ماهي برامج التواصل الاجتماعي

بواسطة: admin
سبتمبر 23, 2023 10:53 م

ما هي برامج التواصل الاجتماعي؟حيث انتشرت وسائل التواصل الاجتماعي في جميع أنحاء العالم ، وأصبح من الصعب الاستغناء عن وجودها ، حيث أصبحت جزءًا مهمًا من الحياة ، وتعمل لدى البعض ، ولكن كيف نشأت هذه المواقع ، وكيف أصبحت الأولى تحظى بشعبية عالمية ، وما هي أهم برامج التواصل الاجتماعي اليوم ، ما هي سماتها وأهميتها ، ومن ناحية أخرى ، هل يترك وجودها تأثيرًا سلبيًا على حياة الفرد والمجتمع؟ هذا ما ستقدمه المقالة اليوم.

تعريف برمجيات الشبكات الاجتماعية

وسائل التواصل الاجتماعي هي ؛ هي تقنية تعتمد على الحاسوب ، تسهل من خلالها تبادل الأفكار والمعلومات ، من خلال بناء شبكات ومجتمعات افتراضية ، وتصميمات مختلفة ، حيث تعتمد وسائل التواصل الاجتماعي على الإنترنت ، وتمنح مستخدميها اتصالات إلكترونية سريعة في تقديم المحتوى ، أن المحتوى يتضمن معلومات شخصية ومستندات ومقاطع فيديو وصور ويتفاعل المستخدمون مع وسائل التواصل الاجتماعي عبر أجهزة الكمبيوتر والهواتف الذكية والتقنيات المتقدمة الأخرى.

تنتشر وسائل التواصل الاجتماعي في جميع أنحاء العالم ، لكن الصين والهند من بين دول العالم التي تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي أكثر من غيرها وتحتل موقع الصدارة. يعود ظهور برامج التواصل الاجتماعي إلى أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين ، ومنذ ذلك الوقت كانت تنمو وتتطور بمعدلات هائلة ، وأصبح من المستحيل تخيل العالم بدونها. أول برنامج مشهور للتواصل الاجتماعي هو Six Degrees ، وقد أسسه أندرو في عام 1997 Weinrich ، ثم استمرت البرامج في التطور والزيادة حتى الآن.

ما هي برامج التواصل الاجتماعي؟

اليوم ، لا يمكن تحديد رقم محدد لعدد برامج التواصل الاجتماعي المتاحة والمتاحة للجميع ، ولا يمكن حصر مستخدمي هذه المواقع بدقة ، ولكن ؛ من الضروري معرفة المزيد عنها ، فهي من أشهر برامج التواصل الاجتماعي ، والتي يتم شرحها في الآتي:[5]

FB

إنه أحد أكبر مواقع التواصل الاجتماعي ، يستخدمه أكثر من ملياري شخص شهريًا ، وفي جميع أنحاء العالم ، أو حوالي ثلث سكان العالم. والمحادثات ونشر الصور والفيديو والمزيد من خلاله.

موقع YouTube

إنها منصة لمشاركة الفيديو ، حيث يشاهد المستخدمون مليار ساعة من مقاطع الفيديو كل يوم ، وللبدء في استخدامها ، من الضروري إنشاء قناة وتحديد علامة تجارية ، بحيث يمكن تحميل مقاطع الفيديو بحيث يمكن للمشتركين مشاهدتها ، مثل ، التعليق عليه ومشاركته أيضًا ، فهو أيضًا ثاني أكبر موقع للتواصل الاجتماعي وثاني أكبر محرك بحث بعد Google.

تويتر

هو موقع للتواصل الاجتماعي للأخبار والترفيه والرياضة والسياسة ، وهذا ما يجعله مختلفًا عن معظم المواقع الأخرى ، حيث يحتوي على نسبة عالية من المعلومات الثقافية والسياسية والرياضية والفنية وغيرها.

