حل مشكلة عدم تسجيل الدخول إلى شبكة بلاي ستيشن، حيث تجذب الألعاب الإلكترونية عددًا كبيرًا من الأشخاص في الوقت الحاضر ، من خلال مراحلها وتصاميمها التي تلبي تطلعات الكبار والصغار ، وألعاب شبكة بلاي ستيشن التابعة لشركة سوني العالمية ، والتي تعتبر من أفضل وأشهرها. ألعاب. دعنا نحن وأنت من موقع المحتوى نتعرف على حل مشكلة عدم تسجيل الدخول إلى شبكة بلاي ستيشن.
حل مشكلة عدم تسجيل الدخول إلى شبكة بلاي ستيشن
تعتبر هذه المشكلة من أبرز المشكلات التي يواجهها عملاء شبكة بلاي ستيشن ، حيث يمكن حل هذه المشكلة بطريقتين مختلفتين.
أعد تعيين كلمة مرور PlayStation الخاصة بك
تعتبر هذه الطريقة من الطرق الفعالة التي يمكن للمستخدم حلها لحل مشكلة فشل تسجيل الدخول وذلك باتباع الخطوات التالية:
- يجب على المستخدم الانتقال إلى إدارة حساب PlayStation Network ، والعمل على حل المشكلة التي واجهها أثناء عملية تسجيل الدخول.
- انقر فوق خيار إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
- اكتب البريد الإلكتروني للمستخدم.
- يتعين على المستخدم الانتظار حتى يتلقى رسالة التأكيد من الشركة.
- اكتب كل البيانات التي تطلبها منه.
- اكتب كلمة المرور مرة أخرى.
- انتظر حتى يتم إرسال بريد إلكتروني ، ثم اتصل بفريق الدعم واطلع على المشكلة.
استخدم بريدًا إلكترونيًا جديدًا
يمكن للمستخدم تغيير بريده الإلكتروني كأحد الحلول المتاحة لمشكلة تسجيل الدخول ، حيث يمكنه تغيير البريد الإلكتروني باتباع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى موقع شبكة بلاي ستيشن الرسمي.
- اكتب بريدك الإلكتروني وكلمة المرور السابقة.
- انقر على أيقونة الملف الشخصي.
- أدخل بريدًا إلكترونيًا جديدًا وكلمة مرور جديدة.
- يجب على المستخدم التحقق من بريده الإلكتروني السابق.
- انقر فوق “موافق” لاستبدال البريد الإلكتروني القديم.
تغيير كلمة المرور في متصفح شبكة بلاي ستيشن
يمكن للمستخدم تغيير كلمة المرور لحساب Playstation Network كأحد الحلول لمشكلة عدم القدرة على الوصول إلى الحساب وذلك باتباع الخطوات التالية:
- يجب على المستخدم تسجيل الدخول إلى موقع شبكة بلاي ستيشن الرسمي.
- أدخل بريدك الإلكتروني وكلمة المرور.
- انقر فوق خيار الملف الشخصي.
- أدخل بريدًا إلكترونيًا جديدًا وكلمة مرور جديدة.
- يجب على المستخدم حذف البريد الإلكتروني القديم.
- انقر فوق خيار موافق.
حول شبكة بلاي ستيشن
يمكن تعريف شبكة بلاي ستيشن على أنها إحدى الخدمات التي تقدمها سوني للأجهزة الحديثة ، حيث بدأت هذه الخدمة نشاطها في عام 2006 م على جهاز بلاي ستيشن فقط ، ثم تطورت بشكل كبير حتى أصبح من الممكن استخدامها على جميع أنواع الأجهزة الحديثة. تتيح هذه الخدمة أيضًا للمستخدم إنشاء حسابه الخاص ، حتى يتمكن من حفظ الألعاب التي تقدمها الشركة. الجدير بالذكر أن عدد مستخدمي PlayStation وصل إلى حوالي 110 مليون مستخدم شهريًا ، كما تقدم Sony العديد من الخدمات لشبكة PlayStation Network ، وهي:
- خدمات تحسين الألعاب الرقمية.
- يوفر خدمات لعقد الألعاب السحابية.
- تقدم الشركة خدمات تشغيل الموسيقى.
ما هي أسباب عدم تسجيل الدخول إلى شبكة بلاي ستيشن
هناك العديد من الأسباب التي أدت إلى فشل تسجيل الدخول إلى شبكة بلاي ستيشن مما يمنع المستخدم من تسجيل الدخول إلى حسابه ، ومن أبرز أسباب هذه المشكلة:
- استخدام الحساب من قبل شخص آخر غير صاحب الحساب الأساسي.
- لا تتذكر البريد الإلكتروني للحساب.
