الطابعة لا تستجيب لأمر الطباعة. هناك العديد من المشكلات الفنية والتقنية التي قد تقف أمام مستخدمي الأجهزة الحديثة ، وخاصة أجهزة الكمبيوتر ، وملحقاتها ، مثل الطابعات ، وهي وحدات إخراج مهمة لا يخلو من أي مؤسسة للحصول على البيانات والصور والمعلومات في شكل ورقي بعد معالجتها الكترونيا.
مفهوم الطابعات الإلكترونية
تعرف الطابعات بأنها أجهزة إخراج متصلة بأجهزة الكمبيوتر لديها القدرة على استخراج البيانات والنصوص والمعلومات والصور على أوراق بحجم معين. هناك العديد من الطابعات التي تختلف في الشكل واللون والخصائص بالإضافة إلى التكلفة المتغيرة حسب كل نوع. يمكن التعرف على الطابعات وخصائصها من خلال التعليمات المرفقة بها وقدرتها على طباعة البيانات أبيض وأسود أو ملون ويوجد طابعات نقطية وطابعات ليزر ولكل منها خصائص مختلفة عن الأخرى
الطابعة لا تستجيب لأمر الطباعة
تتوقف الطابعة عن العمل ولا تستجيب لأي من الأوامر التي يقوم بها المستخدم. يجب اتخاذ بعض الإجراءات للتأكد من قدرتها على العمل ، على النحو التالي:
- تأكد من وضع المنفذ بالتوازي عن طريق إدخال الكمبيوتر وتحديد زر الخصائص واختيار إدارة الأجهزة وملء منفذ الطابعة LPT1 والتأكد من أن المنفذ هو ECP.
- في حالة عدم وجود منفذ في هذه الحالة يجب توصيل الطابعة بالجهاز عبر كابل سلكي وسلامته.
- تأكد من أن ذاكرة التخزين المؤقت 32 بت الخاصة بك هي 3.0.4 أو أعلى.
- تعد برامج تشغيل الطابعة المضغوطة الملونة وبرامج التشغيل ضرورية.
- في النهاية ، عندما يتم تأكيد جميع هذه المهام ولا تعمل الطابعة ، يجب فصل الطابعة وعدم تحديدها وتحميل برنامج التشغيل مرة أخرى.
أعطال الطابعة الشائعة
هناك مجموعة من الأعطال الشائعة التي تتعرض لها الطابعات ويتوقف عملها ، ولكل مشكلة طرق للتغلب عليها ، على النحو التالي:
الطابعة لا تستجيب
عندما تتوقف الطابعة فجأة عن العمل ، يجب اتخاذ مجموعة من الممارسات ، وهي ضرورة وجود أوراق في المكان لسحب الورق المحدد في الطابعة ، والتأكد من توصيل جميع الكابلات الكهربائية ، وتفعيل زر الطاقة الخاص بالطابعة ، و توفير كمية مناسبة من الحبر لطباعة الأوراق.
الطابعة لا تطبع
عندما تتلقى إشعارًا يفيد بوجود مشكلة تمنع الطابعة من استخراج الورق ، فمن الممكن أن تكون هناك أوراق عالقة في منفذ الطابعة ، أو إعادة تشغيل الطابعة مرة أخرى ، حيث قد تحتاج إلى الراحة أو إعادة التشغيل ،
جودة الطباعة رديئة
في حالة حصولك على مطبوعات سيئة الجودة وغير واضحة ، فمن المحتمل أنك ستستخدم أوراقًا رديئة ويجب استبدالها بأنواع أخرى ، والتأكد من أن الصور والمستندات التي تطبعها واضحة ، حيث قد لا تكون جودتها جيدة وبالتالي قد تتأثر سلباً عند طباعتها على الأوراق.
لست متأكدا أمام الطابعة
يعد ضمان أمان الطابعات وحمايتها من الاختراق من الأمور المهمة التي يجب التأكيد عليها أثناء شراء الأجهزة واستخدامها لأول مرة ، وهذا يتطلب من المستخدم تغيير كلمة المرور الخاصة بالطابعة.
الطابعة لا تقوم بالمسح الضوئي
هناك بعض الطابعات المتقدمة التي تقوم بعملية المسح ، وقد يكون إيقاف هذه الخدمة بسبب بعض المشاكل في تعريف الطابعة ، وبالتالي يجب إعادة تثبيت برنامج التشغيل.
عالق عدد كبير جدًا من الأوراق في الطابعة
تعد هذه المشكلة من أكثر المشاكل شيوعًا التي يواجهها مستخدمو الطابعات المتصلة بالأجهزة الإلكترونية ، بسبب رصف الكثير من الورق في الدرج في وقت واحد أو وجود بعض الأجزاء السائبة داخل الطابعة. في هذه الحالة ، يُفضل إخراج الطابعة وإفراغها من الورق وإزالة الدرج.
الطابعة تعمل ببطء
من المعروف أن الطابعات النقطية تعمل بشكل أبطأ من طابعات الليزر ، ولكن هذه المشكلة أيضًا من المشاكل التي يواجهها مستخدمو طابعات الليزر الحديثة أيضًا ، ويرجع ذلك إلى نوع المستند الذي تقوم بطباعته ، سواء كان مزدوجًا. الطباعة على الوجه أو الملفات الطويلة التي تتطلب وقتًا أو أن جودة المستند المطبوع رديئة.
أخيرا ، تم الاعتراف به الطابعة لا تستجيب لأمر الطباعة والأسباب التي قد تؤدي إلى حدوث هذه المشاكل وطرق المحافظة عليها بشكل علمي وصحيح للتغلب عليها وتمكين الطابعة من العمل بشكل مستمر وعلى أعلى مستوى من الكفاءة والجودة دون توقف لأي سبب.