حل مشكلة ايقاف التطبيقات في الاندرويدحيث تعتبر مشكلة توقف التطبيق عن العمل من أبرز المشاكل التي يعاني منها مستخدمو هواتف أندرويد حول العالم ، وهذه المشكلة أيضاً تضر بسمعة هواتف أندرويد ، الأمر الذي يشكل الكثير من الإزعاج للمستخدم وخاصة في في حال فقد العمل الذي قام به سابقًا ، ومن خلال موقع المحتوى سنتعرف على كيفية حل مشكلة إيقاف التطبيقات في Android.
حل مشكلة ايقاف التطبيقات في الاندرويد
تعد مشكلة توقف التطبيق عن العمل من أبرز المشكلات التي يعاني منها مستخدمو هواتف Android حول العالم ، وهناك العديد من الطرق التي يمكن اتباعها للتخلص من هذه المشكلة ، ومن أبرز هذه الطرق.
أعد تشغيل الهاتف
قد يكون السبب الرئيسي لتوقف الواجهة عن العمل هو خلل في نظام المحمول ناتج عن إرهاق ، أو ربما نتيجة مشكلة مفاجئة ، لذلك من الممكن الذهاب لإعادة تشغيل الهاتف مرة أخرى ، بالضغط على زر الطاقة لمدة عشرة ثواني ، أو بالضغط على زر التشغيل لفترة طويلة ، حتى تظهر قائمة التشغيل على الشاشة الرئيسية ، ثم اضغط على إعادة التشغيل. تجدر الإشارة إلى أنه عند إعادة تشغيل الهاتف ، يتم الخروج من جميع التطبيقات ، ثم يتم تحديث النظام.
تحديث عرض الويب لنظام Android
تعد عملية تحديث طريقة عرض الويب ، والتي ترتبط ارتباطًا مباشرًا بتطبيقات Android ، من أكثر الطرق موثوقية لحل هذه المشكلة بشكل دائم ، وقد أصدرت Google تحديثًا خاصًا لإصلاح هذه المشكلة ، والتي يمكن التغلب عليها باتباع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى متجر Google Play الرسمي على الهاتف المحمول.
- انقر فوق خيار الملف الشخصي في الجزء العلوي من الشاشة الرئيسية.
- انقر فوق خيار إدارة الأجهزة والتطبيقات ، ثم انقر فوق التحديثات المتاحة.
- ابحث عن تطبيق Android webview ، الموجود في قائمة التحديث ، ثم انقر فوق تحديث. وتجدر الإشارة إلى أنه يمكن للمستخدم تحديث جميع التطبيقات على هاتفه المحمول من خلال النقر على خيار تحديث الكل ، ويجب على المستخدم إعادة تشغيل الهاتف ، بحيث يتم تحديث جميع الوظائف المتعلقة ببرنامج عرض الويب.
تحقق من مساحة التخزين
يمكن أن تتوقف التطبيقات عن العمل بسبب عدم كفاية ذاكرة الوصول العشوائي ، أو نتيجة لانخفاض مساحة التخزين ، حيث يجب على المستخدم التحقق من ذاكرة الوصول العشوائي مع توفير مساحة تخزين كافية لتشغيل التطبيقات. تجدر الإشارة إلى أنه يُنصح بعدم ترك التطبيقات غير المستخدمة قيد التشغيل في الخلفية ، حيث يجب على المستخدم تنظيف تطبيقات الخلفية بشكل دائم.
مسح ذاكرة التخزين المؤقت
يؤدي التخزين المؤقت لكمية كبيرة من البيانات إلى العديد من المشكلات ، أبرزها توقف التطبيقات عن العمل ، مما يدفع المستخدم إلى إعادة ضبط ذاكرة التخزين المؤقت ، باتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى الإعدادات العامة للهاتف.
- انقر فوق خيار التطبيقات والإشعارات ، ثم حدد إظهار جميع التطبيقات.
- حدد التطبيق الذي به مشكلة ، ثم انقر فوق خيار ذاكرة التخزين المؤقت.
- انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت كخطوة تجريبية ، كما لو ظهرت المشكلة مرة أخرى ، يجب على المستخدم الانتقال إلى خيار ذاكرة التخزين المؤقت والنقر فوق مسح البيانات ، حتى تتم إعادة تعيين التطبيق مرة أخرى. تجدر الإشارة إلى أنه بعد القيام بهذه الخطوة ، سيتم مسح جميع البيانات الموجودة في التطبيق.
