هل هناك مشكلة في سناب شات؟ ؟ من الأسئلة المتداولة على مواقع التواصل الاجتماعي ومحركات البحث من قبل العديد من مستخدمي برنامج Snapchat على هواتف Android و iPhone ، حيث أعلنت إدارة تطبيق Snape سابقًا عن وجود بعض المشكلات والعمل على حلها في التحديث القادم لـ التطبيق ، ويمكن للمستخدمين الاعتماد على حلول مؤقتة لحل هذه المشاكل. المشكلة وفي ما يلي نتعرف على تفاصيل عطل Snapchat وكيفية حله.
هل هناك مشكلة في سناب شات؟
اشتكى العديد من مستخدمي تطبيق سناب شات من عطل يحدث بشكل مستمر عند استخدام التطبيق وهو خروج التطبيق من تلقاء نفسه وتوقف ، لذلك قام المستخدمون بتقديم شكوى إلى إدارة التطبيق مع تفاصيل هذا الخلل ، حيث يفقدون الصفحة التي يتصفحونها وانزعاج المستخدم من هذا الأمر ، وهذا العطل يعود إلى رقم واحد من أبرز الأسباب هو أن التطبيق لم يتم تحديثه لآخر تحديث من المتجر أو توقف نظام التشغيل في الهاتف. .
حل مشكلة سناب شات توقف
هناك بعض الحلول التي أثبتت جدواها والتي تمكن المستخدمين من حل مشكلة توقف سناب شات ومن بين هذه الحلول ما يلي:
- الحل الأول: اخرج من التطبيق وأعد فتحه مرة أخرى للتأكد من أنه يعمل بشكل طبيعي.
- الحل الثاني: أعد تشغيل الجهاز مرة أخرى وافتح التطبيق.
- الحل الثالث: قم بتحديث تطبيق Snapchat من المتجر الرسمي للهاتف عن طريق الدخول إلى متجر التطبيقات.
- الحل الرابع: تثبيت برنامج VPN على الجهاز لتفعيل اتصال وهمي للدخول إلى التطبيق إذا كانت المشكلة متعلقة بالدولة التي يقيم فيها الفرد.
- الحل الخامس: انتقل إلى إعدادات الهاتف ، واختر التطبيقات الجديدة ، واختر تطبيق Snapchat ، ثم امسح ذاكرة التخزين المؤقت.
التقط طريقة التحديث
يمكن تحديث Snapchat من خلال متجر التطبيقات الرسمي للهاتف للاستمتاع بأحدث إصدار من التطبيق ومميزاته وأبرزها السرعة والثبات ، وفيما يلي طريقة تحديث Snap:
- انتقل إلى متجر التطبيقات ، مثل Play Store أو App Store.
- انقر على الخطوط الأفقية الثلاثة في أعلى الصفحة.
- انقر فوق التطبيقات والألعاب.
- اختر تطبيق Snapchat.
- انقر فوق أيقونة التحديث.
- انتظر حتى يتم تحديث البرنامج واستخدم آخر تحديث.
لماذا تعطل سناب شات
عادة ما يواجه مستخدمو سناب شات مشكلة الخروج من التطبيق دون سابق إنذار أو أمر من المستخدم ، وتظهر المشكلة مع النص التالي (للأسف توقف سناب شات) ، وهناك أسباب عديدة للخروج من سناب شات تأتي على النحو التالي:
- تسجيل الخروج المفاجئ بشكل غير صحيح.
- خلل فني في الهاتف عن طريق تسجيل الخروج من Snap.
- خلل من الشركة الداعمة للتطبيق وتعمل على إصلاحه.
حل مشكلة الخروج من الـ snap من خلال اعدادات الهاتف
يمكن حل مشكلة الخروج من سناب شات من خلال إعدادات الهاتف باتباع الطريقة التالية:
- انتقل إلى خيار الإعدادات على الهاتف.
- انتقل إلى تطبيق Snapchat.
- انقر فوق خيار (مسح البيانات) على الشاشة الجديدة التي تظهر.
- انقر فوق الزر (مسح ذاكرة التخزين المؤقت).
- توافق على مسح خيار التخزين.
- سيتم تسجيل خروج Snap.
- انقر فوق خيار موافق.
- أعد تسجيل الدخول إلى تطبيق Snapchat.
انتعاش سناب شات القديم
يمكن استعادة الإصدار القديم من تطبيق Snapchat ، والذي يفضله بعض المستخدمين ، بدلاً من التحديثات الجديدة للتطبيق. إليك كيفية استرداد الخاطف:
استرجاع سناب شات android القديم
للحصول على الإصدار القديم من Snap على Android ، يجب اتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى قائمة التطبيقات على الهاتف وحدد Snapchat واحتفظ به.
- انقر فوق خيار معلومات التطبيق من القائمة المنبثقة.
- انقر فوق أيقونة إلغاء التثبيت.
- انتقل إلى صفحة Snapchat على موقع الويب uptodown.من هنا. “
- انقر فوق رمز الإصدار الأقدم.
- اختر التحديث المطلوب من القائمة.
- قم بتنزيل ملف التحديث المطلوب.
- قم بتشغيل الملف لتثبيت التحديث القديم.
تحميل برنامج سناب شات القديم للايفون
يمكن تحميل تطبيق سناب القديم على الايفون باتباع الطريقة التالية:
- قم بإلغاء تثبيت الإصدار الحالي من Snapchat على الجهاز.
- انقر فوق الإعدادات واختر iTunes & Apps.
- قم بإيقاف تشغيل تحديثات التطبيق التلقائية.
- حدد صفحة Snapchat في متجر التطبيقات.
- قم بتنزيل Snapchat مرة أخرى وقم بتثبيته.
- انقر فوق أيقونة تسجيل الدخول.
- أدخل عنوان البريد الإلكتروني الخاص بكلمة المرور.
- أدخل رمز التحقق المرئي.
- استمر في استخدام التطبيق في نسخته القديمة.
وهنا توصلنا إلى معرفة إجابة السؤال هل هناك مشكلة في سناب شات؟كما تعرفنا على الحلول المقترحة لحل هذه المشكلة حتى يتم إصدار تحديث جديد.