سناب شات

هو برنامج يركز على مشاركة الصور ومقاطع الفيديو القصيرة مع الأصدقاء ، ويتضمن مجموعة من الفلاتر والخيارات التي تجعله الخيار الأول للكثيرين عند التقاط الصور.

واتس اب

هو أحد برامج المراسلة ، ويستخدمه الأشخاص في أكثر من 180 دولة ، بدءًا من عدد قليل من الأشخاص للتواصل مع عائلاتهم وأصدقائهم ، وبدأ الناس تدريجياً في التواصل مع الشركات من خلاله ، وتوسع ليصبح أشهر برنامج مراسلة.

انستغرام

هو برنامج تواصل اجتماعي يسهل من خلاله مشاركة الصور ومقاطع الفيديو ، ويوفر مجموعة كبيرة من المحتويات مثل الصور والقصص ومقاطع الفيديو الحية ، بالإضافة إلى القدرة على إنشاء صفحات تجارية متخصصة في البيع و تسويق المنتجات.

رسول

استخدم الأشخاص Messenger كميزة وميزة للرسائل عبر Facebook ، ولكن منذ عام 2011 تم فصله ليصبح برنامجًا قائمًا بذاته ، وله العديد من الميزات والميزات للتواصل والتفاعل.

تيك توك

إنها شبكة اجتماعية لإنشاء مقاطع فيديو موسيقية ، وكان TikTok هو التطبيق كان الأكثر تنزيلًا في العالم في الربع الأول من عام 2018 ، وتفوق في أدائه على Facebook و Instagram والعديد من البرامج الأخرى. يتميز بسلاسة استخدامه وخياراته العديدة والرائعة.

ينكدين

إنه ليس مجرد موقع للبحث عن السيرة الذاتية والوظيفة ، فقد تطور إلى موقع وسائط اجتماعية احترافي ، حيث يشارك خبراء الصناعة المحتوى ، ويتواصلون مع بعضهم البعض ، ويبنون علامتهم التجارية الشخصية من خلاله. كما أصبح مكانًا للشركات لتأسيس قيادتها الفكرية وسلطتها في صناعتها. وجذب المواهب لشركاتهم.

فايبر

يشبه Viber تطبيقات المراسلة الاجتماعية الرئيسية ، مثل: WhatsApp و Messenger ، ويوفر للمستخدمين إرسال الرسائل والوسائط المتعددة وإجراء المكالمات ومشاركة الملصقات وملفات GIF والمزيد ، كما أنه يوفر العديد من الفرص للشركات ، مثل الشركات من خلالها يمكن شراء الإعلانات. الترويج للعلامات التجارية من خلال الملصقات وإشراك المجتمع وعرض المنتجات في قسم التسوق وتقديم خدمة العملاء.

ميزات برامج الشبكات الاجتماعية

يوجد اليوم العشرات من مواقع التواصل الاجتماعي التي تقدم خدمات متنوعة للمشتركين ، ويتميز كل برنامج بوجود فئة معينة من المتابعين ، والتي لها هوية مميزة تتناسب مع ما يقدمه البرنامج ، ورغم ذلك فإنها تشترك في بعضها السمات والخصائص ومن ابرزها:

  • توفير مساحة خاصة للمشتركين يمكنهم من خلالها نشر الفيديوهات ومشاركة الصور وبعض المعلومات الشخصية وغيرها.
  • توفير عنوان ويب مجاني ، بحيث يتم تخصيص عنوان ويب فريد للأعضاء ، ويصبح هوية الويب لفرد أو شركة ، ويمكن استخدامه أيضًا لتحديد المحتوى والتواصل من خلاله ، ويمكن أيضًا مشاركته مع أصدقاء.
  • يتطلب إنشاء ملفات تعريف شخصية ، حيث يقوم الأعضاء ببناء ملفات التعريف الخاصة بهم ، ويتم استخدام المعلومات التي يتم إدخالها في الملفات الشخصية لربط الأصدقاء وجهات الاتصال وبناء شبكات من الأشخاص الذين لديهم اهتمامات مماثلة من جميع أنحاء العالم.
  • شجع الأعضاء على تحميل المحتوى عن طريق تحميل الرسائل النصية والصور والملفات الصوتية ومقاطع الفيديو. يتم نشر جميع المنشورات بترتيب تنازلي ، مع ظهور آخر مشاركة أولاً.
  • اسمح للأعضاء ببناء محادثات يمكنهم من خلالها تصفح المحتوى والتعليق عليه وإبداء الإعجاب به.
  • إمكانية إجراء محادثات مباشرة ، يمكن من خلالها للمشتركين الدردشة مع بعضهم البعض ، أو إرسال رسائل خاصة للأعضاء يمكن قراءتها وعرضها من قبل المستهدفين فقط.
  • قم بتوفير التنبيهات ، عن طريق وضع العلامات أو إرسال بريد إلكتروني ، أو في حقل الإعلام بالموقع لتنبيه المشتركين بأن شيئًا ما يحدث.
  • تمكين الأعضاء من إنشاء صفحاتهم الخاصة ، إما لنشر المقالات أو مقاطع الفيديو أو الصور ، أو لاستخدامها في الترويج للأعمال.

أهمية برامج التواصل الاجتماعي

بعد معرفة ماهية برامج التواصل الاجتماعي ، لا بد من تحديد أهميتها في حياة الفرد والمجتمع ، والسبب الحقيقي وراء جعلها رائدة في العالم ، والوسيلة المفضلة لقضاء أمتع الأوقات أثناء استخدامها. ولمعرفة أهميتها يجدر التنويه بالنقاط التالية:

  • يتم استخدامه لإجراء دورات تعليمية والعديد من استراتيجيات التدريس.
  • تعزيز التواصل الاجتماعي بين الأفراد والمجتمعات والأصدقاء والعائلة.
  • يمكن استخدامه لتحقيق العديد من الاهتمامات المهنية مثل التسويق وإدارة الأعمال.
  • تقوم منصات الوسائط الاجتماعية بمجموعة متنوعة من الأنشطة التي تدعم التكنولوجيا ، مثل المشاركة الصور والمدونات والألعاب الاجتماعية والشبكات الاجتماعية ومشاركة الفيديو وشبكات الأعمال والعوالم الافتراضية والمراجعات.
  • تعد برامج الوسائط الاجتماعية أداة لا غنى عنها للشركات ، حيث يمكن استخدامها للعثور على العملاء والتفاعل معهم وزيادة المبيعات من خلال الإعلان والترويج وقياس اتجاهات المستهلكين وتقديم خدمة العملاء أو الدعم.
  • الترفيه والمرح.
  • اقرأ الأخبار والمعلومات حول العالم من حولك ، واكتشف ما يجري في العالم.

اضرار برامج التواصل الاجتماعي

التكنولوجيا والتقنيات التكنولوجية الحديثة والعالم الافتراضي ، بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي ، سيف ذو حدين. يمكن أن يكون هناك العديد من الأضرار والمخاطر المرتبطة باستخدام هذه التقنيات ، ومن أبرزها:

  • الإجهاد والتوتر: خلص العديد من الباحثين إلى أن استخدام وسائل التواصل الاجتماعي يرتبط بمستويات أقل من التوتر بشكل ملحوظ ، مما يشير إلى أن لها تأثيرًا سلبيًا إلى حد ما على أعصاب الجسم.
  • المزاج: يمكن أن تؤثر وسائل التواصل الاجتماعي على الحالة المزاجية ، سواء كانت جيدة أو سيئة ، وفقًا لمراجعة عام 2014.
  • قلق: درس الباحثون القلق العام الذي تثيره وسائل التواصل الاجتماعي …