حل مشكلة التوقف عن التسوق تطبيقات جوجلحيث تعتبر هذه المشكلة من أبرز المشاكل التي قد يواجهها مستخدم هاتف أندرويد ، لأنها تمنع المستخدم من القيام بأي تحديث أو تنزيل تطبيقات من متجر جوجل بلاي لجميع الأجهزة التي تدعم نظام التشغيل أندرويد ، ومن خلال المحتويات الموقع سوف نتعرف على كل الطرق التي يمكن من خلالها حل مشكلة ايقاف متجر google play.
متجر جوجل بلاى
يعد متجر Google Play من أهم المتاجر الموجودة على الإنترنت ، حيث يوفر هذا المتجر العديد من البرامج والتطبيقات التي يمكن تنزيلها على أجهزة Android ، وتم إنشاء هذا المتجر في عام 2008 م ، ثم تم تخصيصه لأجهزة Android فقط في عام 2012 كما يمتلك المتجر حوالي 3 ملايين تطبيق ، وهناك تطبيقات يمكن الحصول عليها للتطبيقات المجانية والمدفوعة أي يجب على المستخدم شرائها.
حل مشكلة ايقاف متجر جوجل بلاي
تعتبر هذه المشكلة من أبرز المشاكل التي قد يواجهها مستخدم هاتف أندرويد ، لأنها تمنع المستخدم من القيام بأي تحديث أو تنزيل تطبيقات من متجر جوجل بلاي لجميع الأجهزة التي تدعم نظام التشغيل أندرويد ، وهناك الكثير من الموثوقية حلول لحل مشكلة إيقاف متجر جوجل بلاي ، ومن أبرز هذه الحلول:
حدد التاريخ والوقت
يعد تاريخ ووقت الهاتف من أهم الأسباب التي قد تؤدي إلى توقف المتجر عن العمل ، خاصة إذا تم ضبط إعدادات التاريخ يدويًا ، حيث يجب على المستخدم ضبط التاريخ والوقت بشكل صحيح ، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- أدخل إعدادات الهاتف.
- انقر فوق خيار الإعدادات العامة.
- النقر فوق خيار التحديث التلقائي ، ويوصى بإيقاف تشغيل نظام الـ 24 ساعة.
تحقق من إعدادات الشبكة
تعتبر عملية التحقق من إعدادات الشبكة من أهم الأمور التي يجب على المستخدم القيام بها كخطوة أولى قبل اتخاذ أي إجراء آخر ، لأن جودة الإنترنت من أبرز الأمور التي قد تؤدي إلى تعطيل Google Play المتجر بالإضافة إلى أنه ينصح بتعطيل VPN إذا كانت الخدمات المتجر غير محظور في بلد المستخدم.
إعادة تشغيل الهاتف المحمول
تعتبر هذه الطريقة من أبسط الطرق وأكثرها فاعلية ، وكأن استخدام الهاتف المحمول لفترة طويلة دون إجراء عملية إعادة تشغيل ، يؤدي إلى حدوث العديد من المشكلات في نظام الهاتف المحمول ، نتيجة الزيادة في عدد الملفات التي لا يمكن التخلص منها إلا بإعادة تشغيل الهاتف. هذه الطريقة هي الأبسط والأكثر فعالية عندما لا تكون هناك مشكلة حقيقية.
قم بإلغاء تثبيت تحديثات خدمات Google Play
تعتبر عملية تفعيل التحديث التلقائي لخدمات جوجل من أهم الأشياء التي قد تسبب مشاكل في متجر جوجل بلاي ، لأنه من الممكن أن تكون هناك أخطاء تؤدي إلى إيقاف التطبيق ، حيث يجب على المستخدم عدم تحديث إصدار البرنامج إلا بعد إصدار نسخة حديثة متوافقة مع الجوال ، بعد إيقاف تثبيت التحديثات لـ Google Play تلقائيًا ، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- أدخل إعدادات الجهاز.
- انقر فوق خيار التطبيقات.
- انقر فوق خيار خدمات Google Play.
- انقر على النقاط الثلاث في الأعلى ، ثم حدد إلغاء التثبيت.
مسح ذاكرة التخزين المؤقت من جوجل اللعب
تعد هذه الطريقة من أفضل الطرق التي ينصح بعملها بشكل دائم ، حيث أنه بعد حذف الملفات المخزنة مؤقتًا ، تتم إزالة البيانات العالقة ، مما يؤدي إلى إبطاء أداء الهاتف ، ويمكن أيضًا القيام بهذه العملية باتباع هذه الخطوات :
- توجه إلى إعدادات الجهاز.
- انقر فوق خيار التطبيقات ، بحيث يتم عرض جميع أنواع التطبيقات المثبتة على الجهاز.
- ابحث عن تطبيق google play وانقر عليه.
- انقر فوق خيار التخزين ، ثم انقر فوق الذاكرة المؤقتة مع ملفات ذاكرة التخزين المؤقت.
استخدام حساب جوجل اللعب الجديد
قد يكون السبب الرئيسي لهذه المشكلة هو حساب Google الذي يتم استخدامه ، حيث يجب على المستخدم استخدام حساب جديد لتجاوز هذه المشكلة ، ولكن يجب عليه إنشاء نسخة احتياطية من حساب Google الأصلي للتأكد من أن جميع بيانات الحساب الأصلي ، ومن الممكن أيضًا إجراء النسخ الاحتياطي باتباع الخطوات التالية:
- أدخل إعدادات الهاتف.
