وذلك من خلال المقال التالي في موقع المحتويات سنتحدث عن طريقة الاتصال بحساب الشخص موبايلي.
احتفظ بها علي
أطلقت شركة موبايلي السعودية ، إحدى أكبر شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية ، خدمة “احتفظ بها عليّ” والتي تتيح الفرصة لجميع الأقارب والأشخاص للتحدث مع بعضهم البعض ، حتى لو لم يكن لدى أحدهم رصيد لإجراء المكالمة ، حيث يمكنك الاتصال بجميع المقربين منك على حسابهم الشخصي دون الدفع. لا توجد مصاريف نهائية ، ومن خلال الخدمة تجعل المقربين منك يتواصلون معك على حسابهم الشخصي أو العكس.
مميزات خدمة خليحة علي
توفر خدمة “Keep it on me” المقدمة من موبايلي عددًا كبيرًا من المزايا ، وهي:
- الخدمة متاحة بالكامل لجميع عملاء موبايلي سواء باقات الدفع الآجل أو مسبقة الدفع.
- يمكن لجميع العملاء اختيار بعض الأرقام لإضافتها إلى قائمة قبول الخدمة ، حيث يمكن لتلك الأرقام الاتصال من خلال خدمة “Keep it on me” مباشرة دون انتظار موافقة الطرف الآخر ، ويمكن استخدام هذه الميزة مع أفراد الأسرة أو العمال وغيرهم.
- كما يمكن لجميع عملاء موبايلي اختيار بعض الأرقام لإضافتها إلى قائمة الرفض ، حيث لا يمكن لهذه الأرقام الاتصال من خلال الخدمة ، ويتم رفض طلبهم تلقائيًا من قبل الخدمة.
- إتاحة إمكانية ضبط خيارات الرفض للخدمة ، لرفض أي مكالمة “احتفظ بها لي” من أي متصل ، أو لرفض الأرقام غير المسجلة في الخدمة.
- في حال إضافة أي رقم لقائمة الرفض في الخدمة ، يمكن للعميل العمل على تفعيل خاصية الإخطار بالطلبات التي يتم رفضها تلقائيًا ، من خلال رسالة نصية سيتم إرسالها إليك على الهاتف المحمول توضح الرقم حاول الاتصال وتاريخ ووقت المكالمة.
كيف أتحقق من حساب موبايلي الخاص بشخص ما؟
يمكن الاتصال على حساب شخص موبايلي من خلال خدمة (Keep it on me) والتي تتيح لك الاتصال بالأقارب والأصدقاء على حسابهم الشخصي دون دفع تكلفة المكالمة حيث يتم استخدام الخدمة باتباع التالي:
- * 9 يتم الاتصال بها ثم يتبعها رقم الشخص الذي ترغب في الاتصال به ، مثل * 905XXXXXXXX.
- اطلب # 1100 * (من اليسار إلى اليمين) ، ثم اذهب إلى خدمات موبايلي “.من هنابما في ذلك اختيار الخدمات ذات القيمة المضافة ، ثم اختيار خدمة “اتركها لي” ، ثم إدخال الرقم الذي ترغب في الاتصال به.
- يتم إرسال كلمة “احتفظ بها علي” متبوعة برقم الهاتف المحمول إلى 1100 ، مثل “احتفظ بها في 05XXXXXXXX”.
- اتصل على 1100 ، ثم اذهب إلى (خدمات موبايلي) ، ثم اختر الخدمة (احتفظ بها علي).
كيف ترسل اتصل بي موبايلي
كما أتاحت موبايلي إمكانية إرسال رسالة اتصل بي لجميع المستخدمين في المملكة العربية السعودية ، حيث يمكن استخدام الخدمة من خلال الخطوات التالية:
- تفتح قائمة جهات اتصال الهاتف.
- اكتب رمز خدمة Call Me Mobily وهو * 199 # ثم ابدأ بعلامة النجمة ثم الرقم 199 ثم مربع.
- يتم إدخال رقم الشخص المراد تسليم هذه الرسالة إليه.
- انقر فوق إرسال.
تفعيل خدمة موبايلي الائتمانية الطارئة
كما يمكن للمستخدم الحصول على خمسة ريالات من موبايلي لإجراء مكالمة ، حيث تُعرف الخدمة باسم خدمة الائتمان الطارئ ، ويمكن تفعيلها من خلال بعض الخطوات البسيطة التالية:
- أدخل قائمة جهات اتصال الهاتف.
- ثم اكتب الرمز * 405 # ، بدءًا بعلامة النجمة ، ثم الرمز 405 ، ثم المربع.
- ستصلك رسالة تفيد بأن المستخدم قد استلم خمسة ريالات سيتم خصمها من إعادة الشحن الأولى.
في النهاية ، سنصل بك إلى ختام مقال كيف أتحقق من حساب موبايلي الخاص بشخص ما؟ ؛ ومن خلالها قدمنا كافة وسائل التواصل مع عملاء الشركة في حال عدم وجود رصيد لدى المستخدم.