- هل نسيت كلمة مرور حساب PlayStation Network الخاص بك؟
كيفية إنشاء حساب Playstation Network
توفر سوني ميزة إنشاء حساب على شبكة بلاي ستيشن لأي مستخدم يرغب في حفظ ألعابه الإلكترونية المفضلة باتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى الموقع الرسمي للشركة.من هنا. “
- انقر فوق خيار تسجيل الدخول.
- انقر فوق خيار إنشاء حساب جديد.
- أدخل جميع البيانات المطلوبة ، على سبيل المثال ، تاريخ الميلاد واللغة والمدينة.
- انقر فوق الخيار التالي.
- انقر فوق خيار تسجيل الدخول ، بعد كتابة كلمة المرور المناسبة ، ثم انقر فوق كلمة موافق.
كيفية إعادة تعيين كلمة المرور على حساب شبكة بلاي ستيشن طفل
في نسختين الأخيرين ، قدمت Sony القدرة على إنشاء حسابات خاصة للأطفال ، حيث لا يمكن تغيير كلمة المرور الخاصة بهذه الحسابات إلا من خلال رب الأسرة ، ويمكن لكلمة مرور حساب الطفل على PlayStation على أجهزة PS5 و PS4 أن يمكن تغييرها من خلال الخطوات التالية.
أعد تعيين كلمة مرور حساب طفلك على PS5
يمكن للشخص المسؤول في العائلة بسهولة تغيير كلمة المرور لحساب الطفل على PS5 باتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى صفحة PlayStation الرئيسية وانقر على خيار الإعدادات.
- انقر فوق خيار الرقابة الأبوية والعائلة.
- انقر فوق خيار إدارة العائلة.
- يجب على المستخدم إعادة إدخال كلمة مرور جديدة والنقر على خيار متابعة ، ثم تسجيل الدخول مرة أخرى.
أعد تعيين كلمة مرور حساب طفلك على PS4
يمكن للشخص المسؤول في الأسرة تغيير كلمة المرور لحساب طفله على PS4 باتباع الخطوات التالية:
- الوصول إلى إعدادات PS4 من خلال صفحة PlayStation الرئيسية.
- انقر فوق خيار الرقابة الأبوية.
- يجب على المستخدم إدخال كلمة المرور السابقة ومسحها وإعادة إدخال كلمة مرور جديدة.
- قم بتسجيل الدخول مرة أخرى إلى الحساب لتأكيد اكتمال العملية.
طرق دعم شبكة بلاي ستيشن داخل المملكة العربية السعودية
هناك العديد من طرق الدعم التي تقدمها سوني لمستخدمي شبكة بلاي ستيشن ، حتى يتمكنوا من معالجة مشكلة تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي ، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- دخول موقع الدعم الموحد في المملكة العربية السعودية.من هنا. “
- يجب على المستخدم اختيار المجموعة التي تناسبه للدعم الفني والضغط عليها.
- انقر فوق الخيارات المتاحة.
- يجب على المستخدم الاطلاع على جميع الخطوات التي يجب اتباعها حتى يتمكن من حل المشكلات التي يواجهها.
- يجب على المستخدم اتباع التعليمات بدقة.
- ثم انقر فوق خيار إنهاء.
كيفية الاتصال بسوني
تقدم سوني خدمة عملاء ممتازة حيث يمكن للعميل التواصل مع الشركة بإحدى الطرق التالية:
- يمكن للعملاء داخل المملكة العربية السعودية الاتصال بخدمة عملاء سوني عن طريق الاتصال بالرقم التالي: 009668008447595.
- يمكن للعملاء التواصل مع خدمة العملاء من خلال البريد الإلكتروني للشركة.من هنا. “
- توفر Sony للعملاء إمكانية التواصل معها من خلال المنصة الرسمية للشركة على Twitter.من هنا. “
وصلة شبكة بلاي ستيشن
يمكن للمستخدم الوصول إلى الموقع الرسمي للبلاي ستيشن ، عبر الإنترنت ، من خلال الرابط التالي.من هنايوفر موقع PlayStation الرسمي أيضًا الكثير من المعلومات حول طرق الاشتراك في شبكة PlayStation ، بالإضافة إلى أفضل الطرق التي يمكن استخدامها لمواجهة أي مشكلة قد يواجهها المستخدم. بالإضافة إلى وجود معلومات تهم جميع العملاء.
هنا نصل إلى نهاية مقالتنا في حل مشكلة عدم تسجيل الدخول إلى شبكة بلاي ستيشنحيث تحدثنا عن أفضل الطرق لمساعدة المستخدم على حل هذه المشكلة ، بالإضافة إلى كيفية إنشاء حساب على PlayStation وكيفية إعادة تعيين كلمة مرور جديدة على حساب الطفل.