- انقر فوق خيار Google.
- النقر فوق خيار إنشاء نسخة احتياطية على Google Drive ، ثم اختيار نسخة احتياطية ، وبهذه الخطوات سيتم حفظ جميع بيانات حساب Google.
تعيين تفضيلات خدمات google play
تحدث العديد من المشكلات مع الاستخدام المتكرر لربط متجر Google بالخدمات التي يقدمها ، وتعتبر عملية إعادة الضبط من أهم العمليات التي يجب القيام بها بشكل دوري ، لأنها تساعد في إصلاح العديد من الأخطاء الموجودة في المتجر. للجمهور ، ويمكن إجراء هذه العملية بسهولة باتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى إعدادات هاتف Android.
- انقر فوق خيار جميع التطبيقات ، ثم حدد تطبيق خدمات google play.
- انقر على النقاط الثلاث البيضاء أعلى الشاشة.
- انقر فوق خيار تعيين تفضيلات التطبيق ، ثم انقر فوق الخيار “موافق” ، حتى تبدأ عملية إعادة التعيين.
اعدادات المصنع
تعتبر هذه الطريقة من الطرق الموثوقة والفعالة لحل مشكلة إيقاف متجر Google Play ، بالإضافة إلى أنها من خلال اتخاذ هذه الخطوة تتيح حل العديد من المشكلات التي قد يواجهها مستخدم Android ، ولكن من عيوبها. إعادة ضبط المصنع هي أنه سيتم حذف جميع البيانات الموجودة على الجهاز ، لذلك ، يجب على المستخدم إنشاء نسخة احتياطية من جميع بيانات الهاتف على Google Drive ، ويمكن إجراء إعادة ضبط المصنع ويمكن إعادة الهاتف إلى حالته الافتراضية عندما تم تصنيعه باتباع الخطوات التالية:
- أدخل إعدادات الهاتف.
- انقر فوق خيار الإعدادات العامة.
- انقر فوق إعادة تعيين.
- انقر فوق خيار إعادة ضبط المصنع.
- شاهد جميع التطبيقات والحسابات التي سيتم محوها.
- انقر فوق خيار موافق.
- انتظر حتى يتم إعادة تشغيل الهاتف مرة أخرى.
تحديث إصدار Android
تعتبر هذه الطريقة من أكثر الطرق موثوقية كحل شامل لجميع الأخطاء التي تظهر في نظام أندرويد ، وعملية تصحيح النظام هي العملية التي يمكن من خلالها تجنب أي ثغرات قد تظهر فجأة ، ويمكن لهذه العملية يتم ذلك أيضًا باتباع الخطوات التالية:
- افتح إعدادات التطبيق.
- انقر فوق خيار تحديث البرنامج ، الموجود في أسفل القائمة.
- انقر فوق خيار التنزيل من قائمة التحديث.
- انقر فوق خيار التثبيت بعد اكتمال العملية ، مع العلم أن الجهاز سيصدر إشعارًا بوجود نظام جديد.
- انتظر عملية إعادة التشغيل وتثبيت التحديث الجديد.
تغيير الحساب المرتبط بخدمات google play
تعتبر طريقة تغيير الحساب من أهم الطرق التي ينصح بتجربتها من قبل المختصين ، ويمكن القيام بهذه العملية باتباع الخطوات التالية:
- أدخل إعدادات الهاتف.
- انقر فوق خيار النسخ الاحتياطية المتاحة.
- انقر فوق الخيار الخاص بالحساب النشط حاليًا المرتبط بـ Google.
- انقر فوق خيار الإزالة الموجود أسفل الخيار.
- أدخل متجر جوجل بلاي.
- انقر فوق خيار إعدادات المتجر ، ثم اختبر إضافة حساب جديد. وتجدر الإشارة إلى أنه في حالة عدم نجاح هذه العملية ، يمكن للمستخدم مزامنة الحساب الأصلي ، ثم ربطه بخدمات Google مرة أخرى.
ميزات google play
يقدم متجر Google Play العديد من الميزات الرائعة التي جعلته أفضل متجر لملايين المستخدمين ، ومن أبرز مميزات المتجر:
- يوفر قائمة كبيرة من التطبيقات ، ويمكن الحصول على التطبيق المطلوب عن طريق كتابة اسم التطبيق أو الشركة.
- يوفر خاصية الرقابة الأبوية ، والتي من خلالها يمكن التحكم في جميع أنواع المحتوى الذي قد يظهر أمام الطفل.
- قم بتحديث التطبيقات باستمرار ، حيث يوفر التطبيق تحديثات دائمة للتطبيقات ، ويمكن تنشيط ميزة التحديث التلقائي للتطبيق.
هنا نصل إلى نهاية مقالتنا في حل مشكلة التوقف عن التسوق تطبيقات جوجلوالذي تحدثنا فيه بالتفصيل عن كافة الطرق التي يمكن استخدامها لحل هذه المشكلة ، بالإضافة إلى أهم المعلومات وأهم الخدمات الخاصة بالمتجر.