ما هي مدة الشكوى في مكتب العمل السعودي؟ ؟ كثير من العاملين في المملكة العربية السعودية لديهم هذا السؤال. يرغبون في معرفة مدة تقديم الشكاوى ضد صاحب العمل أو الكفيل لدى مكتب العمل السعودي. خاصة وأن تقديم الشكاوى وتقديمها يأخذ منحى مختلفًا ومجموعة من الإجراءات والضوابط. ما هي مدة الشكوى في مكتب العمل؟ يمكن الاطلاع على التفاصيل الكاملة هنا على موقع المحتويات.
شكاوى مكتب العمل السعودي
يقدم مكتب العمل السعودي خدمة تقديم الشكاوى واستلامها من قبل العمال العاملين في المملكة العربية السعودية ، من خلال خدمة تقديم الشكاوى والنزاعات ، وهي خدمة إلكترونية تخدم العملاء من خلال الرد على استفساراتهم وتقديم الشكاوى سواء كانت هذه الشكاوى تتعلق بالمكاتب أو شركات الاستقدام أو صاحب العمل. بحيث يتم تقديم شكوى أو اعتراض على أي تقصير إلى مكتب العمل السعودي ، بهدف الوصول إلى حل لأي شكوى ، من خلال عمل الدراسة التي يقوم بها مكتب العمل السعودي وفق الأنظمة واللوائح المعتمدة في تقدم الدولة ومن ثم القائمين على هذه الخدمة الحلول المتاحة لتجاوز الشكوى المقدمة إليه ، وهناك العديد من الطرق المتاحة لتقديم الشكاوى إلى مكتب العمل السعودي ؛ يمكن تقديم الشكاوى إلكترونيًا عبر موقع وزارة العمل على الإنترنت ، أو من خلال خدمة Your Voice is Heard ، أو عن طريق الاتصال بالهاتف المخصص لتلقي شكواك على الرقم الموحد ذي الصلة.
ما هي مدة الشكوى في مكتب العمل السعودي؟
يتم تحديد مدة الشكوى في مكتب العمل السعودي بمدة تصل إلى واحد وعشرون يومًا قابلة للتمديد حتى 45 يوماً من تاريخ تقديم الشكوىوذلك حتى يتمكن العامل وصاحب العمل من تسوية الخلافات بينهما ، وفي حالة انتهاء فترة الـ 21 يومًا دون أي حل ؛ يتم منح فترة ثانية للشكوى تصل إلى 45 يومًا من تاريخ انتهاء المدة الأولى للشكوى ، وبعد انتهاء التسوية الودية وعدم التوصل إلى أي اتفاق يتم تحويل القضية من مكتب العمل. أمام محكمة العمل ، وفي هذه الحالة يجب أن يكون للعامل محام متخصص في قضايا العمل ليقوم بمهمته. متابعة مراحل تقديم الشكوى في مكتب العمل ، ومتابعة إجراءاتها حتى صدور حكم بالتنفيذ. تم التوصل إليه لصالح العامل.
كيفية تقديم شكوى إلى مكتب العمل إلكترونيًا
يمكن تقديم الشكوى إلى مكتب العمل السعودي إلكترونيًا ، بسهولة ويسر ، من خلال الخدمات الإلكترونية المتوفرة على موقع وزارة العمل السعودية ، باتباع كل من التعليمات التالية:
- الانتقال المباشر إلى موقع وزارة العمل السعودية.من هنا. “
- قم بتسجيل الدخول إلى الموقع عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور في الحقول المخصصة له.
- انقر فوق أيقونة (تسجيل الدخول).
- انتقل إلى علامة التبويب (الخدمات الإلكترونية).
- اختر خدمة (تقديم شكوى).
- الانتقال إلى الصفحة المخصصة لملء الاستمارة الإلكترونية لاستكمال إجراءات تقديم شكوى إلى وزارة العمل السعودية.
- تأكد من صحة جميع البيانات التي تم إدخالها في النموذج.
- ثم اضغط على أيقونة (Send).
- بهذه الخطوات يتم تقديم طلب شكوى إلى وزارة العمل السعودية إلكترونيًا ، حتى تتمكن السلطة المختصة من دراسة الشكوى المقدمة إليها واتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنها.
الاستعلام عن شكوى في مكتب العمل
وبعد أن تعرفنا على الطريقة المعتمدة لتقديم الشكاوى إلى مكتب العمل السعودي عبر الإنترنت ، يمكن لصاحب الشكوى أيضًا المتابعة عبر الإنترنت ، باتباع كل من الخطوات التالية:
- التحويل المباشر لرابط متابعة الشكوى مع وزارة العمل السعودية.من هنا. “
- ضع رقم الشكوى في المكان المخصص لها.
