كيف اعرف انني استحق جوال من موبايلي؟حيث تعتبر موبايلي من أشهر شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية ، لأنها توفر العديد من الميزات الرائعة لعملائها من أهمها الحصول على موبايل بالتقسيط مقابل اتباع الشروط التي تضعها الشركة. اسمح لنا ولك من موقع المحتوى بالتعرف على كيفية معرفة أنني أستحق هاتف محمول من موبايلي.
كيف اعرف انني استحق جوال من موبايلي؟
يمكن لعميل موبايلي التأكد من أنه يستحق جوال من الشركة أم لا من خلال استيفاء الشروط التالية:
- يجب أن يكون العميل مشتركاً في إحدى باقات الدفع الآجل.
- يجب على العميل تفعيل خطه لمدة لا تقل عن 3 أشهر ، حيث لا يمكن الحصول على هاتف محمول من الشركة بالتقسيط إذا كان الخط جديدًا مما يدفع العميل لزيارة الشركة حتى يعلم نوع الحزمة الحالية.
- يجب على العميل دفع جميع الفواتير المتكبدة في الوقت المحدد.
- يجب على العميل تقديم تقييم ائتماني من الشركة للتأكد من مدى التزام العميل بدفع مستحقاته.
عن شركة موبايلي
تمكنت شركة الاتحاد للاتصالات في المملكة العربية السعودية من الفوز بالرخصة الثانية للهواتف المحمولة في المملكة العربية السعودية ، لتبدأ مسيرة الشركة التي وضعت اسم موبايل كاسم تجاري للشركة ، حيث تأسست الشركة في 2004 م ، وهذه الشركة مملوكة لمؤسسة الإمارات للاتصالات والمؤسسة العامة للتأمين ، بالإضافة إلى مالكها شركة الاتحاد للاتصالات الأصلية ، حيث تقدم الشركة مجموعة متميزة من الخدمات المتعلقة بالهاتف المحمول ، وكل ما يتعلق بالنطاق العريض ، في بالإضافة إلى كون المقر الرئيسي للشركة في مدينة الرياض السعودية ، وكان م. يشغل سلمان بن عبد العزيز البدران منصب الرئيس التنفيذي للشركة التي استطاعت أن تحقق الكثير من مسيرة العمل الناجحة على جميع المستويات.
كيفية الاشتراك في باقات موبايلي
يمكن لمشتركي موبايلي الاشتراك في إحدى باقات الدفع الآجل التي تقدمها الشركة للحصول على هاتف محمول بالتقسيط باتباع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي للشركة.من هناثم اختر الحزمة المناسبة.
- الاتصال بالرقم 110 الذي خصصته الشركة لعملائها حتى يتمكنوا من الاشتراك في إحدى باقات الدفع الآجل.
- التوجه إلى أحد فروع الشركة وتقديم طلب للاشتراك في إحدى باقات الدفع الآجل للحصول على خدمة التقسيط عبر الهاتف.
شروط الحصول على موبايل بالتقسيط من موبايلي
هناك العديد من الشروط التي يجب أن يكون المستخدم على دراية كاملة بها ، حتى يعرف أنه يستحق هاتف محمول بالتقسيط من موبايلي ، وهي كالتالي:
- يجب أن يشترك العميل في باقة 100 المفوترة كحد أدنى للباقات المتاحة.
- يجب على العميل دفع السعر الكامل لجهازه عندما يريد تغيير قيمة الباقة ، حتى لا يواجه أي عقوبة.
- يجب أن يكون العميل نشطًا عند تفعيل الخدمة وألا يكون محظورًا.
- يجب أن تكون قيمة الفواتير المدفوعة في آخر 3 أشهر أكثر من 650 ريال سعودي.
- يجب أن يكون سجل العميل خاليًا من أي غرامة تتعلق بخدمة التقسيط على الهاتف المحمول.
- يمكن للعميل الحصول على نوع واحد من الأجهزة الذكية مع الملحقات.
ما هي الأجهزة المتوفرة بالتقسيط من موبايلي؟
يمكن لعملاء موبايلي في المملكة العربية السعودية طلب أي نوع من الأجهزة والحصول عليها بالتقسيط ، بعد استيفاء العميل لجميع الشروط التي وضعتها الشركة للحصول على هذه الخدمة ، بالإضافة إلى أنه يمكن للعميل زيارة الموقع الرسمي للشركة. للتأكد من توفر النوع الذي يريد الحصول عليه. .
خدمة عملاء موبايلي
تقدم موبايلي خدمة عملاء مميزة ، حيث يمكن للعميل الاستفسار عن أي من الخدمات التي تقدمها الشركة بالاتصال على 0560101100 من أي خط ، ويمكن لعملاء موبايلي التواصل مع موظفي الشركة بالاتصال على 1100. ومن الجدير بالذكر أنه يجب على العميل متابعة كل شيء. الخطوات التي يطلبها المجيب الآلي ، حيث يجب على العميل اختيار اللغة التي يجيدها ، بالإضافة إلى سماع الخطوات بدقة حتى يتمكن من تحديد الرقم الذي حددته الشركة للخدمة التي يحتاجها.
كيف اعرف رصيد هاتفي المحمول؟
تعمل موبايلي على تقديم أفضل العروض التي تجعل العميل يشعر بالراحة أثناء التعامل مع إحدى خدمات الشركة ، حيث يمكن للعميل معرفة قيمة رصيده المتبقي بالاتصال على * 1411 # ، حتى يظهر الرصيد المتبقي ، أو عن طريق إرسال رسالة فارغة للرقم 1441 حيث تقوم الشركة بإرسال رسالة تحتوي على الرصيد المتبقي مع العميل.
حمل تطبيق موبايلي
يوفر Mobily تطبيقًا خاصًا للشركة يمكن من خلاله الحصول على أي من الخدمات التي تقدمها موبايلي لعملائها ، ويمكن تحميل التطبيق من خلال الرابط الرسمي:
- يمكن لمستخدمي iPhone تنزيل تطبيق موبايلي.من هنا. “
- يمكن لمستخدمي Android تنزيل تطبيق Mobily.من هنا. “
هنا نصل إلى نهاية مقالتنا في كيف اعرف انني استحق جوال من موبايلي؟حيث تحدثنا بالتفصيل عن جميع الشروط التي يجب أن يعرفها العميل ، حتى يتمكن من الحصول على هاتف محمول من موبايلي ، بالإضافة إلى طرق الاشتراك بإحدى باقات الدفع الآجل التي تقدمها الشركة.