تعتبر مشكلة الايفون التي يتم ايقاف تشغيلها وشحنها من المشاكل التي يواجهها الكثير من مستخدمي الايفون اضافة الى مشكلة اعادة التشغيل ، وهي من المشاكل التي تنتج عن بعض الاسباب المتعلقة ببرنامج الهاتف ونظام التشغيل او ما يتعلق بذلك. إلى البطارية والمكونات المادية الأخرى كما سيأتي.
أسباب مشكلة iPhone ينطفئ والشحن
هناك العديد من الأسباب التي تؤدي إلى إيقاف تشغيل iPhone تلقائيًا بالرغم من عدم استنفاد الشحن ومنها: المشكلات التي تنتج عن وصول المياه إلى الأجزاء الداخلية للهاتف بالإضافة إلى العديد من الأجزاء الأخرى أو تلفها مثل موصلات البطارية ، ويعود سبب هذه المشكلة أيضًا إلى عدم تحديث بعض البرامج أو أن نظام التشغيل لا يتعرف بشكل صحيح على معلومات البطارية ، مما يؤدي إلى نفاد البطارية دون تنبيه المستخدم بشكل صحيح.
حل مشكلة iPhone يتم إيقاف تشغيله وشحنه
يتساءل العديد من مالكي الهواتف الذكية عن كيفية حل مشكلة iPhone التي يتم إيقاف تشغيلها وشحنها دون الحاجة إلى زيارة متاجر الصيانة المختلفة. يمكننا إيجاد أسباب عديدة لهذه المشكلة وحلها دون مغادرة المنزل كما يلي.
تأكد من شحن البطارية
يعود سبب المشكلة السابقة إلى استنفاد البطارية بالرغم من ظهور مؤشر البطارية بحالة جيدة بالهاتف بسبب خلل في معايرة البطارية ؛ أي أن نظام الهاتف يتعرف بشكل غير صحيح على معلومات البطارية ، ويمكننا حل هذه المشكلة بالتأكد من نفاد البطارية تمامًا ثم إعادة شحنها مرة أخرى تمامًا.
قم باستعادة الهاتف من وضع الاسترداد
يتطلب حل المشكلة السابقة استعادة وتحديث نظام IOS لهواتف iPhone عبر وضع الاسترداد باستخدام برنامج iTunes على الكمبيوتر ، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- قم بإيقاف تشغيل الهاتف ثم قم بتوصيله بجهاز كمبيوتر يحتوي على برنامج iTunes الذي يمكن تنزيله.من هنا. “
- قم بتشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ، ثم انقر فوق خيار التحديث.
- انقر فوق خيار الاستعادة إذا لم يستجب الهاتف لخيار التحديث السابق.
يجب اتباع الخطوات التالية لتشغيل iPhone في وضع الاسترداد:
- iPhone 6 والإصدارات الأقدم: اضغط على زر الصفحة الرئيسية في نفس الوقت مع زر التشغيل حتى يظهر شعار Apple.
- آيفون 7 وآيفون 7 بلس: اضغط على زر الطاقة في نفس الوقت مع الضغط على زر خفض الصوت حتى يظهر شعار Apple.
- iPhone 8 والإصدارات الأحدث: اضغط على زر رفع الصوت وحرره ، ثم اضغط على زر خفض الصوت وحرره ، ثم اضغط على زر الطاقة حتى يظهر شعار Apple.
استخدم برامج الطرف الثالث دون فقد البيانات
يمكننا التخلص من مشكلة إيقاف تشغيل iPhone وشحنه باستخدام بعض البرامج الخارجية دون فقد البيانات كما يلي:
- قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك باستخدام iCloud أو iTunes.
- قم بتوصيل iPhone بالكمبيوتر الذي يحتوي على برنامج iTunes ، ثم انتقل إلى وضع الاسترداد.
- انقر فوق خيار الاستعادة من iTunes عندما يتعرف على iPhone.
- انقر فوق خيار استعادة الملفات من النسخة الاحتياطية بعد اكتمال عملية الاستعادة.
احذف التطبيقات المعيبة من iPhone
يؤدي وجود تطبيقات معيبة على هواتف iPhone إلى إيقاف تشغيلها ثم إعادة تشغيلها حتى وإن لم تنفد البطارية ، وهذا يعني أن البرامج التي تم تحديثها أو تنزيلها قبل ظهور المشكلة وإعادة تنزيلها مرة أخرى للتخلص منها لهذه المشكلة ، يمكننا تحديد البرامج المعيبة من خلال الانتقال إلى خيار تحليل البيانات من الإعدادات.
أغلق التطبيقات التي تعمل في الخلفية
العديد من التطبيقات التي تعمل في الخلفية تستنزف البطارية بشكل كبير ، مما يؤدي إلى ارتفاع درجة حرارة الهاتف وإغلاقه ثم إعادة تشغيله تلقائيًا. يجب تحديد هذه التطبيقات ثم إغلاقها يدويًا بالضغط على زر الشاشة الرئيسية مرتين ثم إغلاق التطبيقات التي لا نحتاجها في الوقت الحالي ، ومن بين هذه التطبيقات: تطبيق الخرائط.
تحقق من تحديث جميع التطبيقات
يعود سبب إيقاف تشغيل iPhone إلى وجود الشحن اللازم في البطارية نتيجة عدم تحديث العديد من التطبيقات أحيانًا ، ويمكننا تحديث هذه التطبيقات باتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى قائمة التطبيقات ، ثم انتقل إلى متجر التطبيقات.
- قم بتشغيل متجر التطبيقات ، ثم انقر فوق خيار التحديثات.
- انقر فوق تحديث جميع التطبيقات أو حدد فقط بعض التطبيقات التي نريد تحديثها.
وفر المزيد من المساحة الفارغة
امتلاء المساحة التخزينية لهواتف iPhone من أبرز الأسباب التي أدت إلى ظهور مشكلة إيقاف تشغيل iPhone وشحنه أيضًا ، ويمكن حل هذه المشكلة بسهولة بالغة من خلال الخطوات التالية:
- اذهب إلى قائمة الإعدادات.
- ابحث عن خيار “عام” وانقر فوقه.
- انقر فوق خيار مساحة تخزين iPhone للتحقق من المساحة الفارغة.
- احذف الملفات غير الضرورية إذا لم تكن هناك مساحة تخزين كافية.
اتصل بخدمة العملاء
من الضروري التواصل مع خدمة عملاء Apple لفحص الهاتف وتحديد سبب المشكلة في حالة عدم نجاح أي من الخطوات السابقة في الحل ، لأن هذا يعني وجود مشكلة في المكونات المادية لجهاز iPhone ، و قد تكمن المشكلة في نهاية عمر البطارية والحاجة إلى استبدالها. أيضًا.
يبحث الكثير من الأشخاص عن حل لمشكلة iPhone الذي ينطفئ ويتم شحنه دون الحاجة لزيارة مخازن الصيانة ، من خلال تحديد أسباب المشكلة ثم التعرف على الخطوات الصحيحة لحلها كما في السابق.