قم بتحديث التطبيق الذي يواجه المشكلة
قد يواجه المستخدم مشكلة ايقاف التطبيق نتيجة عدم توافق النسخة المستخدمة مع نظام الجهاز مما يدفع المستخدم لاختيار التطبيق وتنزيل النسخة المتوافقة مع نظام الجهاز وذلك بالذهاب الى جوجل. Play Store ، ثم النقر فوق خيار جميع التطبيقات المثبتة واختيار التطبيق المراد الطعن فيه.
تحديث برنامج الهاتف
قد يكون السبب وراء التوقف المفاجئ لتطبيقات Android هو حاجة النظام إلى التحديث ، بحيث يتم إصلاح جميع الأخطاء في النظام القديم وإضافة ميزات جديدة إلى النظام ، كما لو كان هناك إصدار قديم من برنامج الهاتف ، يجب على المستخدم تحديث النظام مع العلم باحتمال فقدان بعض الميزات القديمة ، ويمكن القيام بهذه العملية بسهولة باتباع الخطوات التالية:
- توجه إلى إعدادات الهاتف.
- انقر فوق خيار النظام.
- انقر فوق System Update ، بالإضافة إلى أنه يجب على المستخدم التأكد من وجود تحديث عبر الإنترنت وتنزيله ثم تثبيته مباشرة.
قم بتنزيل إصدار أقدم من التطبيق
يوفر تحديث التطبيق العديد من الميزات الإضافية التي لم تكن موجودة من قبل ، وبالتالي قد تحدث أخطاء أثناء استخدام التطبيق ، وبالتالي يجب على المستخدم إعادة الإصدار السابق أو الانتظار حتى يتم إصدار إصدار جديد ، بالإضافة إلى حقيقة أن Google Play لا يسمح المتجر للمستخدم بتنزيل الإصدارات السابقة من التطبيق ، وبالتالي يجب على المستخدم الاعتماد على متجر آخر يوفر تحديثات سابقة ، ومن أفضل المتاجر هو APK Mirror والذي يمكن الاعتماد عليه لتنزيل نسخة قديمة من أي التطبيق ، باتباع الخطوات التالية:
- قم بإلغاء تثبيت الإصدار القديم على الهاتف.
- أدخل تطبيق APK Mirror ، ثم اكتب اسم التطبيق الذي تريد تثبيته.
- قم بتنزيل ملف APK الخاص بالتطبيق ، بالإضافة إلى أنه يجب على المستخدم تنزيل التطبيق يدويًا.
اعدادات المصنع
يمكن للمستخدم أن يلجأ إلى هذه الطريقة كطريقة أخيرة يمكن القيام بها في حالة فشل جميع الطرق السابقة دون حل المشكلة ، وكم يجب على المستخدم عمل نسخة احتياطية لجميع البيانات المهمة الموجودة على هاتفه حتى لا يفقدها ثم قم بإعادة ضبط المصنع ، بالإضافة إلى ذلك القيام بعملية إعادة تعيين تفضيلات التطبيق ، حيث في هذه العملية تعود إعدادات الهاتف إلى ما كانت عليه سابقًا ، ولن يتم حذف البيانات ، ويمكن إجراء هذه العملية أيضًا باتباع هذه الخطوات:
- توجه إلى إعدادات الجهاز.
- انقر فوق خيار التطبيقات.
- انقر على النقاط الثلاث في الشريط العلوي.
- انقر فوق إعادة تعيين تفضيلات التطبيق.
تأكد من وجود برنامج النظام
يمكن للمستخدم حذف برامج النظام الرئيسية دون أن يلاحظها أحد ، وبالتالي قد يتعرض الجهاز للعديد من المشكلات أبرزها إيقاف واجهة النظام مما يدفع المستخدم إلى التأكد من وجود جميع برامج النظام المهمة ، وذلك بالاعتماد على أداة Root Un Installer ، بالإضافة إلى أنه يمكن حلها ، يتم حل هذه المشكلة عن طريق إجراء عملية برمجية للجوال ، وبالتالي إضافة المزيد من التحديثات الممكنة إلى نظام الهاتف المحمول.
اعرض المشكلة على خبير
في حال قام المستخدم بتجربة جميع الطرق المذكورة ولم ينجح أي منها ، فعليه عرض الجهاز على أحد المراكز المهنية المتخصصة في هذا المجال ، حيث من الممكن أن يحتاج الجهاز إلى القيام بعملية تحميل برنامج النظام مرة أخرى ، أو للقيام بأمر فني يحتاج إلى شخص متخصص.
هنا نصل إلى نهاية مقالتنا في حل مشكلة ايقاف التطبيقات في الاندرويدتحدثنا فيه بالتفصيل عن أهم الطرق التي يمكن اتباعها للتخلص من هذه المشكلة والتي تسبب الكثير من الإزعاج لمستخدمي أندرويد.