- أدخل رقم الهوية الوطنية في المكان المخصص له.
- ثم اضغط على أيقونة (Query).
- أخيرًا ، سيُظهر لك النظام حالة الشكوى التي تم تقديمها إلى مكتب العمل السعودي.
نموذج تقديم شكوى إلى مكتب العمل السعودي
نوفر لك أحد النماذج الخاصة بتقديم شكوى إلى مكتب العمل السعودي بشكل قانوني معتمد ، من أجل استخدامه وتقديم شكوى على غرار هذا النموذج:
في يوم… .. الموافق لتاريخ ………. من شهر ……. لسنة …… ..
الى السيد رئيس لجنة مكتب العمل تحية طيبة وبعد:
يقدمها لكم المدعي: ……. ويعمل لصالح شركة ……… ضد المتهم السيد / …… بصفته ممثلا عن شركة ……….
وفقا لشكل العلاقة التعاقدية بين الطرفين التي تم إبرامها في تاريخ /… .. والتوقيع والموافقة على جميع شروط العقد ؛ من الواضح أن المدعى عليه انتهك هذه البنود ؛ حيث تم فصل المدعي تعسفيًا دون اعتبار لحقوقه المعنوية والمادية ووفقًا لشروط العقد ؛ على المدعي بعض المستحقات المالية لدى الشركة وهي:
- أجر الشهر الأخير الذي التزم فيه العامل بتنفيذ واجباته بالكامل مع الشركة.
- قيمة بدل الإجازة السنوية المنصوص عليها في العقد.
- قيمة مكافأة نهاية الخدمة المنصوص عليها في العقد في حالة إنهاء عقد العمل من قبل الشركة.
- العمولات المستحقة للعامل طوال فترة العمل السابقة.
- تعويض مالي عن هذا الفصل التعسفي.
على الرغم من وضوح هذه البنود في عقد العمل ؛ إلا أن صاحب الشركة امتنع عن الدفع للمدعي المذكور بغير حق. لذلك؛ نطلب من سيادتكم سرعة البت في هذا الأمر. وتلزم الشركة برد كافة المستحقات المالية للعامل بالكامل وبالطريقة التي تراها مناسبة ، ويرجى تقبل أقصى درجات الاحترام.
رقم مكتب العمل لتقديم الشكاوى
قام مكتب العمل السعودي بتزويدك برقم موحد لتلقي جميع شكاويك واقتراحاتك وملاحظاتك ، حتى يتمكن كل متظلم من التواصل معه ، وهذا الرقم (19911) يمكنك الاتصال به على هاتفك ، لتحويل شكواك. مباشرة إلى مكتب العمل دون انتظار طويل حيث تم تخصيص هذا الرقم لتلقي شكاوى العمال. وتقديم الحلول المناسبة لذلك.
تجربتي مع العمل المكتبي
هناك العديد من العمال الذين تعاملوا مع مكتب العمل السعودي ، وقرروا تجربتهم مع مكتب العمل وتحدثوا عن مدى إنصاف المكتب معهم أم لا. العمل العادل والمتكامل في تحقيق العدالة لجميع الأطراف ، ونظراً للثقة الكاملة التي يتمتع بها ، فقد تم الاعتماد عليه ، وتكليفه بالعديد من المهام ، بما في ذلك التعامل مع الشكاوى من العمل وأرباب العمل ومتابعتها حتى الوصول إلى حل معتمد يرضي جميع الأطراف العمالية. تم الوصول إليه.
رابط تقديم شكوى إلى مكتب العمل على الإنترنت ، hrsd.gov.sa
يمكنك الذهاب مباشرة إلى الرابط الخاص بتقديم الشكاوى إلى مكتب العمل عبر الإنترنت.من هناحيث سينقلك هذا الرابط إلى الصفحة الإلكترونية المعدة لتلقي شكاويك واقتراحاتك لتقديمها ضد صاحب العمل ، حيث يتم التقديم إلكترونيًا عن طريق ملء النموذج المخصص لتقديم الشكاوى ، وإرفاق المستندات المطلوب إرسالها في طلب تقديم شكواك وملاحظاتك.
هنا نأتي بك إلى نهاية هذا المقال ؛ حيث قدمنا لك إجابة سؤال ما هي مدة الشكوى في مكتب العمل السعودي؟واتضح لنا أن المدة المقررة لتقديم الشكاوى إلى مكتب العمل هي 21 يومًا قابلة للتمديد إلى 45 يومًا أخرى وفقًا للأنظمة المعمول بها في الدولة.